ПАО «Россети Ленэнерго» – крупнейшая энергосбытовая и сетевой компания в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Организация обслуживает более 5 млн потребителей, поддерживая более 150 000 км линий электропередачи различного напряжения.
Для эффективного управления сетью компания разделена на несколько территориальных районов, каждый из которых имеет собственный центр обслуживания, техническую базу и штат специалистов.

Общая структура районов

На 2026 год в структуре ПАО «Россети Ленэнерго» выделяют семь основных районов:

1. Санкт‑Петербургские высоковольтные электрические сети (Южный и Северный высоковольтный районы)
2. Пушкинский район электрических сетей (РЭС)
3. Колпинский район (РЭС)
4. Кингисеппский район (РЭС)
5. Тихвинский район (РЭС)
6. Бокситогорский район (РЭС)
7. Тосненский район (Тельмановский отдел)

Ниже представлена детальная информация о каждом районе: география, основные объекты, контактные данные и руководители (фамилии частично скрыты).

Санкт‑Петербургские высоковольтные электрические сети

В состав этого направления входят два подрайона:

• Северный высоковольтный район – обслуживает северные и северо‑восточные округа города, включая такие микрорайоны, как Купчино, Обухово, Рыбацкое, Весёлый посёлок, Дачное и пригороды Пушкин, Павловск, Петергоф, Ломоносов, Стрельна, Красное Село.
• Южный высоковольтный район – покрывает южные и юго‑западные части города, включая Купчино, Обухово, Дачное и прилегающие районы.

Главный офис (Северный район):

г. Санкт‑Петербург, ул. Сетвая, д. 22, корп. 2

Тел.: +7 (812) ‑‑

E‑mail: spb-high@lenenergo.ru

Руководитель отдела: Смирнов А.* (старший диспетчер района).

Ключевые объекты

• Подстанции 35‑110 кВ: ПС «Купчино», ПС «Обухово», ПС «Рыбацкое».
• Технические центры обслуживания (ТЦО) – 4 шт., расположенные в разных частях города.
• Система автоматизированного диспетчерского управления (САДУ) с 24‑часовым мониторингом;

Пушкинский район электрических сетей (РЭС)

Охватывает территорию Пушкинского района Ленинградской области, включая города Пушкин, Павловск, Петергоф, а также прилегающие сельские населённые пункты.

Адрес центра обслуживания:

187032, Ленинградская область, Тосненский район, пос. Тельмана, д. 2б

Тел.: +7 (812) *‑‑ (приём звонков с 10:00 до 21:00, в будние и выходные – с 09:00 до 21:00)

E‑mail: pushkin@lenenergo.ru

Руководитель района: Кузнецова Е. (начальник отдела технического обслуживания).

Особенности работы района

• В 2025 году проведена модернизация 12 подстанций, что позволило сократить потери электроэнергии на 3,2 %.
• Запущена программа «Умный дом» – более 1 500 домов подключены к системе удалённого мониторинга.

Колпинский район (РЭС)

Район охватывает город Колпино и прилегающие населённые пункты: Понтонный, Сапёрный, Металлострой, Усть‑Ижора, Петро‑Славянка.

Адрес офиса:

197341, Ленинградская область, г. Колпино, ул. Электросетевой, д. 7

Тел.: +7 (812) ‑‑

E‑mail: kolpino@lenenergo.ru

Руководитель района: Михайлов П.* (главный инженер).

Текущие проекты

• Строительство новой подстанции 110 кВ «Колпино‑2» (завершение планируется к 2027 году).
• Внедрение системы автоматического отключения при перегрузке (АОП) на 25 % линий района.

Кингисеппский район (РЭС)

Район обслуживает Кингисепп, Сосновый Бор и близлежащие сельские территории.

Контактный центр:

188300, Ленинградская область, г. Кингисепп, ул. Электросетей, д. 12

Тел.: +7 (812) ‑‑

E‑mail: kingisepp@lenenergo.ru

Руководитель: Васильева Н.* (директор по развитию).

Достижения 2025 года

• Успешно пресечено хищение электроэнергии на сумму более 525 млн руб.
• Повышена надёжность электроснабжения – среднее время восстановления после аварий сократилось с 45 мин до 22 мин.

Тихвинский район (РЭС)

Тихвинский район обслуживает Тихвин, Тихвинский и прилегающие сельские территории в северо‑восточной части Ленинградской области.

Адрес филиала:

187030, Ленинградская область, Тихвинский район, г. Тихвин, ул. Электросетей, д. 4

Тел.: +7 (812) ‑‑

E‑mail: tihvin@lenenergo.ru

Руководитель: Громов С.* (начальник службы эксплуатации ПС 35‑110 кВ).

Ключевые задачи

• Ремонт и модернизация распределительных устройств 3‑го разряда на мастерском участке Бокситогорск.
• Внедрение цифровой платформы для планирования профилактических ремонтов.

Бокситогорский район (РЭС)

Включает город Бокситогорск и прилегающие территории в Вологодской области (в рамках совместных проектов с ПАО «Ленэнерго»).

Адрес офиса:

162630, Вологодская область, г. Бокситогорск, ул. Электросетей, д. 9

Тел.: +7 (8182) ‑‑

E‑mail: boksitogorsk@lenenergo.ru

Руководитель: Лебедев Д.* (мастер участка по ремонту оборудования распределительных устройств).

Проекты

• Создание резервного канала электроснабжения 110 кВ для промышленных предприятий.
• Обучение персонала новым методикам диагностики изоляции кабелей.

Тельмановский отдел (Тосненский район)

Отдел обслуживает Тосненский муниципальный район Ленинградской области, в т.ч. посёлок Тельмана.

Адрес:

187032, Ленинградская область, Тосненский район, пос. Тельмана, д. 2б

Тел.: +7 (812) *‑‑ (пн 10:00‑21:00, вт‑вс 09:00‑21:00)

E‑mail: teln@lenenergo.ru

Руководитель отдела: Петрова И. (заместитель директора по обслуживанию).

Услуги для населения

• Подключение новых потребителей (домовладельцев, предприятий).
• Приём и обработка заявок через личный кабинет клиента cabinet.lenenergo.ru.
• Консультации по вопросам энергосбережения и тарифов.

Как связаться с нужным районом?

Для удобства потребителей ПАО «Россети Ленэнерго» создало единую телефонную линию поддержки и онлайн‑портал. Ниже – основные способы связи:

• Единый колл‑центр: +7 (800) *‑‑ (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Онлайн‑чат на официальном сайте lenenergo.ru – доступен 24/7.
• Личный кабинет клиента: регистрация, подача заявок, оплата и просмотр актов выполненных работ.
• Электронная почта (для корпоративных запросов): info@lenenergo*.ru.

При обращении укажите номер потребителя (лицевой счёт), а также название района, чтобы ускорить обработку запроса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, к какому району относится мой адрес?

Введите свой адрес в поле «Проверка сети» на сайте lenenergo.ru – система автоматически определит район и ближайший центр обслуживания.

Какие услуги предоставляются в рамках «Центра по работе с клиентами»?

Центр занимается:

• Подключением новых абонентов.
• Переподключением и переоформлением договоров.
• Обработкой заявок на аварийный ремонт.
• Консультациями по тарифам и программам энергосбережения.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. Оплата производится через личный кабинет, банковские карты, а также через мобильные приложения банков (СБП, QR‑коды).

Как подать жалобу на качество электроснабжения?

Жалобу можно оформить:

• Через форму обратной связи на сайте.
• Позвонив в единый колл‑центр.
• Лично в офисе вашего района (см. контакты выше).

ПАО «Россети Ленэнерго» эффективно управляет сетью через семь территориальных районов, каждый из которых имеет собственный центр обслуживания, техническую базу и команду профессионалов.
Благодаря постоянной модернизации инфраструктуры, внедрению цифровых решений и активной работе по пресечению хищений электроэнергии, компания сохраняет высокий уровень надёжности и качества электроснабжения для жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.

Если вам требуется уточнить детали работы конкретного района или оформить заявку, используйте указанные выше контакты – сотрудники всегда готовы помочь.