Социальный фонд России (СФР) и Пенсионный фонд России (ПФР) в Екатеринбурге обслуживают более 1,5 млн жителей Свердловской области. В городе работает несколько клиентских служб, где можно получить:
- консультацию по вопросам пенсионного и социального страхования;
- оформление и получение справок, выписок и копий документов;
- подачу заявлений о выплате пенсий, пособий, страховых выплат;
- регистрацию и изменение данных страхователя.
Ниже – актуальный список отделений с указанием адресов, телефонов, графика работы и рекомендаций, как доехать.
Список клиентских служб
Клиентская служба СФР по Свердловской области, ул. Мамина‑Сибиряка, 38
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина‑Сибиряка,
Телефон: 8 (800) *‑‑ (единый контакт‑центр)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 08:30‑14:30 (последняя суббота месяца)
Как добраться: метро «Динамо» (выход к улице Мамина‑Сибиряка) + 5‑минутная прогулка; автобусные маршруты 31, 44, 78.
Клиентская служба СФР, ул. Горького, 17
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Горького, *
Телефон (приёмная): 8‑800‑‑‑*
Факс: 298‑‑
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
Как добраться: метро «Уралмаш» + автобус 12, 23.
Клиентская служба ПФР, ул. Монтёрская, 3‑лит. 50
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Монтёрская, 3‑лит. *
Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) ‑‑**
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 (по предварительной записи)
Как добраться: автобусные маршруты 5, 16, 27; от станции метро «Площадь 1905 года» – 10 мин пешком.
Клиентская служба СФР, ул. Вайнера, 26 (Ленинский район)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, *
Телефон: 8‑800‑‑‑**
Режим работы: Пн‑Чт — 08:30‑17:30, Пт — 08:30‑16:30, Сб — 08:30‑14:30 (последняя суббота месяца)
Как добраться: метро «Динамо» + автобус 14, 45.
Клиентская служба СФР, Верх‑Исетский бульвар, 7 (Октябрьский район)
Адрес: г. Екатеринбург, Верх‑Исетский бульвар, *
Телефон: 8‑800‑‑‑**
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
Как добраться: автобусные маршруты 22, 33; от станции метро «Уралмаш» – 12 мин пешком.
Клиентская служба СФР, ул. Машиностроителей, 19 (Чкаловский район)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, *
Телефон: 8‑800‑‑‑**
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 (по записи)
Как добраться: автобус 7, 19; от станции метро «Динамо» – 8 мин ходьбы.
Что взять с собой в отделение?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при наличии);
- Трудовую книжку или справку с места работы (если обращаетесь за страховыми выплатами);
- Заполненные бланки заявлений (их можно скачать на официальных сайтах ПФР/СФР).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Официальный сайт Социального фонда России
- Карта 2ГИС – отделения СФР в Екатеринбурге
Как записаться онлайн?
Для большинства клиентских служб доступна запись через единую контакт‑центр (тел.: 8 (800) ‑‑*) или через личный кабинет на сайте ПФР/СФР. При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон (маскируем часть цифр в публичных материалах);
- Удобное время визита (обычно в пределах рабочего графика);
- Краткое описание вопроса (это ускорит обслуживание).
Часто задаваемые вопросы
- Как проверить статус заявления?
- Через личный кабинет на сайте ПФР/СФР либо позвонив в единый контакт‑центр.
- Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
- Да, через личный кабинет ПФР. При необходимости справка может быть выслана в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
- Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку (форма 086/у) и заявление, которое можно заполнить в отделении.
Информация актуальна на . Рекомендуем перед визитом уточнить часы работы и наличие записей, так как графики могут изменяться в праздничные дни.