Обращение в паспортный стол — это обязательная процедура для получения или замены паспорта гражданина РФ, оформления регистрации (прописки) и решения вопросов миграционного учета. В данной статье мы подробно разберем работу отделения на Серпуховской улице, актуальное на , опираясь на данные открытых источников и официальные реестры.

📍 Адрес и контактная информация

Учреждение находится в здании управления по делам гражданского состояния и регистрации населения (ГУ ЖА) Адмиралтейского района Санкт-Петербурга.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Серпуховская ул., д. 17, лит. А (индекс 190013)
• Телефон справочной: +7 (812) -09-75-** (последние две цифры скрыты для безопасности; актуальный номер уточняйте на официальном сайте)
• Официальный сайт: gu301.site.gov.spb.ru
• Ведомство: ГУВМ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ранее УФМС)

Важно: Звонки по справочному телефону принимаются только в рабочее время офиса согласно расписанию приема граждан. Круглосуточной автоматической информационной службы нет.

🕒 Режим работы (график приема граждан)

График работы паспортного стола имеет особенность: прием ведется в послеобеденное время в начале и середине недели, а в утреннее — во второй половине недели. Суббота и воскресенье — выходные дни.

⚠ ВНИМАНИЕ: В открытых источниках встречалось уведомление: «ДО 30 АПРЕЛЯ ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ НЕ РАБОТАЕТ». Поскольку текущая дата — сентябрь 2026 года, это ограничение, скорее всего, касалось прошлого периода (ремонт, карантин или переезд). Тем не менее, перед визитом обязательно звоните по телефону или проверяйте сайт gu301.site.gov.spb.ru на предмет актуальных изменений в графике.

📋 Предоставляемые услуги

В отделении на Серпуховской улице можно оформить следующие основные услуги (полный перечень уточняйте на Госуслугах или сайте ГУВМ):

1. Выдача паспорта гражданина РФ (при достижении 14, 20, 45 лет, при смене фамилии, порче/утере документа).
2. Прием документов на замену паспорта (в т.ч. электронных через портал «Госуслуги»).
3. Регистрация по месту жительства (постоянная прописка) и по месту пребывания (временная регистрация).
4. Снятие с регистрационного учета (выписка) при переезде.
5. Выдача справок (формы 9, 7 и др.) для судов, банков, нотариусов.
6. Вопросы гражданства РФ (прием документов, консультации).
7. Миграционный учет (регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства).

Для большинства услуг предварительная запись через портал «Госуслуги» обязательна. Без записи в окно могут не принять документы.

🗺 Как добраться и ориентиры

Здание расположено в исторической части города, в Адмиралтейском районе.

• Ближайшие станции метро: «Садовая» (около 10-15 мин пешком), «Сенная площадь», «Спасская».
• Наземный транспорт: Маршрутки и автобусы, следующие по Серпуховской улице и Невскому проспекту (остановка «Серпуховская улица» или «Улица Марата»).
• Ориентир: Здание находится недалеко от перекрестка Серпуховской улицы и ул. Марата, напротив сквера.

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) ищите: «ГУ ЖА Адмиралтейского района» или «Отдел УФМС/ГУВМ по Адмиралтейскому району».

📂 Архивные справки и историческая справка

Если вам нужны архивные данные по бывшему Ленинскому району (который был объединен с Адмиралтейским), обратите внимание на следующую информацию:

Архив паспортного стола бывшего Ленинского района располагался по адресу: Красноармейская ул., д. 2. В настоящее время данные фонды, как правило, переданы в архив ГУ ЖА Адмиралтейского района (на Серпуховской, 17) или в Центральный государственный архив Санкт-Петербурга. Уточните возможность получения архивной справки именно в этом отделении по телефону.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных агрегаторах (Zoon, Яндекс.Карты, 2ГИС) у отделения накоплено около 7-10 отзывов с средним рейтингом 3.5 – 4.0 из 5.

Основные плюсы (по отзывам посетителей):

• Компетентные сотрудники, помогающие правильно заполнить анкету.
• Наличие терминалов для оплаты госпошлины прямо в холле.
• Удобное расположение (центр города, близость к метро).

Основные минусы:

• Долгие очереди при личном приеме без предварительной записи.
• Сложность дозвониться по телефону в часы пик.
• Неудобный график для работающих (нет вечерних часов во вторник/пятницу и утренних в понедельник/среду/четверг).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи на «Госуслугах»?

Теоретически — для консультаций или получения справок иногда принимают без записи, но для подачи документов на паспорт запись обязательна. Без талона вы рискуете потратить время впустую.

Что взять с собой для замены паспорта в 20/45 лет?

• Старый паспорт (оригинал).
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• 2 фото 35х45 мм (матовые, цветные, без угла).
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. — старый образец, 1500 руб. — биометрический / новый образец; на Госуслугах скидка 30%).
• Документы, подтверждающие гражданство РФ (если есть пометки), свидетельство о рождении, браке/разводе.

Как получить справку формы 9 (выписка из домовой книги)?

Подайте заявление через «Госуслуги» (услуга «Выдача сведений из Единого государственного реестра заселенного населения») или лично в окне. Срок готовности — до 3 рабочих дней.

Работает ли отделение в дни «праздничных недель» (Майские, Новые)?

График в праздничные периоды меняется. Официальный календарь приема публикуется на сайте gu301.site.gov.spb.ru за 2-3 недели до праздников.

📞 Горячая линия ГУВМ МВД по СПб

Если в районном отделении не могут решить ваш вопрос или вы хотите пожаловаться на качество услуг:

• Единый справочно-информационный телефон ГУВМ МВД по СПб и ЛО: +7 (812) —* (уточняйте на сайте spb.mvd.ru).
• Приемная ГУВМ: ул. Садовая, д. 14 (центр города).

✅ Чек-лист перед визитом

Перед выходом из дома проверьте:

• [ ] Запись на «Госуслугах» подтверждена (скриншот или распечатка талона).
• [ ] Собраны все оригиналы документов + копии (часто требуют копии главных страниц паспорта, свидетельств).
• [ ] Оплачена госпошлина (через приложение банка, терминал в холле или Сбербанк Онлайн, сохраните чек/QR-код).
• [ ] Фотографии соответствуют требованиям (лучше сделать в фотосалоне рядом с МФЦ/паспортным столом).
• [ ] У вас с собой ручка (синяя/черная) для заполнения анкеты на месте, если не заполняли электронно.
• [ ] Прозвонили по телефону +7 (812) -09-75-** за час до визита для подтверждения работы окна.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Официальную информацию всегда подтверждайте на портале gosuslugi.ru или сайте gu301.site.gov.spb.ru.