Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) – это территориальное подразделение Управления социальной защиты населения администрации Ачинского района и города Ачинска. Он оказывает гражданам широкий спектр услуг: от назначения пособий и льгот до юридической помощи и поддержки в чрезвычайных ситуациях.

Основные функции отдела

• Назначение и выплата государственных пособий (пособие по временной нетрудоспособности, детские пособия, выплаты семьям с детьми‑инвалидами и др.).
• Выдача справок о доходах, подтверждающих право на льготы (социальные, транспортные, жилищные).
• Консультации по вопросам пенсионного обеспечения, социальной помощи и реабилитации.
• Организация и проведение бесплатных юридических консультаций.
• Работа с населением в условиях чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
• Контроль за выполнением государственных программ социальной поддержки.

Контактные данные

Главный офис (город Ачинск)

Адрес: г. Ачинск, 3‑й микрорайон, строение (вход со стороны улицы Назарова, д. )
Телефон: 8 (39151) -34

Факс: 8 (39151) -27
E‑mail: achsemj@mail.ru

Отдел опеки и попечительства

Расположен в том же здании, что и Управление социальной защиты. Приём граждан осуществляется по предварительной записи.

Горячая линия юридической помощи

Телефон: 8‑800‑‑*75 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Территориальное отделение по Ачинскому району

Адрес: г. Ачинск, 8‑й микрорайон, дом 14, помещение 57 (вход со стороны улицы Кравченко, д. 7а)
Телефон: 8 (39151) -57

Контактные лица (частично скрыты)

• Начальник отдела – Иванов И. И. (тел.: 8 (39151) -12)
• Главный юрист – Петрова А. В. (тел.: 8 (39151) -45)
• Старший специалист по льготам – Смирнова Е. П. (тел.: 8 (39151) *-78)

Режим работы

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑форму на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края).

Как получить услуги

1. Подготовьте необходимые документы. Список зависит от вида услуги (пособие, льгота, юридическая консультация). Обычный набор: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы, подтверждающие статус (свидетельство о рождении ребёнка, справка о инвалидности и т.д.).
2. Запишитесь на приём. Позвоните по указанному телефону или оставьте заявку онлайн.
3. Придите в отдел в назначенное время; При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.
4. Заполните заявление. Сотрудники помогут оформить форму, проверят правильность заполнения.
5. Ожидайте решения. В большинстве случаев решение принимается в течение 10‑30 календарных дней. О результатах вам сообщат по телефону или в личном кабинете на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер прожиточного минимума?

Актуальная информация публикуется на официальном сайте администрации Красноярского края и в отделе соцзащиты. На 2026 год прожиточный минимум составляет 12 500 ₽ (для одного члена семьи).

Можно ли оформить льготу на проезд в общественном транспорте?

Да. Для этого необходимо предоставить справку о доходах и заявление, которое заполняется в отделе соцзащиты. После одобрения вы получите специальный проездной билет.

Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком-инвалидом?

Паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, медицинскую справку об инвалидности, справку о доходах семьи.

Как получить бесплатную юридическую консультацию?

Позвоните по номеру горячей линии 8‑800‑*‑75, уточните время приёма у юриста и приходите в офис в назначенный день.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства социальной политики Красноярского края – телефонные справочники, онлайн‑запись.
• Справочник соцзащиты в Ачинске (Zoon.ru) – отзывы, карта проезда.
• Министерство социальной политики РФ – общенациональные нормы и правила.

Как добраться до офиса

От центрального автобусного вокзала Ачинска:

1. Сесть на маршрутный автобус № 12 (направление «Микрорайон 8»).
2. Выйти на остановке «Микрорайон 8, дом 14». Офис находится в здании по адресу: микрорайон 8, дом 14, помещение 57.

От железнодорожного вокзала:

• Трамвай № 3 до остановки «Кравченко, 7а», далее пешком 5‑минутная прогулка до здания.

Отдел социальной защиты населения города Ачинска – надёжный партнёр в решении вопросов социальной поддержки. Благодаря широкому спектру услуг, квалифицированному персоналу и удобному графику работы, жители Ачинска могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт, где доступна онлайн‑запись и актуальная информация о предоставляемых услугах.

Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные и режим работы перед визитом, так как они могут изменяться.