Социальная защита населения — одна из важнейших сфер государственной поддержки граждан. В городском округе Балашиха Московской области вопросами социальной поддержки жителей занимается Окружное управление социального развития по городским округам Балашиха и Реутов (ранее — Управление социальной защиты населения по г.о. Балашиха‚ известное в народе как «СОБЕС»).
Общая информация об учреждении
Управление реализует функции государственной политики в сфере социальной защиты населения‚ осуществляет межотраслевую координацию и предоставляет гражданам широкий перечень мер социальной поддержки. К учреждению перешли права и обязанности бывшего Управления социальной защиты населения по городскому округу Балашиха и Реутовского управления соцзащиты.
Актуальная информация о работе учреждения размещена на официальном портале Министерства социального развития Московской области по адресу: social.mosreg.ru (старая версия сайта bal.msr.mosreg.ru переведена в архив).
Адреса отделений в Балашихе
В городском округе Балашиха действует несколько точек приёма граждан:
- Центральный офис: Московская область‚ г. Балашиха‚ ул. Мира‚ д. 5А (2 этаж)‚ индекс 143. Именно сюда направляются почтовые отправления.
- Отделение в микрорайоне Железнодорожный: Саввинское шоссе‚ д. 4‚ корп. 1 (1 этаж)‚ индекс 143.
- Приёмный пункт в микрорайоне Керамик: Носовихинское шоссе‚ д. 15‚ ТЦ «Галерея Прометей»‚ 2-й этаж‚ каб. 2.
- Для жителей Реутова: ул. Победы‚ д. 7 (окно 25).
Телефоны и режим работы
Для получения консультаций по вопросам мер социальной поддержки можно позвонить по телефонам:
- 8 (495) -21—, центральный офис на ул. Мира;
- 8 (495) -27— — отделение в мкр. Железнодорожный;
- 8 (495) -22— — общая консультационная линия.
Отделение в Железнодорожном работает по графику: понедельник–суббота с 08:00 до 20:00. Режим работы других подразделений рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте.
Какие услуги предоставляет соцзащита
В отделениях социальной защиты жители Балашихи могут оформить:
- Социальный контракт — поддержка для граждан‚ потерявших работу или имеющих низкий доход;
- Пособия и компенсации малоимущим семьям;
- Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Меры поддержки многодетных семей;
- Ежемесячные выплаты пенсионерам‚ инвалидам‚ ветеранам;
- Социальное обслуживание пожилых граждан и лиц с ограниченными возможностями;
- Региональный материнский капитал и иные выплаты при рождении детей.
Как подать заявление
Обратиться за мерами социальной поддержки можно несколькими способами:
- Лично — в одном из отделений по адресам‚ указанным выше (рекомендуется предварительно уточнить порядок записи на приём);
- Через МФЦ — многофункциональные центры принимают документы на большинство социальных услуг;
- Онлайн, через портал госуслуг Московской области. Все электронные заявки обрабатывает Единый центр обработки заявок на оказание мер социальной поддержки;
- Через Telegram-чат «Социалка» — для вопросов и ответов о мерах соцподдержки.
Обжалование действий учреждения
Если в процессе оказания государственной услуги ваши права были нарушены‚ вы можете подать жалобу на Управление социальной защиты населения по городскому округу Балашиха через систему досудебного обжалования. Это позволяет решить спорный вопрос без обращения в суд.
Отделения соцзащиты в Балашихе обеспечивают доступ жителей округа к государственным мерам поддержки. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы и перечень необходимых документов по телефону или на официальном сайте Министерства социального развития Московской области — это сэкономит ваше время и позволит оформить услугу с первого обращения.