Настоящая статья подготовлена на основании актуальных данных на 02 сентября 2026 года. С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В городе Подольск функции по обслуживанию граждан выполняет Клиентская служба СФР (ранее — Клиентская служба Подольска ПФР).
📍 Адрес и контактная информация
Офис находиться в центре города, по адресу:
Адрес: 1421*, г.о. Подольск, г. Подольск, Октябрьский просп., д.
Ориентир: здание расположено на Октябрьском проспекте, удобное пешеходное достояние от остановок общественного транспорта.
Телефоны справки и горячей линии
- Единый справочный телефон / Горячая линия: 7 (4967) -4-*- (в формате 8-4967-64—)
- Телефон по вопросам материнского (семейного) капитала: 8-4967-64—
- Дополнительный номер для страхователей: 8-496-764—*
Важно: Для звонков с мобильных телефонов рекомендуется использовать федеральный единый номер контакт-центра СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
🕒 Режим работы и прием граждан
Обратите внимание: график приема может отличаться для разных категорий посетителей. Перед визитом рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуги или по телефону.
График приема граждан (личный прием)
| Дни недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | с 08:30 до 17:30 | с 13:00 до 13:45 |
| Пятница | с 08:30 до 16:15 | с 13:00 до 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Прием страхователей (работодателей, бухгалтеров)
График совпадает с общим графиком приема граждан (Пн-Чт: 8:30–17:30, Пт: 8:30–16:15, обед 13:00–13:45).
🛠 Основные предоставляемые услуги
В Клиентской службе СФР Подольска можно оформить следующие услуги:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Выплаты семьям с детьми: пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, ежемесячные на детей до 17 лет (единое пособие).
- Трудовая пенсия и стаж: уточнение стажа, внесение сведений в Единый реестр застрахованных лиц (ЕРЗЛ), корректировка СНИЛС.
- Электронная трудовая книжка (ЭТК): получение сведений о стаже, исправление ошибок.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
- Санкурортное лечение: выдача путевок, компенсация проезда.
- Работа с долгами и исполнительным производством: снятие арестов с пенсий, перерасчет удержаний.
♿ Доступность для маломобильных групп населения
Здание Клиентской службы оснащено для комфортного посещения инвалидами-колясочниками и лицами с ОВЗ:
- Пандус на входе / подъемник.
- Лифт, приспособленный для колясок.
- Специально оборудованный санитарный узел.
- Кнопка вызова персонала у входа.
- Парковочные места для инвалидов у здания.
- Полная доступность колясочникам (безбарьерная среда).
⭐ Отзывы посетителей и качество обслуживания
На картах и отзывных площадках (Яндекс Карты и др.) Клиентская служба имеет высокий рейтинг. Посетители отмечают:
- Отсутствие длинных очередей при записи через талон/электронную очередь.
- Компетентность и вежливость специалистов.
- Оперативное решение вопросов (в т.ч. сложных, связанных с исполнительским производством и перерасчетом пенсий).
Примеры благодарностей (анонимизировано):
О сотруднике отдела пенсий (С.* В. В.): «Хочу выразить огромную благодарность… внимательно выслушала, поняла и отправила документы в выплатой центр.;. очень грамотный и чуткий человек. К посетителям относится уважительно и с пониманием их проблем».
О специалистах кабинета № 305: «Очереди не было, только взял талон и его сразу вызвали. Очень приятные девушки, все быстро, четко и главное, решили мою проблему с выплатами на детей».
О специалисте К. М. Р.: «Благодарю за оказание услугу! Приехал на прием по дополнению электронной трудовой… приняла меня без очереди, все сделала в лучшем виде, очень приятно когда в коллективе есть такой приятный, грамотный, вежливый специалист!»
💡 Полезные советы перед визитом
- Запись на прием: Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону. Это сэкономит часы ожидания.
- Пакет документов: Уточните необходимый список документов для вашей услуги на сайте sfr.gov.ru или по телефону справки. Базовый набор: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/сведения ЭТК, медсправки и т.д.).
- Электронные сервисы: Большинство услуг (заявление на пенсию, пособия, получение справок, уточнение стажа) доступно в личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис.
- Проверка стажа: Рекомендуется проверить свой страховой стаж и коэффициенты (ИПК) в личном кабинете заранее, чтобы при визите сразу устранить расхождения.
- Контакт-центр СФР (федеральный): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): полный цикл услуг.
- Сайт СФР: sfr.gov.ru — справочная информация, бланки, калькуляторы.
- Мобильное приложение «СФР»: для смартфонов (iOS, Android).
- Почта России: подача документов через отделения связи (с инвентаризацией вложения).
📞 Альтернативные каналы связи
Если личный визит не требуется, используйте удаленные каналы:
Данные актуальны на момент публикации . Режим работы и контакты могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте информацию по телефонам справки или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.