Губернатор Красноярского края — Михаил Котюков — регулярно принимает обращения граждан.
Если вы хотите задать вопрос, высказать претензию или предложить инициативу, вам необходимо знать,
какими способами и в каком формате можно направить письмо в канцелярию губернатора.

Куда отправлять обращение

• Почтовый адрес (для бумажных писем и заказных отправлений):
  
  Канцелярия губернатора Красноярского края
  6600, г. Красноярск, ул. Свская, д.
  
• Электронная почта (для быстрых запросов и сканов документов):
  @krg.gov.ru»>k@krg.gov.ru
• Факс (для официальных копий):
  +7 (391) —*
• Онлайн‑портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»:

  https://www.gosuslugi.ru/obrascheniya
  

• Телефон горячей линии (консультация по оформлению обращения):
  +7 (391) —* (круглосуточно)

Формат обращения

В зависимости от выбранного канала, обращение может принимать один из следующих форматов:

1. Бумажное письмо – печатный документ, подписанный от руки.
2. Электронное письмо – файл в формате .docx или .pdf.
3. Заявка через портал – онлайн‑форма, где можно прикрепить скан или фото.

Требования к содержанию письма

• Полные ФИО заявителя.
• Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail). При желании часть данных можно скрыть, но оставьте минимум для обратной связи.
• Краткое описание проблемы/вопроса (не более ).
• Конкретные требования или предложения.
• Приложения (копии документов, фотографии) – только в случае необходимости.
• Подпись (для бумажного письма) и дата.

Пример письма

Ниже – шаблон, который можно адаптировать под свою ситуацию.

Губернатору Красноярского края
Михаилу Котюкову
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 6600, г. Красноярск, ул. П*рская, д. 12, кв. 34
Тел.: +7 (391) --
E‑mail: i@mail.ru

Тема: Обращение по вопросу организации детского досуга в районе «Северный»

Уважаемый Михаил Сергеевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем района «Северный». С 1 мая 2026 г. в нашем районе закрылась единственная детская площадка, что создало серьёзные трудности для семей с детьми.

В связи с этим прошу:
Рассмотреть возможность выделения средств на строительство новой площадки в 2027 году.
Организовать временные мероприятия (детские клубы, занятия спортом) до завершения строительства.

К письму прилагаю:
- Фотографии текущего состояния территории.
- Подписи 27 жителей района (скан).

Надеюсь на скорый отклик и благодарю за внимание к проблемам граждан.
С уважением,
____________________
Иванов И.И.

Как отследить статус обращения

После отправки письма у вас есть несколько способов узнать, на каком этапе находится ваш запрос:

• Если вы отправляли бумажное письмо, укажите в конверте «С уведомлением о вручении». В ответном письме будет указана дата получения.
• Для электронных писем сохраняйте копию отправленного сообщения и проверяйте папку «Входящие» на ответ от k*@krg.gov.ru.
• Через портал Госуслуги в личном кабинете появится статус: «Получено», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
• Позвонить по горячей линии и уточнить номер вашего обращения (если он был присвоен).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить обращение анонимно?

Теоретически да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем указать хотя бы телефон или e‑mail.

Сколько времени занимает рассмотрение?

Согласно официальному регламенту, на рассмотрение обращения в канцелярию губернатора отводится до 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён.

Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Да, но лучше собрать подписи и отправить одно коллективное письмо – это повышает шансы на быстрый ответ.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Красноярского края
• Госуслуги – Обращения граждан
• Официальный аккаунт в соцсетях

Отправка обращения в канцелярию губернатора — это простой, но ответственный процесс. Соблюдайте формальные требования, указывайте достоверные данные и будьте готовы к диалогу. Ваш голос будет услышан, если оформить запрос правильно.