С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому бывшее «Управление ПФР по Ряжскому району» сегодня официально называется клиентской службой Отделения СФР по Рязанской области в городе Ряжске и Ряжском районе. Однако жители по-прежнему называют учреждение привычным словом «пенсионный фонд».

Контактная информация

• Адрес: 391964, Рязанская область, г. Ряжск, Ряжский район, ул. Дзержинского, д. 1
• Телефон клиентской службы: 8 (49132) —
• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): 8-800—
• Электронная почта: otdelenie@**.gov.ru
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Отделение по Рязанской области»)

График работы

Приём граждан ведётся без перерыва на обед:

• Понедельник: 08:00 – 18:00
• Вторник: 08:00 – 18:00
• Среда: 08:00 – 17:00
• Четверг: 08:00 – 18:00
• Пятница: 08:00 – 15:45 (приём по предварительной записи)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

На базе клиентской службы в Ряжске также работает Центр общения старшего поколения, где пожилым гражданам помогают освоить электронные сервисы и получить консультации по социальным вопросам.

Какие услуги оказывает клиентская служба в Ряжске

Пенсионное обеспечение

• назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
• выдача справок о размере пенсии;
• оформление доставки пенсии (через почту или банк);
• учёт пенсионных прав, выдача выписок с индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).

Социальные выплаты и льготы

• ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) «федеральным» льготникам, инвалидам, ветеранам, чернобыльцам;
• дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДМО);
• компенсационные выплаты лицам, ухаживающим за инвалидами I группы и престарелыми старше 80 лет;
• набор социальных услуг (НСУ) и компенсация за отказ от него.

Семейные меры поддержки

• выдача сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
• единое пособие на детей и беременных женщин;
• ежемесячная выплата из средств маткапитала на ребёнка до 3 лет.

Прочие услуги

• оформление и замена СНИЛС;
• справки на проезд к месту отдыха и обратно для льготных категорий;
• предварительная запись на приём и консультации специалистов.

Отзывы посетителей

Жители Ряжска в целом положительно оценивают работу клиентской службы. Посетители отмечают чистый и современный клиентский зал, приветливый персонал и быстрое обслуживание без очередей. Отдельно граждане благодарят сотрудников за профессионализм — например, отмечают работу специалиста Микеровой Е. С., а также то, что несколько вопросов можно решить в одном окне без повторного взятия талона. Встречаются и жалобы — в основном на разный подход при выдаче справок по доверенности или копиям документов, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить перечень необходимых документов по телефону.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону клиентской службы 8 (49132) — или на горячую линию 8-800—*.
2. Записаться через личный кабинет на портале Госуслуги или сайте sfr.gov.ru.
3. Обратиться лично в клиентский зал по адресу: ул. Дзержинского, д. 1 (в пятницу приём — только по предварительной записи).

Полезные советы

• Многие услуги (справки, выписки, заявления на выплаты) доступны дистанционно — через Госуслуги или личный кабинет СФР, без посещения офиса.
• Следите за новостями отделения в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Telegram (аккаунты «СФР Рязань»).
• Для оформления выплат на другого человека требуется нотариально заверенная доверенность — ксерокопии документов, как правило, не принимаются.

Обратите внимание: график работы и контактные данные могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.