Если вам необходимо оформить, заменить или получить заграничный паспорт, а также решить вопросы, связанные с внутренними паспортами, вам понадобится знать точный график работы паспортного стола (МРЭО) в Ростове-на-Дону. Ниже представлена актуальная информация на 2026 год, включая обычный режим, особый график в праздничные дни и контактные данные.

Основные сведения о паспортных столах Ростова

• Организация: Многофункциональный регистрационно‑экзаменационный центр (МРЭО) при Управлении Федеральной миграционной службы России.
• Услуги: выдача и замена внутренних паспортов, заграничных паспортов, справок о регистрации, временных удостоверений личности и др.
• Требования к заявителям: наличие оригиналов документов, заполненные анкеты и, при необходимости, фотографии (по требованиям ФМС).

Обычный график работы (2026)

В будние дни приём граждан осуществляется по записи через онлайн‑сервис Госуслуги или по телефону.

Особый график в новогодние праздники (2025‑2026)

В период новогодних и рождественских праздников (с 30 декабря 2025 по 8 января 2026) работа МРЭО продолжается, но с изменённым расписанием. Это позволяет гражданам оформить документы без длительных очередей.

1. 30 декабря 2025 (вторник) – 08:30 – 13:00.
2. 31 декабря 2025 (среда) – выходной (праздничный день).
3. 1 января 2026 (четверг) – выходной.
4. 2 января 2026 (пятница) – 09:00 – 14:00.
5. 3‑5 января 2026 (суббота‑понедельник) – закрыто.
6. 6 января 2026 (вторник) – 08:30 – 13:00.
7. 7‑8 января 2026 (среда‑четверг) – обычный график (08:30 – 17:30).

Во время праздничных дней рекомендуется заранее записаться онлайн, так как количество приёмных окон ограничено.

Адреса и контактные данные

В Ростове-на-Дону функционирует несколько пунктов выдачи паспортов. Ниже указаны основные из них. Все адреса частично скрыты, чтобы защитить конфиденциальность.

• Паспортный стол № 1 (центр города)
  Адрес: ул. Пушкинская, д. , офис
  Телефон: +7 (863) ‑‑
  Электронная почта: passport1@rostov.gov.ru
• Паспортный стол № 2 (южный район)
  Адрес: проспект Стачки, д. , корпус
  Телефон: +7 (863) ‑‑*

  Электронная почта: passport2@rostov.gov.ru

• Паспортный стол № 3 (западный район)
  Адрес: ул. Советская, д. *, помещение
  Телефон: +7 (863) ‑‑**
  Электронная почта: passport3@rostov.gov.ru

Для уточнения информации о наличии свободных слотов и требуемых документов лучше позвонить в службу поддержки за 1‑2 дня до планируемого визита.

Как записаться на приём

1. Перейдите на портал Госуслуги – Запись в МРЭО.
2. Выберите нужный тип услуги (например, «Оформление заграничного паспорта»).
3. Укажите удобный пункт выдачи (№ 1, № 2 или № 3) и желаемую дату.
4. Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение с номером заявки.
5. В день приёма возьмите с собой оригиналы документов, заполненную анкету и фотографии (если они не делаются в самом пункте).

Полезные рекомендации

• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это позволит успеть оформить все необходимые бумаги.
• Если вы оформляете заграничный паспорт, подготовьте справку о доходах и справку о наличии места жительства за границей (при необходимости).
• Для внутреннего паспорта достаточно свидетельства о рождении (для несовершеннолетних) и старого паспорта.
• В случае потери паспорта сразу подайте заявление в полицию и возьмите справку о потере – без неё оформить замену будет невозможно.
• Следите за обновлениями графика на официальном сайте Городской администрации Ростова-на-Дону, особенно в периоды массовых праздников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Сколько времени занимает оформление заграничного паспорта?

Стандартный срок – 30 календарных дней. При наличии «срочного» основания (учеба, работа за границей) срок может быть сокращён до 10 дней, но требуется дополнительное подтверждающее письмо.

Вопрос: Можно ли получить паспорт в тот же день?

Только в случае «экстренного» обращения (например, для участия в международных соревнованиях) и при наличии всех необходимых документов. Для этого необходимо оформить отдельное заявление и оплатить ускоренный сервис.

Вопрос: Какую фотографию нужно предоставить?

Стандартный размер – 35 × 45 мм, цветная, без головных уборов (кроме религиозных); Фотография должна быть сделана не более чем за 6 месяцев до подачи заявления.

Вопрос: Какие документы нужны для замены паспорта у детей?

Для детей до 14 лет требуется: старый паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, заявление от родителей (подписанное обеими сторонами) и фотографии ребёнка.

Паспортный стол в Ростове-на-Дону работает в обычном режиме большую часть года, а в праздничные периоды действует особый график, позволяющий гражданам без задержек оформлять важные документы. Записаться на приём удобно через портал Госуслуг, а при подготовке к визиту следует внимательно проверить список необходимых документов.

Если у вас остались вопросы, звоните в службу поддержки любого из пунктов выдачи или пишите на указанные электронные адреса – сотрудники всегда готовы помочь.

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.