Социальная защита населения — одно из ключевых направлений государственной политики‚ и жители Читинского района Забайкальского края могут получить поддержку через Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края и его межрайонные филиалы. В этой статье мы подробно расскажем о структуре учреждения‚ предоставляемых услугах‚ порядке обращения и контактных данных.
Общие сведения об учреждении
ГКУ «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края — это государственное учреждение‚ осуществляющее полномочия в сфере социальной поддержки граждан на территории региона. Для удобства жителей Читы и Читинского района работает Межрайонный филиал‚ расположенный по адресу: г. Чита‚ ул. Недорезова‚ д. * (дом 30).
Головной офис учреждения находится по адресу:
- Адрес: Забайкальский край‚ г. Чита‚ ул. Богомягкова‚ д. * (дом 23);
- Телефон: 21—07 (звонок бесплатный);
- Электронная почта: gen*@soczashita-chita.ru;
- Официальный сайт: soczashita-chita;ru.
Режим работы
Приём граждан осуществляется в следующие часы:
- Понедельник — четверг: с 08:45 до 18:00;
- Пятница: с 08:45 до 16:45;
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
Для записи на личный приём в Межрайонный филиал (г. Чита‚ ул. Недорезова‚ д. **) предусмотрен отдельный телефонный номер‚ который можно уточнить на официальном сайте учреждения или по основному бесплатному номеру.
Какие услуги предоставляет отдел соцзащиты
Краевой центр социальной защиты населения и его филиалы оказывают широкий спектр мер социальной поддержки‚ среди которых:
- Назначение и выплата пособий, ежемесячные выплаты семьям с детьми‚ пособия малоимущим семьям‚ единое пособие и другие виды материальной поддержки.
- Субсидии на оплату ЖКУ, компенсация части расходов на жилищно-коммунальные услуги для граждан‚ чьи расходы превышают установленный норматив.
- Социальная поддержка ветеранов‚ инвалидов и пожилых граждан — ежемесячные денежные выплаты‚ компенсации‚ набор социальных услуг.
- Меры поддержки многодетных семей — региональные выплаты‚ льготы и компенсации.
- Социальный контракт — заключение договора о социальном сопровождении для выхода семьи из трудной жизненной ситуации.
- Материальная помощь — единовременные выплаты гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации (пожар‚ утрата имущества и др.).
Порядок подачи обращений
Приём и рассмотрение обращений граждан осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Основные правила подачи обращения:
- В обращении необходимо указать фамилию‚ имя‚ отчество (при наличии)‚ а также адрес электронной почты‚ на который будет направлен ответ;
- Если в обращении не указаны фамилия заявителя и электронная почта‚ ответ на обращение не даётся;
- Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления;
- Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации;
- В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя.
Способы обращения:
- Личный приём — по адресу г. Чита‚ ул. Богомягкова‚ д. ‚ или в Межрайонном филиале (ул. Недорезова‚ д. ) по предварительной записи;
- Электронная форма — через специальную форму на официальном сайте учреждения (необходимо указать e-mail и телефон‚ а также дать согласие на получение ответа);
- Почтовое отправление, письмом на адрес учреждения;
- Телефонная консультация, по бесплатному номеру 21-**-07.
Полезные советы для обратившихся
- Перед визитом подготовьте паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение меры поддержки;
- Записывайтесь на приём заранее — это существенно сэкономит время;
- Многие услуги можно оформить дистанционно через портал Госуслуги;
- Следите за актуальной информацией на официальном сайте учреждения, там публикуются новости об изменениях в законодательстве и новых мерах поддержки.
Отдел соцзащиты Читинского района‚ работающий в структуре ГКУ «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края‚ является главным звеном между государством и гражданами‚ нуждающимися в поддержке. Знание адресов‚ режима работы и порядка подачи обращений поможет жителям Читы и Читинского района быстро и без лишних сложностей получить положенные им меры социальной поддержки.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте учреждения или по телефону.