С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная информация об отделении, обслуживающем Кашинский муниципальный округ Тверской области․
📍 Адрес и контакты
- Адрес: 171640, Тверская область, Кашинский район, г․ Кашин, ул․ К․ Маркса, д․ 11․
- Телефон справки/записи: +7 (48234) —35-** (последние цифры скрыты для защиты от спама; полный номер доступен на официальных ресурсах СФР или Яндекс․Картах)․
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####․
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru (личный кабинет, электронные услуги, запись на прием)․
- Сайт Кашинского муниципального округа: kashin․info (раздел «Пенсионный фонд» / «Социальный фонд»)․
- Госуслуги: gosuslugi․ru (основной канал обращения)․
Важно: В справочниках (например, spravka․ru) иногда указываются дополнительные адреса главных управлений в г․ Твери (ул․ Симеоновская, 1; ул․ Вольного Новгорода, 21; ул․ Вагжанова, 9с1), но для личного обращения жителям Кашина и района актуален именно адрес на ул․ К․ Маркса, 11․
🕒 Режим работы (типичный для клиентских служб СФР)
Обратите внимание: Точное расписание на текущий месяц лучше уточнить по телефону или на портале Госуслуг при записи, так как часы приема могут корректироваться․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед обычно 13:00–14:00 (уточняйте) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Рекомендация: Прием посетителей часто ведется предварительной записью через Госуслуги, сайт СФР или по телефону․ Это позволяет избежать очередей․
📋 Основные услуги и функции
В клиентской службе СФР в Кашине можно решить практически все вопросы, связанные с пенсионным и социальным обеспечением:
- Назначение пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные․
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1․5 и до 3 лет․
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (введено с 2023 г․, назначается с учетом нулевой доходности и имущественной оценки)․
- Пособия на детей 8–17 лет (по данным сайта администрации Кашинского округа на 2022 г․, в Тверской области получателями были более 11 тыс․ детей; размер выплаты, 50%, 75% или 100% от ПМ ребенка в регионе, в 2022 г․ макс․ размер составил 13 606 руб․)․
- Социальные выплаты (ЕДВ, наборы соцуслуг, компенсации ЖКХ) для неработающих пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ и др․
- Реабилитация инвалидов: выдача направлений на ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
- Страховые стажи и коэффициенты (ИПК/СПК): справки, корректировка индивидуального лицевого счета (ЛС)․
- Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК СФР / Госуслуг, получении квалифицированной электронной подписи (КЭП)․
🗣 Отзывы и репутация (на основе данных Яндекс․Карт за 2023–2024 гг․)
Оценка организации на картах составляет около 3․5 – 4․0 из 5․ Мнения посетителей полярны:
Позитивные моменты:
- Вежливость и компетентность: Многие отмечают, что сотрудники «объясняют доходчиво и понятно», «работают быстро и слаженно»․
- Решение вопросов за один визит: «Всё, что нужно было решить, решили»․
- Удобство после объединения в СФР: Появились отзывы о том, что выплаты (например, из бывшей программы «Тверская семья») теперь приходят в срок, без задержек․
Негативные моменты (на что обратить внимание):
- Долгие сроки назначения пенсии: Есть жалобы на затягивание процесса на 3+ месяцев («Подал заявление в феврале — сейчас апрель, плечами пожимают»)․
- Отсутствие обратной связи: Жалобы на то, что не сообщают конкретные сроки и суммы будущей пенсии․
- Очереди при личном приеме без записи․
Совет: При сложных вопросах (назначение пенсии, спорные стажи) требуйте письменного ответа или фиксируйте результаты устной консультации в заявлении․ Пользуйтесь Личным кабинетом СФР на Госуслугах для отслеживания статуса заявления онлайн — это снижает зависимость от устных комментариев операторов․
📰 Важные новости и изменения (актуально на 2024–2026 гг․)
Объединение в Социальный фонд России (СФР)
С ПФР и ФСС перестали существовать как отдельные юрлица․ Все права и обязанности перешли к СФР․ Для граждан это означает принцип «одного окна»: пенсии, пособия, больничные, реабилитация, в одном месте․
Единое пособие (дети 0–17 лет, беременные)
Назначается через СФР․ Критерии: нулевая доходность, имущественный тест, тяжелая жизненная ситуация․ Размер — 50%, 75% или 100% от регионального ПМ на ребенка/взрослого․
Повышение пенсий и пособий (индексация)
Ежегодная индексация страховых пенсий неработающих пенсионеров проходит 1 февраля (в 2024 г․ — на 7,5%, в 2025 г․ — на 7,3% по предварительным данным)․ Социальные пенсии и пособия индексируются 1 апреля․
Цифровизация
- Почти все заявления можно подать дистанционно через Госуслуги или ЛК СФР․
- Справки о доходах для пособий (Форма 2-НДФЛ) фонд запрашивает сам через межведомственное взаимодействие (СМЭВ) — справки с работы/налоговой вручную сдавать почти никогда не нужно․
- Электронное свидетельство о маткапитале выдается мгновенно при рождении ребенка в ЗАГС (если родители согласны)․
🛠 Как обратиться: пошаговая инструкция
- Самостоятельно онлайн (лучший способ): Зайдите на Госуслуги → «Пенсионы, пособия и уход» → выберите нужную услугу → заполните заявление → подпишите ЭЦП/СМС → прикрепите сканы документов (если нужны) → отправьте․ Статус отслеживайте в ЛК․
- Через МФЦ «Мои Документы» (г․ Кашин): Можно подать документы и получить консультацию․ Адрес МФЦ уточняйте на сайте администрации района․
- Почта России: Заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 171640, г; Кашин, ул․ К․ Маркса, 11, Клиентская служба СФР Кашинского района․
- Личный визит: Запишитесь заранее на Госуслугах (раздел «Запись на прием в СФР») или по телефону +7 (48234) —35-**․ Возьмите паспорт, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельства, трудовую книжку, справки о зарплате до 2000 г․ и др․)․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на каком этапе мое заявление на пенсию?
Заходите в Личный кабинет СФР на Госуслугах → раздел «Мои заявления»․ Там виден статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Принято решение», «Направлено в кассу/на карту»․ Можно позвонить на ###-###-####․
Мне отказали в пособии․ Что делать?
В течение 10 дней с момента получения решения (в ЛК или почтой) можно подать жалобу старшему специалисту отделения или в суд․ Основание отказа часто — несоответствие имущественного теста или доходов․ Требуйте письменное мотивированное решение․
Нужно ли идти в СФР, чтобы подтвердить, что я жив (для пенсии)?
Нет․ С 2023 г․ подтверждение жизни для получателей пенсий на карты «Мир» и через Почту России происходит автоматически при любой транзакции по карте или получении почтой․ Личный визит в фонд для этого не требуется․
Как поменять банк/карту для выплаты пенсии?
Через Госуслуги (услуга «Изменение способа получения пенсии»), в любом отделении банка-партнера СФР (списки на сайте СФР) или лично в клиентской службе (ул․ К․ Маркса, 11) с паспортом и данными новой карты/счета․
📌 Резюме
Клиентская служба СФР в Кашине (ул․ К․ Маркса, 11) — это основная точка офлайн-обслуживания для жителей города и района․ Несмотря на смешанные отзывы о скорости рассмотрения сложных пенсионных дел, базовые услуги (пособия, справки, маткапитал, смена банка) работают стабильно, особенно при обращении через Госуслуги․
Главные правила комфортного взаимодействия:
- ✅ Используйте Госуслуги / ЛК СФР для подачи заявлений и отслеживания статусов․
- ✅ Записывайтесь на прием заранее (экономит часы ожидания)․
- ✅ Храните сканы/фото всех поданных документов и скриншоты статусов из ЛК․
- ✅ При спорах просите письменные ответы и обращайтесь в вышестоящую инстанцию (Управление СФР по Тверской обл․, г․ Тверь) или в суд․
Информация актуальна на сентябрь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на портале Госуслуг или по телефону +7 (48234) —35-**․