Город: Казань, Республика: Татарстан, Тип учреждения: государственное
Общая информация
Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Приволжского района – это территориальное подразделение
Департамента социальной защиты населения Республики Татарстан. В его компетенции находятся
предоставление социальной помощи, выдача льготных карточек, оформление пособий, проведение
консультаций для граждан, а также работа с документами, связанными с инвалидностью,
многодетностью и другими статусами.
Ключевые направления работы отдела
- Социальные выплаты (пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты по инвалидности).
- Социальные услуги (социальная адаптация, поддержка семей, оказание помощи малоимущим).
- Выдача справок и подтверждающих документов (справка о составе семьи, справка о доходах, подтверждение инвалидности).
- Консультации по вопросам получения льгот (транспортные, жилищные, медицинские).
- Работа с заявителями через портал Госуслуги.
Адрес и схема проезда
Точный адрес: г. Казань, ул. Рихарда Зорге, 39
Отдел находится в здании ГКУ «Центр социальной поддержки населения Приволжского района».
Рядом расположены остановки общественного транспорта:
- Трамвайные остановки: «Зорге 1», «Зорге 2».
- Автобусные маршруты: 14, 24, 45, 78.
- Метро: ближайшая станция – «Проспект Победы» (линия 1, выход к улице Зорге).
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Схема проезда от станции метро «Проспект Победы»
- Выйти из метро на улицу Проспект Победы.
- Повернуть налево и идти по ул. Проспект Победы около 300 м.
- Свернуть направо на ул. Рихарда Зорге. Через 150 м будет здание № 39 – вход со стороны улицы.
Телефоны, режим работы и электронные контакты
| Телефон (приёмная): | +7 (843) ‑‑* |
| Телефон горячей линии (24 ч): | +7 (843) ‑‑ |
| Электронная почта: | socialsupport**@kzn.ru |
| Официальный сайт: | soczakazan.tatarstan.ru |
| Часы работы: | Пн‑Пт: 08:30 — 17:00 (перерыв 12:30 — 13:30) Сб, Вс: выходные, но приём заявок через портал Госуслуг доступен круглосуточно. |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн
через Госуслуги. При обращении в телефонную
приёмную уточняйте, какой документ вам нужен, чтобы сократить время ожидания.
Как записаться на приём и какие документы нужны
Пошаговая инструкция записи через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Отдел социальной защиты населения Приволжского района».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Список типовых документов (в зависимости от услуги)
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
- СНИЛС (копия).
- Справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Документы, подтверждающие статус (свидетельство о рождении ребёнка, справка об инвалидности, свидетельство о браке и т.д.).
- Для получения льготных карточек – заявление, заполненное в электронном виде, и копия полиса ОМС.
Если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, можно прийти лично в приёмную
(по адресу выше) и заполнить бумажный бланк. При себе возьмите оригиналы документов –
они могут потребоваться для проверки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро можно получить денежную помощь?
Обычно решение принимается в течение 10‑15 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
При наличии всех необходимых справок срок может сократиться до 5‑7 дней.
Вопрос: Можно ли получить льготу на проезд в общественном транспорте?
Да. Для этого необходимо оформить «социальную карту» в отделе. После её получения
льгота действует в течение года, после чего карту следует продлить.
Вопрос: Есть ли отдельный приём для инвалидов?
Отдел оборудован пандусом и доступным входом. При необходимости можно записаться на приём
с сопровождающим лицом, указав это при записи.
Вопрос: Как узнать статус моей заявки?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале «Госуслуги» или позвонив по телефону
горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Портал государственных услуг
- Карта Яндекс
- Google Maps
Отдел социальной защиты населения Приволжского района – это надёжный партнёр для граждан,
нуждающихся в социальной поддержке. Благодаря удобному расположению, гибкому графику
работы и возможности онлайн‑записи, получить необходимую помощь стало проще, чем когда‑либо.
При возникновении вопросов всегда можно позвонить в приёмную или воспользоваться
электронными сервисами – всё направлено на то, чтобы процесс обращения был максимально
комфортным и быстрым.