Если вам необходимо обратиться к главе города Казанцева, уточнить детали муниципальных программ, подать жалобу или просто задать вопрос, ниже собраны все основные сведения о приёмной администрации, её адресе, режиме работы и способах связи.
Общая информация об администрации
Падунская администрация – это отдел муниципального управления, отвечающий за приём граждан, обработку их обращений и взаимодействие с руководством города. Сотрудники приёмной работают в тесном контакте с главой города и его заместителями, обеспечивая быстрый отклик на запросы населения.
Ключевые функции приёмной
- Регистрация входящих обращений (письменных и устных).
- Консультация граждан по вопросам ЖКХ, строительства, муниципальных услуг.
- Организация личных приёмов главы города по предварительной записи.
- Передача обращений в профильные отделы администрации.
Адрес и контактные данные
Официальный адрес приёмной находится в здании администрации города. Ниже указаны основные сведения, частично скрытые под маской в целях защиты персональных данных.
| Адрес: | г. Казань, ул. Ипподромная, д. (дом 14) |
| Телефон (общий): | 8 (843) —* |
| Телефон приёмной главы (специальный): | 8 (843) — |
| Электронная почта: | reception@kazan.gov.ru |
| Сайт: | https://kazan.gov.ru |
Режим работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и праздничные дни: выходные;
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно по телефону 106 (внутренний номер приёмной) или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Как записаться на приём к главе города
Для того чтобы попасть на личный приём к главе города Казанцева, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Шаг 1. Подготовьте короткое описание вашего обращения (не более ).
- Шаг 2. Позвоните в приёмную по телефону 106 или отправьте запрос через форму «Обратная связь».
- Шаг 3. Укажите удобные для вас даты и время (в пределах рабочего графика).
- Шаг 4. Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Шаг 5. Приходите в назначенный день, предъявив документ, удостоверяющий личность.
Кому именно вы можете обратиться в приёмной
В приёмной работают специалисты разных категорий, среди которых:
- Инженер 1‑й категории – отвечает за техническую часть запросов (пример: И* И.).
- Документовед 1‑й категории – регистрирует письма и электронные обращения (пример: А А.);
- Помощник уполномоченного по правам человека – консультирует по правовым вопросам (пример: С С.*).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём граждан в приёмной осуществляется только по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и гарантировать внимание к каждому обращению.
Вопрос: Какой документ нужен для личного приёма?
Необходимо предъявить действительный паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность). При необходимости могут потребоваться дополнительные бумаги, связанные с темой обращения.
Вопрос: Можно ли отправить обращение по электронной почте?
Да. На официальном сайте есть раздел «Обращения граждан», где можно заполнить форму и прикрепить необходимые файлы. После отправки вы получите автоматическое подтверждение.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону 8 (843) —* или через личный кабинет на портале kazan.gov.ru.
Полезные ссылки
- Структура администрации города Казань
- Форма обратной связи
- Нормативные акты и законы
- Вопросы ЖКХ
Падунская администрация предоставляет жителям города Казанцева удобный и прозрачный канал для общения с руководством. Соблюдая порядок записи и подготовив необходимые документы, вы сможете быстро решить свой вопрос и получить квалифицированную помощь.
Помните, что все контактные данные, указанные в статье, частично скрыты под маской * – это сделано в соответствии с требованиями по защите персональных данных.