Государственное казённое учреждение Владимирской области «Отдел социальной защиты населения по городу Мурому и Муромскому району» (далее – Отдел субсидий) осуществляет выдачу различных видов субсидий, пособий и социальной помощи жителям Мурома и Муромского района.

Основные сведения об учреждении

• Полное наименование: ГКУ ОСЗН по городу Мурому и Муромскому району
• ОГРН: 1113334000163
• ИНН: 3334016527
• КПП: 333401001
• Юридический адрес: Владимирская область, г. Муром, ул. Льва Толстого, д. 41 (2‑й этаж)
• Руководитель: О. В. Мартынова (директор учреждения)
• Контактный телефон (приём граждан): 8()—* (полный номер – 8(49234) -‑18‑04)
• Единый телефон доверия: 8()—* (8(4922) -6‑28‑33)
• Горячая линия (800): 8‑800‑‑‑* (8‑800‑450‑01‑21)
• Детский телефон доверия: 8‑800‑‑‑* (8‑800‑2000‑122)
• Официальный сайт: murom.social33.ru

Режим работы

Для обращения в отдел в часы приёма граждан (08:00‑16:00) рекомендуется предварительно записаться по телефону.

Какие субсидии выдаёт отдел?

1. Субсидии на оплату коммунальных услуг – для малоимущих семей, пенсионеров и инвалидов.
2. Субсидии на приобретение лекарственных средств – в рамках программ регионального медицинского обеспечения.
3. Субсидии на оплату детских садов и яслей – для семей с детьми до 3 лет.
4. Субсидии на приобретение средств реабилитации – для инвалидов I‑III групп.
5. Субсидии на оплату жилищно‑строительных работ – в рамках региональных программ «Жильё для семьи».

Как подать заявку на субсидию?

Подготовка документов

• Заявление (бланк, доступный на сайте или в отделе).
• Паспорт гражданина (или документ, удостоверяющий личность представителя).
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (домашняя книга, выписка из ПЭН).
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (по форме 2‑НДФЛ, выписка из банка, справка с места работы).
• Документы, подтверждающие право на конкретную субсидию (например, договор на коммунальные услуги, выписка из полиса ОМС, справка об инвалидности).
• Для семей с детьми – свидетельство о рождении ребёнка и справка из детского сада/ясли.

Подача заявления

1. Лично в отделе (по адресу: *, г. Муром, ул. Льва Толстого, д; 41).
2. По почте с заказным письмом, указав в конверте «Отдел субсидий».
3. Через электронный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные услуги»).

Рассмотрение заявки

Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. По результатам решения заявитель получает:

• Письменное уведомление (вручную или в электронном виде).
• Квитанцию о выдаче субсидии (при получении наличными) или реквизиты банковского перевода.

Получение субсидии

Субсидию можно получить:

• Наличными в кассе отдела (при наличии соответствующего решения).
• Переводом на банковскую карту (реквизиты указываются в заявке).
• Через почтовый перевод (при невозможности личного присутствия).

Онлайн‑услуги

Для удобства граждан на сайте murom.social33.ru реализованы следующие сервисы:

• Электронная запись на приём.
• Заполнение и отправка заявлений в электронном виде.
• Отслеживание статуса заявки.
• Скачивание типовых форм и инструкций.
• Обратная связь – возможность задать вопрос через форму «Контакт‑центр».

Контактные данные (частично скрыты)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому может быть предоставлена субсидия?

Субсидии предоставляются гражданам, которые находятся в трудной материальной ситуации, а также семьям с детьми, пенсионерам, инвалидам и участникам (или их семьям) военных действий, если они соответствуют критериям конкретной программы.

Можно ли получить субсидию онлайн?

Да. На сайте murom.social33.ru в разделе «Электронные услуги» можно заполнить заявление, загрузить сканы документов и отправить их в отдел.

Что делать, если документы не полные?

Отдел свяжется с заявителем по указанному телефону или электронной почте и уточнит, какие документы необходимо дополнить. В случае непредставления обязательных бумаг заявка будет отклонена.

Как узнать о новых программах субсидирования?

Информацию о новых программах публикуют в разделе «Новости» на официальном сайте, а также в соцсетях учреждения (ВКонтакте, Одноклассники). Подписка на рассылку «Новости соцзащиты» позволяет получать обновления на электронную почту.

Как добраться до отдела

Отдел находится в центре города, в пяти‑минутной пешей доступности от железнодорожного вокзала Муром. Ниже – краткое описание маршрутов:

• На автобусе: маршрутные линии № 5, 7, 12 останавливаются у остановки «Льва Толстого», откуда до здания 2‑й этаж – 3‑минутная прогулка.
• На автомобиле: из центра города следует по улице Льва Толстого в сторону реки Оки; парковка доступна на прилегающей территории.
• Для людей с ограниченными возможностями: вход оборудован пандусом, в здании есть лифт.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Отдел на карте 2ГИС
• Отзывы и рейтинг на Zoon
• РБК – данные о компании

Информация актуальна на . Данные о телефонах и адресе частично скрыты в целях защиты персональных данных.