Отдел здравоохранения тюмень

Ваш надежный проводник в мир медицины: актуальные новости, запись к врачам и полезные контакты Отдела здравоохранения Тюмени в одном клике.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Департамент здравоохранения Тюменской области является главным исполнительным органом региональной власти, осуществляющим правовые, организационные и контрольные функции в сфере охраны здоровья граждан на территории региона. В статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, руководстве и структуре ведомства.

Руководство ведомства

Настоящим моментом директором Департамента является Логинова Наталья Валерьевна (ИНН: 720432). Под ее руководством ведомство координирует работу медицинских организаций региона, реализует национальные проекты («Здравоохранение», «Демография») и контролирует качество оказания медицинской помощи населению.

Адреса и контактная информация

У Департамента несколько адресов размещения структурных подразделений в г. Тюмени. Основные из них:

Главное здание (Приемная директора, канцелярия, ключевые управления)

  • Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Малыгина, д.
  • Дополнительно: г. Тюмень, ул. Советская, д. (историческое здание, часть администраций)

Территориальные и функциональные подразделения

  • Договорной отдел (заключение договоров): г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. а
  • Отделения на Московском тракте: г. Тюмень, д. /3
  • Отделения на ул. Широтной: г. Тюмень, д. */1
  • Адрес для корреспонденции (Исетский район): Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. Кирова (указан в реквизитах горячей линии)

Важно: Точные номера корпусов и офисов рекомендуется уточнять по телефонам справочной службы перед визитом, так как структурные подразделения могут переезжать.

Телефоны горячих линий и приемных

Для оперативного обращения граждан работают следующие номера:

Наименование Номер телефона Режим работы / Примечание
Единая круглосуточная горячая линия (медицинская помощь, лекарственное обеспечение, обезболивание) ###-###-#### (бесплатно по РФ) Круглосуточно, без выходных
Справочно-информационная служба / Приемная Департамента 8 (3452) -8— (маскировка последних 4 цифр) Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
Телефон доверия / Контроль качества услуг (ВашДоктор, Росздравнадзор) ###-###-#### Для жалоб на качество медпомощи

Официальный сайт и электронные сервисы

  • Официальный портал: tumenhealth.ru (портал технической поддержки и информационные ресурсы Департамента).
  • Госуслуги (Портал ГУ Тюменской области): Подача обращений, запись на прием к врачу, получение справок.
  • E-mail для обращений: Указан на официальном сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: @tumenhealth.ru или @admtyumen.ru).

Структура Департамента (Основные управления и отделы)

Ведомство имеет сложную структуру для покрытия всех сфер здравоохранения:

  1. Управление организации медицинской помощи населению (первичное звено, скорая помощь, стационары).
  2. Управление специализированной и высокотехнологичной медицинской помощью (ВМП, онкология, кардиология, трансплантология).
  3. Отдел организации оказания специализированной медпомощи и медико-экономического контроля (тарифы, КСГ, контроль расходования средств).
  4. Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники (закупки ЛП, ВНЖ, дефицитные препараты).
  5. Управление кадровой политики и образования (ординатура, аккредитация, НМО).
  6. Отдел охраны здоровья матери и ребенка (акушерская помощь, педиатрия, репродуктивное здоровье).
  7. Централизованная клинико-диагностическая лаборатория (ЦКДЛ) — структурное подразделение.
  8. Отделения медицинской реабилитации для детей с соматическими заболеваниями.
  9. Юридический отдел, Финансовый отдел, Отдел информатизации и др.

Ключевые функции и направления деятельности

  • Разработка и реализация государственной политики в сфере здравоохранения Тюменской области.
  • Организация оказания бесплатной медицинской помощи по ОМС и за счет бюджета региона.
  • Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности (взаимодействие с Росздравнадзором).
  • Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи (в т.ч. через горячую линию).
  • Обеспечение лекарственными препаратами льготных категорий граждан (региональные программы).
  • Модернизация материально-технической базы (капитальный ремонт, закупка оборудования, строительство ФАП/Поликлиник).
  • Санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ).

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Zoon), основные здания Департамента оснащены:

  • Пандусами на входах.
  • Широкими лифтами (грузопассажирскими).
  • Вызовом персонала для сопровождения (кнопки вызова на входах).
  • Доступными санитарными комнатами.

Как обратиться в Департамент: Пошаговая инструкция

По вопросам оказания медицинской помощи (самый частый сценарий)

  1. Позвоните на ###-###-#### (круглосуточно).
  2. Опишите проблему оператору (отказ в госпитализации, очередь к врачу, отсутствие лекарств, качество лечения).
  3. Зафиксируйте номер обращения, который вам сообщат.
  4. Ожидайте ответа в установленные законом сроки (обычно 3–30 дней в зависимости от сложности).

Личный прием граждан

  1. Уточните график приема руководителей структурных управлений по телефону 8 (3452) -8—.
  2. При себе имейте: Паспорт, Полис ОМС, СНИЛС, медицинские документы (выписки, направления), копии предварительных обращений (если были).
  3. Придите по адресу: г. Тюмень, ул. Малыгина, д. (главный вход).

Электронное обращение (через Госуслуги или сайт)

  1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах -> Раздел «Обращения к власти» -> Выберите «Департамент здравоохранения Тюменской области».
  2. Или используйте форму на tumenhealth.ru (раздел «Обращения граждан»).
  3. Прикрепите сканы документов.
  4. Получите уведомление о регистрации на почту/в ЛК.

Нормативная база и приказы

Департамент регулярно издает приказами и распоряжениями, регулирующие:

  • Порядок оказания ВМП (высокотехнологичной медпомощи) — см. распоряжения за текущий год.
  • Тарифы на медуслуги за счет бюджета области.
  • Планово-профилактические осмотры (диспансеризация).
  • Регламенты взаимодействия со скорой помощью и авиамедициной.

Пример архивного документа: Распоряжение от № 16/33 «Об оказании ВМП в медорганизациях области в 2014 году». Актуальные документы публикуются в разделе «Нормативные акты» на официальном сайте.

Взаимодействие с надзорными органами

Департамент взаимодействует с:

  • Территориальным органом Росздравнадзора по Тюменской области и ХМАО/ЯНАО (контроль за качеством, лицензирование, фармакодиагностика).
  • Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области (санитарно-эпидемиологический надзор, РОС).
  • Территориальным фондом ОМС Тюменской области (финансирование, экспертиза качества, страховые представители).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать, есть ли лекарство в аптеке по льготному рецепту?

Звоните на горячую линию ###-###-#### или используйте сервис «Лекарственная навигация» на сайте Департамента / Госуслугах.

Как получить квоту на ВМП (высокотехнологичную помощь)?

Врач-лечащий в вашей поликлинике/стационаре собирает комиссию, формирует пакет документов и отправляет запрос в Департамент (Управление ВМП) через ЕМИАС/фederalную систему. Граждане не подают документы на квоту самостоятельно в Департамент.

Куда жаловаться на врача/поликлинику/скочую помощь?

Зав. отделением/Главврач медорганизации (внутренний порядок).
2. Департамент здравоохранения: горячая линия ###-###-#### или письменное обращение.
3. Росздравнадзор (территориальный орган) — через их сайт или приемную.
4. Страховую компанию (СК), выдавшую полис ОМС, для защиты прав застрахованного.
5. Прокуратуру / Суд.

Каков график работы приемной Департамента?

Стандартный: Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье — выходные. Горячая линия работает 24/7.


Краткая шпаргалка: Главные контакты

Горячая линия (24/7): ###-###-####
Справочный телефон: 8 (3452) -8-
Гл. адрес (Малыгина): г. Тюмень, ул. Малыгина, д.
Адрес (Советская): г. Тюмень, ул. Советская, д.
Директор: Логинова Н.В.
Сайт: tumenhealth;ru

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Zoon, официальный сайт Департамента, портал Госуслуг) актуальных на . Персональные данные, номера телефонов внутренних линий и точные номера домов/корпусов частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону для актуализации адреса нужного отдела.