Отдел здравоохранения (далее – ОЗ) является структурным подразделением администрации города, отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.

История создания

Первый аналогичный орган появился в Екатеринбурге в 1991 году, сразу после распада СССР. С 2005 года отдел был реорганизован в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а в 2018 году получил статус управления здравоохранения администрации города.

Структура управления

Внутренняя структура ОЗ построена по принципу «отдел‑подразделение», что позволяет быстро реагировать на запросы граждан и медицинских учреждений.

1. Главный отдел – руководит всей работой управления.
2. Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация.
3. Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества услуг в поликлиниках и больницах.
4. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия нормативам.
5. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.
6. Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, электронные сервисы.

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Главный специалист – Иванов И.И. (тел.: +7 (343) ‑‑*).
• Заместитель начальника отдела профилактики – Петров П.П. (тел.: +7 (343) ‑‑*).
• Руководитель отдела лицензирования – Савинова А.А. (начала работу 5 апреля 2026 г., телефон: +7 (343) ‑‑*).
• Депутат Городской Думы, комментирующий работу ОЗ – Юрий Нижечик (тел.: +7 (343) ‑‑*).

Контактные данные

Для обращения граждан к отделу доступны несколько каналов связи:

Услуги, предоставляемые отделом

Отдел здравоохранения осуществляет широкий спектр функций, среди которых:

• Выдача и продление лицензий на медицинскую деятельность.
• Контроль за соблюдением санитарных норм в лечебных учреждениях.
• Организация массовой вакцинации и профилактических мероприятий.
• Разработка и внедрение программ по борьбе с хроническими заболеваниями.
• Поддержка цифровых сервисов: электронные рецепты, запись к врачу онлайн.
• Консультации граждан по вопросам медицинского страхования и прав пациентов;

Последние новости (сентябрь 2026)

По словам депутата Городской Думы Юрия Нижечика, в управлении здравоохранения администрации города введена цензура. По его словам, сегодня в официальных сообщениях ограничивается публикация информации о некоторых медицинских показателях и результатах проверок. Депутаты требуют прозрачности и открытого доступа к статистике.

Новый руководитель отдела лицензирования

С 5 апреля 2026 года в отделе лицензирования работает Савинова А.А.. Она выразила готовность применить управленческий опыт, полученный в Оренбургской области, для ускорения процесса выдачи лицензий и повышения контроля за качеством медицинских услуг.

Запуск проекта «Электронный полис здоровья»

В рамках цифровизации здравоохранения в городе стартовал проект «Электронный полис здоровья», позволяющий гражданам хранить медицинские карты в онлайн‑режиме, получать результаты анализов и записываться к специалистам через мобильное приложение.

Как подать заявку в отдел

Для подачи документов (лицензия, согласование, жалоба) можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Лично – прийти в приёмную по адресу ул. Ленина, д. * и заполнить бланк заявки.
2. Онлайн – зайти на официальный портал health.ekb-city.ru, выбрать раздел «Электронные услуги» и загрузить сканы документов.
3. По почте – отправить пакет документов заказным письмом на адрес: г. Екатеринбург, пр. Мира, д. *, офис 2.

После подачи заявления вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете портала.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня право на бесплатную вакцинацию?

Проверьте статус в личном кабинете на портале health.ekb-city.ru или позвоните на горячую линию.

Какие документы нужны для получения лицензии на открытие поликлиники?

Перечень включает: заявление, устав, санитарно‑эпидемиологическое заключение, копию ИНН, договор аренды помещения и др. Полный список доступен в разделе «Электронные услуги».

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, на сайте есть форма «Анонимная жалоба», где можно указать только детали нарушения.

Отдел здравоохранения города Екатеринбург играет ключевую роль в обеспечении населения качественными медицинскими услугами, профилактикой заболеваний и внедрением современных цифровых решений. Несмотря на текущие дискуссии о прозрачности работы управления, отдел продолжает развивать сервисы, направленные на удобство граждан.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт health.ekb-city.ru или связаться с горячей линией.