С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В Кургане одна из ключевых клиентских служб фонда расположена по адресу улица Кравченко, 55. В этой статье мы подробно расскажем об этом отделении: где оно находится, как работает, какие услуги оказывает и как с ним связаться.
Общая информация об отделении
Клиентская служба СФР на улице Кравченко — это отделение фонда пенсионного и социального страхования по Курганской области, специализирующееся на вопросах перерасчёта и выплаты пенсий. Здание расположено в Центральном районе города Кургана, в бизнес-центре «Виктория» (1 этаж, 1 подъезд).
- Полный адрес: Россия, Курганская область, г. Курган, ул. Кравченко, д. 55, индекс 640*
- Район: Центральный
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (ранее — pfrf.ru и fss.ru)
Контактные телефоны
Связаться с отделением можно по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00—
- Телефон отделения: +7 (3522) -1—
По горячей линии можно уточнить график работы в праздничные дни, записаться на приём и получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения.
Режим работы
По данным из открытых источников, клиентская служба работает по следующему графику:
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: расписание в предпраздничные и праздничные дни может меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или на официальном сайте.
Какие услуги оказывает отделение
Клиентская служба СФР на улице Кравченко принимает граждан по широкому кругу вопросов:
- Назначение и перерасчёт пенсий — страховых, социальных, по инвалидности, по потере кормильца;
- Выплата пенсий — консультации по срокам, способам доставки, индексации;
- Пенсионные накопления, информация о накопительной части пенсии;
- Материнский (семейный) капитал — оформление сертификата и распоряжение средствами;
- Социальные выплаты, единое пособие на детей, выплаты малоимущим семьям;
- СНИЛС — оформление и замена страхового свидетельства;
- Справки и выписки — о состоянии индивидуального лицевого счёта, о назначенных выплатах;
- Пособия по временной нетрудоспособности, вопросы больничных листов (функции бывшего ФСС).
Отзывы посетителей
Отделение имеет достаточно большое количество отзывов, более 60 на популярных интернет-площадках. Средняя оценка колеблется в районе 4,0 из 5. Посетители отмечают:
- удобное расположение в центре города;
- компетентность сотрудников при решении вопросов перерасчёта пенсий;
- наличие электронной очереди;
- в то же время в часы пик возможны очереди и ожидание.
Как добраться
Здание находится в Центральном районе Кургана, недалеко от основных транспортных магистралей города. Доехать можно на общественном транспорте до остановок в районе улицы Кравченко. Для автомобилистов ориентир — бизнес-центр «Виктория», вход в клиентскую службу осуществляется через 1 подъезд на 1 этаж.
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу (трудовую книжку, справки о заработке и т.д.).
- Многие услуги доступны дистанционно — через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте СФР, что позволяет сэкономить время.
- Предварительная запись на приём поможет избежать очередей.
Клиентская служба Социального фонда России на улице Кравченко, 55 в Кургане, важный центр обслуживания граждан по вопросам пенсий и социальных выплат. Удобное расположение в центре города, широкий перечень услуг и возможность дистанционного обращения делают взаимодействие с фондом максимально доступным для жителей Кургана и области.