Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) в Комсомольске-на-Амуре представляет собой сложную систему органов местного самоуправления, государственных учреждений и коммерческих организаций, обеспечивающих жизнедеятельность города. В статье собрана актуальная информация о ключевых игроках отрасли, их функциях и контактных данных на .

Основной орган управления: Управление ЖКХ, топлива и энергетики

Ключевым ведомством, реализующим полномочия администрации города в сфере ЖКХ, является Управление жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики администрации города Комсомольска-на-Амуре. Это государственное учреждение, координирующее работу управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и контролирующее качество предоставляемых коммунальных услуг.

Контактная информация Управления:

• Юридический/Фактический адрес: г. Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, 13 (по данным официального сайта органов местного самоуправления).
• Адрес отдельного структурного подразделения/приемной: пр-т Мира, 22 (указан в справочниках 2ГИС как «Государственное учреждение»).
• Телефоны справочно-информационной службы / диспетчерской: * (конкретные номера лучше уточнять на официальном сайте администрации города в разделе «Ведомства» или «Горячая линия»).
• Официальный сайт: размещен на портале органов местного самоуправления г. Комсомольска-на-Амуре (раздел «Ведомства» -> «Управление ЖКХ, топлива и энергетики»).

Режим работы приемной (типичный для администрации):
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00)
Пятница: 08:30 – 16:30 (обед 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни.

Оператор услуг и заказчик работ: ООО «Служба заказчика по ЖКХ»

Важным звеньем в системе является ООО «Служба заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству». Данная организация выступает заказчиком капитального ремонта, проводит технический надзор за строительством и ремонтом объектов ЖКХ, а также занимается управлением имуществом в ведении города.

Реквизиты и контакты ООО «СЗ по ЖКХ»:

• Адрес: г. Комсомольск-на-Амуре, проспект Ленина, д. 42, корпус 5 (2 этаж).
• ИНН/КПП: 2725* / 2725 (частично скрыты).
• Генеральный директор: Лищенюк И.А. (Фамилия и инициалы).
• Телефон приемной / секретаря: 53-37-13 (городской код 4217).
• Телефон старшего диспетчера: *.
• Сайт: sz-zhkh.ru (или аналогичный домен группы компаний).

Организация имеет филиалы в Центральном округе города. На официальном сайте группы компаний публикуются отчеты о выполнении программ капремонта, планы работ и информация для подрядчиков.

Ресурсоснабжение и эксплуатация сетей: МУП «ЖКХ» (Лесная ул.)

За непосредственную эксплуатацию инженерных сетей (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение) в значительной части города отвечает Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» (МУП «ЖКХ»).

Контакты МУП «ЖКХ» (по данным справочников организаций):

• Адрес: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Лесная, д. 2/2.
• Телефоны:
  • Справочная / Диспетчерская: (4217) -7-84-73, (4217) -9-33-04
  • Снабжение: (4217) -9-34-75
  • Директор: (4217) -9-34-73
  • Дополнительный: (4217) -9-37-38

Данное предприятие является основным аварийно-диспетчерским сервисом по вопросам течи, заторов, отсутствия тепла/воды в секторе своего обслуживания.

Горячая линия ЖКХ и порядок обращения граждан

Для оперативного решения проблем населения функционирует Горячая линия ЖКХ города Комсомольск-на-Амуре.

Куда звонить и писать:

1. Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) / Горячая линия администрации: Номера телефонов регулярно публикуются на сайте администрации (). Обычно это многоканальные номера с кодом 4217.
2. Диспетчерская служба Управления ЖКХ: Расположена по адресу: Аллея Труда, 13. Телефон: .
3. Портал Госуслуг (ГИС ЖКХ): Официальный способ подачи обращения на управляющую компанию (УК) или ресурсоснабжающую организацию (РСО) с отслеживанием сроков ответа.
4. Сайт администрации города: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).

Важно: При обращении на горячую линию обязательно фиксируйте номер заявки, ФИО оператора, дату и время звонка. Это необходимо для контроля сроков реакции (для аварий — 2-4 часа, для текущих вопросов — до 30 дней).

Оплата коммунальных услуг: цифровые сервисы

На 2026 год основным способом оплаты является безналичный расчет через личные кабинеты.

• ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): Федеральная система, позволяющая видеть начисления, историю платежей, передавать показания ПУ и оплачивать квитанции без комиссии (при оплате через СБП или картой МИР).
• Сайт «Квартплата» / Приложение: Популярный региональный агрегатор. Для входа нужен лицевой счет. Поддерживаются карты МИР, Visa, Mastercard, Maestro (выпущенные банками РФ).
• Мобильные приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.): Раздел «Коммунальные платежи» -> поиск по названию УК или адресу.
• Офисы МФЦ «Мои Документы» и отделения Почты России: Оплата наличными или картой по квитанции (может взиматься комиссия).

Управляющие компании (УК) и ТСЖ

В городе действует несколько десятков управляющих компаний и товариществ собственников жилья (ТСЖ). Конкретная УК, обслуживающая ваш дом, указана в платежной квитанции или договоре управления МКД.

Как узнать свою УК:

• По адресу дома на сайте ГИС ЖКХ (реестр УК).
• На информационном стенде в подъезде (обязательное требование закона).
• На сайте администрации города в реестре УК, допущенных к деятельности.

Контакты конкретных УК (адреса офисов, телефоны диспетчерских, часы приема граждан) лучше искать в справочнике 2ГИС или Яндекс.Карты по запросу «Управляющая компания Комсомольск-на-Амуре» или по названию из квитанции.

Капитальный ремонт: Фонд капремонта Хабаровского края

Вопросы формирования и использования фонда капитального ремонта общего имущества МКД курируются Фондом содействия реформированию ЖКХ Хабаровского края (Областной фонд капремонта).

• Сайт: fondkhabarovsk.ru (или аналогичный региональный портал).
• Личный кабинет собственника: Позволяет проверить накопления по дому, увидеть план работ (годовой/краткосрочный), проголосовать за вид вклада (областной фонд / специальный счет).
• Телефон горячей линии фонда: 8-800-*— (бесплатно по России).

Полезные советы жителям

1. Ведите переписку официально. Любые претензии к качеству услуг (холодные батареи, грязная вода, утечка крыши) направляйте письменным заявлением (в два экземпляра с отметкой о принятии) в УК или на ЕДЦ. Сохраните вторую копию с отметкой.
2. Передавайте показания ПУ вовремя. Срок: с 15 по 25 число текущего месяца (может варьироваться у разных УК, уточняйте в квитанции).
3. Проверяйте начисления. В квитанции должны быть раздельно указаны: оплата за содержание жилья (УК), коммунальные ресурсы (РСО), капремонт. Тарифы утверждаются администрацией города/края ежегодно.
4. Участвуйте в ОСС (Общих собраниях собственников). Только ОСС может сменить УК, выбрать способ формирования фонда капремонта, решить вопрос об улучшении придомовой территории.

Сводная таблица ключевых адресов и телефонов (для быстрого доступа)

Примечание: Номера телефонов и часы работы могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать данные на официальном сайте adm-komsomolsk.ru (раздел «Ведомства» -> «Управление ЖКХ, топлива и энергетики») или в картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты).