С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Прием граждан теперь осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания. Ниже представлена актуальная информация для посетителей Клиентской службы СФР в Борисовском районе Белгородской области.
📍 Адрес и контактные данные
- Официальное название: Клиентская служба Социального фонда России по Борисовскому району
- Адрес: Белгородская область, Борисовский район, рабочий посёлок Борисовка, площадь Ушакова, д. 18 (также встречается указание дома 3 в старых реестрах, актуальный вход — д. 18)
- Единый бесплатный телефон горячей линии СФР (всей России): 8 (800) -00-00-01 — звонок бесплатный с любого телефона по России.
- Местные справочные телефоны (частично скрыты):
- +7 (47246) —*-* (ранее указывался как горячая линия отделения)
- +7 (47246) —*-* (факс/справочное бюро)
- 8 (47246) —* (внутренние номера)
Рекомендуется использовать федеральный номер ###-###-#### для первичной консультации и записи на прием.
- Официальный сайт СФР: sfr.gov;ru
- Портал электронных услуг (Личный кабинет / Запись на прием): es.pfrf.ru (перенаправляется на портал СФР)
- Госуслуги: gosuslugi.ru (запись на прием, получение услуг в электронном виде)
🕒 Режим работы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (800) -00-00-01 или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
📋 Основные услуги отделения
В Клиентской службе СФР в Борисовке можно получить консультации и оформить следующие услуги:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных пенсий.
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери.
- Пособия и выплаты: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные), выплаты семьям с детьми (национальные проекты).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР), социальные услуги (НСУ).
- Работа и заработная плата: формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), проверка страхового стажа, корректировка сведений о заработке (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ).
- Социальные выплаты (ЭДВ, ПВР и др.): ежемесячные денежные выплаты, наборы социальных услуг.
- Выдача справок: справка о пенсии, справка о доходах (для субсидий), справка об отсутствии/наличии назначений.
📝 Как записаться на прием
Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Через портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России». Выберите отделение «Борисовский район», удобную дату и время.
- Через личный кабинет на сайте СФР (es;pfrf.ru / sfr.gov.ru): Аналогичный функционал.
- По телефону единой горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор помогут выбрать слот).
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен).
Важно: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленая карта или номер на Госуслугах). Для сложных вопросов подготовьте пакет документов заранее (список можно уточнить по телефону или на сайте в описании конкретной услуги).
⭐ Отзывы и качество обслуживания (по данным Яндекс.Карт и открытых источников)
На момент отделение имеет высокую оценку (около 4.5 – 5.0 из 5). Посетители отмечают:
- Положительные моменты: оперативность решения вопросов, вежливость и компетентность сотрудников, доступное объяснение сложных нюансов, чистота и порядок в помещении.
- Примеры отзывов:
«Оперативно ответили на мой вопрос. Документы оформили быстро. Все доступно объяснили и подсказали в проблеме».
«Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы. Ответили на все вопросы, оперативно решили мою проблему, подсказали как лучше будет сделать в моей ситуации. Были вежливы и доброжелательны».
- Рекомендации посетителей: заранее записываться на прием через Госуслуги, приходить за 10-15 минут до назначенного времени, брать полный пакет документов (ксерокопии часто нужны, ксерокс может быть в отделении или рядом).
🗺 Как добраться
Ориентир: Площадь Ушакова (центр поселка Борисовка), здание администрации/бывшего ПФР.
- На личном авто: Проезд по ул. Советской / ул. Ленина до площади Ушакова. Парковка у здания обычно имеется (небольшая площадка).
- Общественным транспортом: Маршрутки и автобусы местного сообщения (Борисовка, Белгород, внутрирайонные рейсы) до остановки «Площадь Ушакова» или «Администрация».
- Пешком: От центральной площади поселка, 2-5 минут шагом.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в отделение, если у меня есть Госуслуги?
Большинство услуг (заявление на пенсию, пособия, замена СНИЛС, справки) можно оформить полностью онлайн через Госуслуги или Личный кабинет СФР. Личный визит нужен, если: требуется предъявить оригиналы документов для сверки, биометрия не подтверждена/не работает, сложный спорный вопрос, нет доступа к интернету.
Что такое номер ###-###-####, который встречается в старых справочниках?
Это старый местный номер справочной службы ПФР Борисовского района (код 47246). Сейчас он может быть неактуален или переадресован на федеральную линию. Используйте 8 (800) -00-00-01.
Можно ли прийти без записи (по живой очереди)?
Технически — да, но приоритет имеют записавшиеся заранее. По живой очереди принимают только при наличии свободных слотов у специалистов. Риск долго ждать или не попасть высок.
Каковы реквизиты отделения для официальных запросов?
- Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России по Борисовскому району
- ИНН: 3103002164 (региональное управление Белгородской области)
- КПП: соответствует коду отделения (уточняйте при оформлении документов)
- ОКОГУ: 4100201
💡 Резюме
Для решения вопросов, связанных с пенсиями, пособиями, маткапиталом и стажем в Борисовке, обращайтесь в Клиентскую службу СФР по адресу: п. Борисовка, площадь Ушакова, 18.
Главный рабочий телефон: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно).
Лучший способ сэкономить время: записаться на прием через Госуслуги или сайт sfr.gov.ru.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.