Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На территории Краснодарского края работает Управление Роспотребнадзора по региону, а также сеть территориальных отделов в городах и районах края. В этой статье мы расскажем о структуре ведомства, его функциях и приведём адреса основных отделов.
Функции Роспотребнадзора
Территориальные отделы Роспотребнадзора в Краснодарском крае выполняют следующие задачи:
- защита прав потребителей — приём жалоб на некачественные товары и услуги;
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли, общепита, образования и здравоохранения;
- контроль качества питьевой воды, воздуха и почвы;
- профилактика инфекционных заболеваний, контроль вакцинации;
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений;
- проверки организаций и индивидуальных предпринимателей;
- консультирование граждан и юридических лиц.
Центральный аппарат
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю располагается в краевом центре:
- Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100 — основной адрес управления;
- Краснодар, ул. Яна Полуяна, д. 60 — дополнительное здание.
Официальный сайт ведомства — 23.rospotrebnadzor.ru, также действует региональный ресурс kubanrpn.ru. Приём граждан ведётся в рабочие дни, как правило, с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед.
Территориальные отделы в городах и районах края
По данным открытых источников, отделы Роспотребнадзора работают практически во всех крупных населённых пунктах края:
Курортная зона
- Сочи: ул. Юных Ленинцев, д. 23; пер. Революции, д. 17; ул. Роз, д. 27; ул. Победы, д. 138;
- Геленджик: ул; Мичурина, д. 16;
- Анапа: ул. Папанинцев, д. 8;
- Новороссийск, отдел по городу и порту.
Восточная и центральная части края
- Армавир: ул. Ленина, д. 26;
- Кропоткин, Лабинск, Тихорецк — межрайонные отделы.
Север края
- Ейск: ул. Карла Либкнехта, д. 285;
- Тимашёвск, Каневская, Кущёвская, районные отделы.
Южные районы
- Северский район: ст-ца Северская, ул. Ильская, д. 7а. Телефон: 8 (861) -6-2—, e-mail: sever@kubanrpn.ru;
- Абинский, Апшеронский, Белореченский районы — территориальные отделы.
Как обратиться в Роспотребнадзор
Граждане могут обратиться в ведомство несколькими способами:
- Лично, в территориальном отделе по месту жительства или по месту нарушения прав;
- Через интернет — на официальном сайте Роспотребнадзора в разделе «Обращения граждан» или через портал Госуслуг;
- По телефону — действует единая горячая линия 8-800-555— (звонок бесплатный);
- Почтой — письменным заявлением на адрес управления.
Что нужно знать при обращении
- К жалобе желательно приложить доказательства: чеки, договоры, фотографии;
- Срок рассмотрения обращения, до 30 дней;
- Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются;
- По вопросам защиты прав потребителей консультации предоставляются бесплатно.
Отделы Роспотребнадзора Краснодарского края охватывают всю территорию региона — от курортов Черноморского побережья до отдалённых районов. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный адрес, телефон и часы приёма на официальном сайте ведомства или в справочных сервисах (например, 2ГИС), так как контактные данные могут меняться.