С 2020‑х годов функции традиционных паспортных столов в столице полностью перешли в многофункциональные центры (МФЦ). Это упрощает процесс получения, замены и продления паспортов РФ, а также оформления загранпаспортов. В статье мы собрали актуальную информацию о том, где находятся МФЦ, как записаться на приём, какие документы нужны и какие нюансы следует учитывать.
Почему стоит обращаться в МФЦ?
- Единый центр, где оказываются более 100 государственных услуг.
- Онлайн‑запись через Госуслуги или официальный сайт ГУВМ МВД.
- Краткие сроки: большинство операций завершаются в течение 10‑15 рабочих дней.
- Бесплатный Wi‑Fi, зоны ожидания, возможность оплаты банковской картой.
Как записаться на приём?
- Зайдите на портал Госуслуги (регистрация обязательна).
- Выберите услугу «Оформление/замена паспорта РФ».
- Укажите ваш район и выберите ближайший МФЦ.
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.
Список основных МФЦ, где работают паспортные столы
| № | Район / Адрес | Телефон | График работы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный административный округ, ул. Бахрушина, 13 (ЦАО) | +7 (495) — | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 | Иванов (начальник отдела) |
| 2 | Восточный административный округ, Открытое шоссе, 8 (ВАО) | +7 (495) — | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑14:00 | Петрова (зам. начальника) |
| 3 | Северный административный округ, ул. Большая Ордынка, 16/4 ст. (САО) | +7 (495) —* | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00 | Сидоров * (руководитель службы) |
| 4 | Западный административный округ, пр‑т Щелковское шоссе, 27а (ЗАО) | +7 (495) — | Пн‑Пт: 08:00‑18:00, Сб: 09:00‑15:00 | Кузнецова * (старший специалист) |
| 5 | Юго‑Восточный административный округ, ул. Новый Арбат, 7, стр. 1 (ЮВАО) | +7 (495) — | Пн‑Пт: 09:00‑18:30, Сб: 10:00‑14:00 | Михайлова (главный консультант) |
Какие документы нужны для получения/замены паспорта РФ?
- Заполненное заявление (можно распечатать на сайте ГУВМ МВД).
- Текущий паспорт гражданина РФ (если заменяется).
- Свидетельство о рождении (для впервые оформляющих).
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (СНИЛС, справка из ЖЭК, выписка из ЕГРН).
- Фотографии 3,5 × 4,5 см – в МФЦ часто делают на месте, но лучше взять 2‑3 шт. (фон – светло‑серый).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через Госуслуги).
Пошаговая инструкция в МФЦ
- При входе покажите QR‑код подтверждения записи.
- Оформите чек‑лист в автомате (получаете талон).
- Подойдите к окну, где вас обслуживает сотрудник (см. таблицу выше – имя скрыто «*»).
- Сдаёте оригиналы и копии документов, получаете расписку.
- Если требуется фотография – делаете её в фотобудке МФЦ.
- Получаете расписку с датой выдачи готового паспорта (обычно 10‑15 дней).
Где проверить статус готового паспорта?
Статус можно отследить в личном кабинете Госуслуг или позвонив по горячей линии МФЦ (номер скрыт: +7 (495) *‑‑). При звонке уточняйте номер талона, полученный в день подачи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить загранпаспорт в том же МФЦ?
Да. В большинстве центров есть отдельный отдел «Паспортно‑визовые услуги». Для оформления загранпаспорта понадобится дополнительный набор документов (виза, справка о доходах и т.д.).
Сколько стоит оформить паспорт РФ?
Госпошлина составляет 1 500 руб. (для граждан, получающих паспорт впервые) и 2 000 руб. (для замены). При оплате через Госуслуги вы получаете электронную квитанцию.
Можно ли записаться без личного кабинета «Госуслуги»?
Да. На сайте ГУВМ МВД есть отдельный сервис «Запись на приём в МФЦ». Однако в большинстве случаев удобнее использовать «Госуслуги».
Что делать, если паспорт утерян?
Сразу же подайте заявление о потере в любой МФЦ, приложив полис ОСАГО (если есть) и справку из полиции о заявлении о пропаже. После этого оформляется новый документ.
Можно ли получить паспорт в тот же день?
Только в экстренных случаях (въезд в страну, срочная командировка) и при наличии подтверждающих документов. Обычная процедура занимает минимум 10 дней.
Контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт ГУВМ МВД: http://увм.50.мвд.рф/
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru
- Горячая линия МФЦ Москвы (общая): +7 (495) *‑‑
- Служба поддержки по вопросам паспортов: +7 (495) *‑‑ (круглосуточно)
Паспортные столы в Москве теперь работают в рамках многофункциональных центров, что делает процесс получения и замены паспорта более удобным и быстрым. Главное – заранее записаться онлайн, подготовить полный пакет документов и знать, в какой МФЦ вы будете обслуживаться. При соблюдении всех рекомендаций оформление паспорта займет минимум времени, а вы сможете спокойно планировать свои поездки и дела.
Информация актуальна на . Данные о телефонах и ФИО сотрудников частично скрыты в целях конфиденциальности.