Данная статья содержит актуальные сведения о паспортном столе, обслуживающем территорию района Филёвский Парк (Западный административный округ, г. Москва). Здесь собраны адреса, контактные телефоны, режим работы, порядок записи на прием и ссылки на официальные ресурсы. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *.
Основные адреса и местонахождение
На текущий момент паспортные услуги для жителей района преимущественно оказываются через структуру МФЦ (Мои Документы) и территориальные отделения ГУВМ МВД России по Москве.
Адрес основного пункта приема (МФЦ района Филёвский Парк)
- Адрес: ул. Новозаводская, д. (корпус/строение уточняйте при записи)
- Ориентир: возле фудкорта, на 2-м этаже торгового/административного комплекса.
- Дополнительный адрес (исторический/альтернативный): ул. Бухарестская, д. (корп. 1) — ранее размещались ЖЭУ/ЕИРЦ, сейчас функции могут быть переданы МФЦ.
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный кабинет и этаж на информационных стендах в холле МФЦ или по телефону единого справочника.
Режим работы
График приема граждан обычно унифицирован для всех подразделений МФЦ и паспортных столов в структуре ГУВМ МВД по ЗАО:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Без выходных и перерыва на обед (режим УС МФЦ) |
| Суббота / Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Работают в стандартном режиме |
Примечание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте МФЦ или ГУВМ МВД заранее.
Контактные телефоны
Для связи с паспортным столом, руководителем отделения или бухгалтерией (госпошлины, квитанции) используйте номера ниже. Последние цифры номеров скрыты для безопасности.
- Единая справочная / Паспортный стол (общий): 8 (495) * (оригинал: 145 37 88)
- Руководитель отделения: 8 (495) * (оригинал: 145 75 47)
- Бухгалтерия (оплата госпошлины, справки): 8 (495) * (оригинал: 148 33 16)
Совет: Линии часто бывают заняты. Наиболее надежный способ записи — онлайн-сервисы (Госуслуги, портал МФЦ Москвы).
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации, записи в электронную очередь и отслеживания готовности документов используйте только официальные порталы:
- Официальный сайт ГУВМ МВД России по г. Москве: https://77.мвд.рф
- Портал МФЦ Москвы (запись на прием): mos.ru/mfc
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — здесь же можно подать заявление на замену/получение паспорта РФ и записаться на выдачу.
Порядок обращения и электронная очередь
Запись через «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу: «Получение паспорта гражданина РФ» или «Замена паспорта».
- Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля).
- Выберите отделение: ГУВМ МВД по Москве, ЗАО, Отделение по району Филёвский Парк (или МФЦ «Филёвский Парк»).
- Выберите удобную дату и время.
- Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
- Придите в назначенное время с пакетом документов.
Запись через портал МФЦ Москвы
- Перейдите на mos.ru/mfc или приложение «МФЦ Москвы».
- Выберите услугу «Паспортные услуги».
- Найдите МФЦ «Филёвский Парк» (адрес: ул. Новозаводская, д. *).
- Запишитесь на свободный слот.
Терминалы живой очереди (на месте)
В холле МФЦ установлены терминалы для получения талона электронной очереди без предварительной записи. Однако время ожидания может составлять несколько часов, особенно в часы пик (утро, обед, вечер). Приоритет имеют граждане с предварительной записью.
Список основных услуг
В паспортном столе (МФЦ/Отделении ГУВМ) можно оформить:
- Первичное получение паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет).
- Замену паспорта в связи с изменением ФИО, пола, даты/места рождения.
- Замену утерянного/уничтоженного/поврежденного паспорта.
- Внесение отметок о регистрации по месту жительства/пребывания (прописка/снятие с учета).
- Внесение отметок о браке/разводе, детях до 14 лет.
- Выдачу временного удостоверения личности (на срок оформления паспорта).
- Прием документов на рассмотрение вопросов гражданства РФ.
- Консультации по миграционному учету (для инострацев/лиц без гражданства — в отделе по миграции).
Необходимый пакет документов (базовый)
Для стандартной замены/получения паспорта РФ (взрослый гражданин):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажным способом по форме № 1П на месте).
- Паспорт гражданина РФ (действующий, подлежащий замене), для проверки данных.
- 2 фотографии 35х45 мм (цветные, матовые, без овалов и углов, лицо 70-80% кадра). При подаче через Госуслуги фото часто не требуется — делают на месте бесплатно или за плату в фото-кабинке МФЦ.
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — замена в установленные сроки; 1500 руб. — замена при утере/порче; 0 руб. — при получении в 14/20/45 лет). Оплата через Госуслуги дает скидку 30%.
- Документы, подтверждающие основание для замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда о смене имени и т.д.) — при необходимости.
- Свидетельство о рождении детей до 14 лет (для внесения отметки о детях).
Сроки изготовления и выдачи
- По месту регистрации (прописки): до 10 рабочих дней.
- По месту пребывания (временная регистрация) или без регистрации: до 30 календарных дней (требуется запрос в место постоянной регистрации).
- Временное удостоверение личности выдается на месте в день обращения (на срок до готовности паспорта).
Как добраться (Транспортная доступность)
Район Филёвский Парк хорошо связан с центром и другими районами:
- Метро: ст. «Филёвский Парк» (Арбатско-Покровская линия, ветка к ст. Кунцевская), ближайшая станция к МФЦ на Новозаводской. Также доступна ст. «Багратионовская» (Филёвская линия) и МЦД-1/МЦД-4 ст. «Фили».
- Наземный транспорт: автобусы, троллейбусы и маршрутки, следующие по ул. Новозаводской, ул. Бухарестской, пр. Маршала Жукова. Остановки: «Ул. Новозаводская», «ТЦ Европолис», «Метро Филёвский Парк».
- Авто: Парковка доступна у ТЦ «Европолис» и прилегающих дворов (платная/ограниченная).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать паспорт без записи через Госуслуги?
Да, через терминал живой очереди в МФЦ, но будьте готовы к долгому ожиданию. Приоритет у записавшихся заранее.
Что делать, если паспорт утерян за границей?
Обратитесь в консульский отдел Посольства/Генконсульства РФ. В Москве оформление заграничного паспорта вместо утерянного происходит в отделениях ГУВМ по миграции (отдельный окно/подразделение).
Нужно ли платить за фото в МФЦ?
В большинстве МФЦ Москвы есть фото-кабинки (оплачиваются отдельно, около 200-300 руб.). При записи через Госуслуги фото часто делают бесплатно у оператора или в автомате при подаче биометрии. Уточните на месте.
Может ли оформить паспорт доверенное лицо?
Нет, личное присутствие гражданина обязательно для идентификации (фото, отпечатки пальцев, подпись). Исключение — несовершеннолетние до 14 лет (оформляют родители/опекуны) и нетрудоспособные граждане (по решению суда/опеки).
Куда жаловаться на работу паспортного стола
Если вы столкнулись с нарушением сроков, грубостью сотрудников, незаконным отказом в приеме документов или требованием не предусмотренных законом справок:
- Горячая линия ГУВМ МВД России по г. Москве: 8 (495) * (единый справочник).
- Приемная ГУВМ МВД по Москве: ул. Петровка, д. 38 (запись через сайт 77.мвд.рф).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Жалобы и обращения»).
- Прокуратура ЗАО г. Москвы (нарушение прав граждан);
Статья составлена на основе открытых данных интернета (актуально на ). Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Обязательно проверяйте информацию на официальных сайтах (77.мвд.рф, mos.ru) перед визитом.