Ранее известное как Управление Пенсионного фонда РФ (ПФР)‚ с 2023 года учреждение входит в структуру Социального фонда России (СФР). Клиентская служба в с. Березовка обеспечивает прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения‚ социальных выплат‚ материнского капитала и иных мер государственной поддержки.
Контактная информация и адрес
Ниже приведены актуальные реквизиты для обращения в территориальный орган СФР по Березовскому району. В соответствии с правилами безопасности‚ персональные данные сотрудников и части контактных данных скрыты.
- Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России по Березовскому району Красноярского края
- Адрес: Красноярский край‚ Березовский район‚ с. Березовка‚ ул. ‚ д. (здание администрации района / отдельное здание СФР)
- Телефон справочно-информационной службы (единый номер): 8—- (режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
- Телефон приемной руководителя: 8—*-
- Электронная почта: @sfr.gov.ru
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Красноярский край -> Березовский район)
Режим работы и прием граждан
Прием посетителей осуществляется по предварительной записи через личный кабинет на портале Госуслуг‚ на сайте СФР или по телефону. Без записи можно обратиться только в экстренных случаях или для получения справочной информации в зоне терминалов самообслуживания.
График работы специалистов:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону 8—- или на информационном стенде у входа в здание.
Основные услуги‚ предоставляемые в Клиентской службе
Специалисты отделения в с. Березовка консультируют и принимают документы по следующим направлениям:
- Назначение пенсий: страховая по старости‚ по инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальная пенсия.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств на улучшение жилых условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
- Ежемесячные выплаты: по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ на детей до 3 лет (Путинские)‚ на детей 3–7 лет‚ 8–17 лет (нуждающимся).
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) неработающим пенсионерам‚ инвалидам‚ участникам ВОВ‚ федеральным льготникам.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Страховые стажи и коэффициенты: справки о стаже‚ корректировка ИПК/СПК‚ учет периодов ухода за детьми/инвалидами/пенсионерами 80+.
- СНИЛС: регистрация новорожденных‚ замена/восстановление карты СНИЛС (теперь в электронном виде).
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Назначение пенсий и выплат» -> «Записаться на прием в СФР» -> Выбор региона (Красноярский край) и отделения (Березовский район).
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Виджет «Записаться на прием» на главной странице или в разделе «Контакты».
- Телефон: Единый контакт-центр СФР ###-###-#### (бесплатно по России) или местный номер 8—-.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Терминал самообслуживания: Установлен в холле Клиентской службы (работает в часы работы учреждения).
Необходимые документы для визита
Перечень документов зависит от конкретной услуги‚ однако обязательным пакетом почти всегда является:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера‚ либо данные в приложении Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ браке‚ разводе‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ справки о заработке до 2002 г.‚ медицинские заключения и т.д;).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для перевода выплат) — оригинал и копия.
- Заявление (можно заполнить на месте у специалиста или заранее в ЛК Госуслуг/СФР).
Совет: Многие услуги (заявление на пенсию‚ ЕДВ‚ справки‚ изменение способа получения пенсии) можно оформить дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис.
Руководство и структура (обобщенно)
Клиентскую службу возглавляет Начальник Клиентской службы Фамилия И.О. (ФИО скрыто *) . Структурно подразделение включает:
- Сектор назначения пенсий и выплат;
- Сектор учета индивидуальных лицевых счетов;
- Сектор работы с обращениями граждан и документационного обеспечения;
- Группа информационной поддержки и цифрового развития.
Контакты руководителей структурных подразделений (внутренние телефоны) доступны на информационном стенде в холле или по запросу у оператора колл-центра.
Как добраться до офиса в с. Березовка
Офис расположен в центре села‚ в пешей доступности от остановки общественного транспорта.
- Автобус/Маршрутка: Остановка «» (Центр / Администрация / Дом культуры). Маршруты: (внутрирайонные)‚ пригородные рейсы из Красноярска (автовокзал «»);
- На личном авто: По трассе Р-257 «Енисей» (Красноярск — Абакан) до поворота в с. Березовка‚ далее по ул. до здания администрации/СФР. Парковка для посетителей имеется (в т.ч. место для маломобильных граждан).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы на пенсию по почте?
Да‚ документы можно направить почтовым отправлением (ценным бандеролем с вложением описи вложения) на адрес: 663* Красноярский край‚ Березовский район‚ с. Березовка‚ ул. *‚ д. *. Датой обращения считается дата почтовой штемпеля. Однако для ускорения процесса лучше использовать Госуслуги.
Что делать‚ если утеряна карта СНИЛС?
С 2019 года пластиковая карта СНИЛС не выдается и не подлежит восстановлению в физическом виде. Номер СНИЛС сохраняется навсегда. Узнать свой номер можно: в Личном кабинете Госуслуг‚ в приложении СФР‚ по телефону ###-###-#### или при личном визите в Клиентскую службу с паспортом. Справку с номером СНИЛС можно распечатать самостоятельно в ЛК.
Как проверить начисленные пенсионные коэффициенты (ИПК)?
Справку о формировании ИПК и страховом стаже можно получить: в ЛК Госуслуг/СФР (мгновенно)‚ по почте (заказав в ЛК)‚ в Клиентской службе (по записи) или через терминал самообслуживания в холле отделения.
Важные напоминания
- С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Все права и гарантии граждан сохранены в полном объеме.
- Обращайте внимание на официальные каналы связи: сайт sfr.gov.ru‚ приложение «СФР»‚ телефон ###-###-####. Мошенники часто выдают себя за сотрудников фонда — сотрудники СФР никогда не просят диктовать коды из СМС‚ пароли от Госуслуг или номера карт по телефону.
- Для жителей отдаленных населенных пунктов Березовского района организуются выездные приемы (мобильные бригады). График выездов публикуется на сайте СФР Красноярского края и в местной газете/администрации сельсоветов.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика и номера телефонов на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра.