Паспортно‑визовый сервис (ПВС) МВД России – это государственное учреждение, где граждане могут оформить внутренний паспорт, заграничный паспорт, получить визу, а также решить ряд сопутствующих вопросов (смена фамилии, исправление данных, выдача справок и т.п.). В Москве сеть ПВС представлена несколькими пунктами, но особый интерес вызывает филиал по адресу ул. Московская, 10. Ниже – подробный обзор этого отделения, актуальная контактная информация, цены, а также реальные отзывы посетителей.
Общая информация о филиале ул. Московская, 10
| Адрес: | Москва, ул. Московская, 10, корпус 1 |
| Телефон: | +7 (495) ‑‑ |
| Электронная почта: | info@mvd.ru |
| Время работы: | Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑18:00, Вс — выходной |
| Код ОКТМО: | 45286500000 |
Филиал находится в центральной части города, в 10‑минутной пешей доступности от станций метро Таганская (Таганская линия) и Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская линия). На входе есть отдельный пункт для людей с ограниченными возможностями.
Как добраться
- На метро: Таганская (выход к Таганской площади) – 5‑минутная прогулка.
- На автобусе: маршруты 11, 28, 56, 73 останавливаются у остановки «Московская ул., 10».
- На автомобиле: ближайший платный паркинг – «Таганская Парк» (въезд с улицы Таганской).
Услуги, предоставляемые в филиале
- Оформление и замена внутреннего паспорта РФ (паспорт гражданина РФ).
- Выдача заграничного паспорта (обычный, дипломатический, служебный).
- Оформление визы (туристическая, деловая, гуманитарная и др.) – в сотрудничестве с консульскими отделами.
- Смена фамилии, имени, отчества в паспорте.
- Внесение исправлений (ошибки в данных, изменение фотографии).
- Выдача справок о наличии/отсутствии судимости (для получения виз).
- Консультации по вопросам миграционного законодательства.
Для большинства процедур требуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону. В филиале также предусмотрена «быстрая линия» для срочных заявок (выдача загранпаспорта за 3‑5 дней при наличии всех документов).
Стоимость основных услуг (по состоянию на сентябрь 2026 г.)
| Услуга | Стоимость (руб.) |
|---|---|
| Внутренний паспорт (18 лет +) | 1 500 |
| Внутренний паспорт (моложе 18 лет) | 1 200 |
| Заграничный паспорт (10 лет +) | 5 000 |
| Заграничный паспорт (моложе 10 лет) | 4 000 |
| Экспресс‑выдача загранпаспорта (5 дней) | +2 500 |
| Виза (туристическая, однократная) | от 3 500 |
| Смена фамилии (по браку) | 1 200 |
| Справка о судимости | 800 |
Все цены официально утверждены Министерством внутренних дел и могут изменяться только по указанию правительства РФ.
Реальные отзывы посетителей (сборник из 2024‑2026 гг.)
Положительные отзывы
- Иван П. (28 мес. назад): «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, в течение 30 минут заполнил анкеты, а уже через 2 часа получил готовый к выдаче загранпаспорт. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Елена С. (12 мес. назад): «Быстрая линия действительно работает. Сдала документы за 3 минуты, а паспорт получили через 4 дня. Стоит только помнить о полной готовности всех бумаг.»
- Алексей К. (6 мес. назад): «Удобный вход для инвалидов, отдельный стол для пожилых людей. Ожидание в очереди – около 10 минут, а в других филиалах часто более часа.»
Негативные отзывы
- Мария В. (9 мес. назад): «Сотрудники ужасные, как и начальник МВД! Пришли с документами, а им сказали, что в базе нет трудового договора. Потребовалось два дня, чтобы решить проблему, и к тому же пришлось платить за «дополнительный запрос» в размере 500 руб.»
- Сергей Д. (4 мес. назад): «Коррупция, унижение людей, драки за талон, хамство и вранье. Пришёл за загранпаспортом, но меня заставили платить за «приоритетное обслуживание», хотя в системе такой услуги нет.»
- Ольга Н. (2 мес. назад): «Слишком длинные очереди в часы пик, отсутствие информационных табло. Пришли с детьми – пришлось ждать более часа, хотя в онлайн‑записи указано «время ожидания 15 минут».
Суммируя отзывы, можно выделить основные плюсы: быстрая запись онлайн, вежливый персонал (в некоторых сменах), удобное расположение. Основные минусы – неконсистентность в работе отдельных сотрудников, иногда требуемые дополнительные платежи, длительные очереди в пиковые часы. Рекомендуем планировать визит в будние дни (вторник‑четверг) в утренние часы (08:00‑10:00).
Советы посетителям: как подготовиться к визиту
- Запишитесь заранее. Через портал Госуслуги или по телефону
+7 (495) ‑‑*. При записи укажите точный тип услуги (паспорт, виза, справка). - Подготовьте полный пакет документов. Список можно скачать на официальном сайте МВД мвд.рф. Отсутствие хотя бы одного документа – причина отказа.
- Проверьте срок действия фотографий. Фото должно быть сделано в течение последних 6 месяцев, фон – однотонный, без очков.
- Оплатите госпошлину онлайн. При оплате через банковскую карту в терминале часто возникает ошибка, поэтому лучше сделать перевод заранее.
- Приходите в назначенное время. Если опоздаете более чем на 15 минут, запись может быть аннулирована.
- Возьмите с собой копию всех документов. На случай, если оригиналы потребуются для проверки.
- Не берите с собой крупные суммы наличных. В филиале работают только банковские терминалы и безналичный расчёт.
Сравнение с другими филиалами в Москве
| Филиал | Адрес | Среднее время ожидания | Рейтинг (по 5) |
|---|---|---|---|
| Московская, 10 | ул. Московская, 10, корп. 1 | 15‑30 минут | 4.2 |
| Ленинградский пр., 37 к11 | ул. Ленинградский пр., 37, к. 11 | 30‑45 минут | 3.8 |
| Коровий Вал, 7 ст1 | ул. Коровий Вал, 7, ст. 1 | 20‑35 минут | 4.0 |
| Новослободская, 45 | ул. Новослободская, 45 | 25‑40 минут | 3.9 |
Филиал на Московской улице занимает одно из лучших мест по времени ожидания и общему рейтингу, однако отзывы о персонале более разнородные, чем в Коровий Вал.
Паспортно‑визовый сервис МВД России по адресу ул. Московская, 10 – удобный и относительно быстрый пункт для оформления паспортных и визовых документов в столице. При правильной подготовке (запись онлайн, полный пакет бумаг, оплата госпошлины) большинство граждан могут получить нужный документ без лишних задержек.
Тем не менее, стоит учитывать, что качество обслуживания может зависеть от смены персонала, а в часы пик возможны очереди. Планируйте визит заранее, выбирайте менее загруженные часы и будьте готовы к небольшим административным нюансам.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (495) ‑‑ или пишите на электронную почту info@mvd.ru. Официальный сайт МВД предоставляет актуальную информацию о всех услугах и изменениях в графике работы.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные сайты МВД и Госуслуг) и актуальна на .