Паспортный стол в районе Зябликово находится в многофункциональном центре (МФЦ) по адресу
ул. Мусы Джалиля, д. 21. Здесь оформляются и заменяются паспорта РФ, а также предоставляются
ряд сопутствующих государственных услуг (оплата ЖКУ, справки, запись в поликлинику и др.).
Контактные телефоны (частично скрыты)
Важно: телефонные номера указаны в маске для защиты персональных данных.
- Горячая линия МФЦ Зябликово: 8 (495) ‑‑
- Отдел записи на приём (Управление района Зябликово): 8 (499) ‑‑*
- Справочная служба ГУВМ МВД (общероссийская): 8 (800) ‑‑*
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 |
| Выходные (праздники) | по графику МФЦ (обычно 08:00 – 20:00) |
Для записи на приём в паспортный стол рекомендуется предварительно позвонить по указанному выше номеру
или воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте Госуслуги.
Как записаться на приём
- Перейдите на портал gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- Выберите услугу «Оформление/замена паспорта РФ» → «Записаться в МФЦ».
- Укажите район «Зябликово», выберите удобную дату и время (в пределах 08:00‑20:00).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма придите в МФЦ с оригиналами документов (см. ниже).
Необходимый пакет документов
Для оформления нового паспорта РФ (для граждан России) требуется:
- Заполненное заявление (можно заполнить онлайн на портале Госуслуги).
- Текущий паспорт (если заменяется) или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
- Фотографии 35 × 45 мм (в МФЦ обычно делают на месте, но лучше уточнить).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
Как добраться
МФЦ Зябликово удобно расположен рядом с метро «Шипиловская» (линия 7). Выход из станции – выход № 2,
пешком до здания – около 300 м (примерно 4‑5 минут).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в МФЦ (платная, тариф 150 ₽/час).
Дополнительные услуги в МФЦ Зябликово
- Оплата коммунальных услуг (ЖКУ).
- Получение справок о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства.
- Запись в поликлинику, в детские сады, в школы.
- Консультация по вопросам миграционного учёта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт без записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной (до 2‑3 часов). Запись гарантирует быстрый приём.
Сколько стоит оформить новый паспорт?
Госпошлина составляет 1 500 ₽ (для граждан РФ). При оплате онлайн можно воспользоваться банковской картой.
Сколько времени занимает выдача готового паспорта?
Обычно от 10 до 30 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (в течение 5 дней) необходимо
заплатить дополнительный сбор – уточняйте у оператора.
Можно ли получить паспорт в тот же день?
Только в случае «экстренного» оформления (потеря, кража, необходимость выезда за границу). Требуется подтверждающий документ
и дополнительный сбор.
Контроль качества и жалобы
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, вы можете подать жалобу через:
- Сайт Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения».
- Телефон горячей линии МВД: 8 (800) ‑‑*.
- Личный кабинет на портале mos.ru.
Сводка контактных данных
| Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия МФЦ Зябликово | 8 (495) ‑‑* | 24 ч. без выходных |
| Отдел записи на приём | 8 (499) ‑‑* | 09:00 – 18:00 (пн‑чт), 09:00 – 16:45 (пт) |
| Справочная ГУВМ МВД | 8 (800) ‑‑* | 08:00 – 20:00 |
Статья актуальна на . Информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить
режим работы и наличие свободных слотов для записи.