Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В данной статье мы подробно рассмотрим работу клиентской службы СФР, расположенной в Северо-Восточном административном округе Москвы, в районе Ховрино. Информация актуальна на 02 сентября 2026 года.

Основное отделение: Клиентская служба СФР по району Ховрино

Главный пункт приема граждан в данном районе находится по адресу: Москва, САО, район Ховрино, улица Дыбенко, д. 2.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва, ул. Дыбенко, д. 2 (маскировка точного входа/корпуса: *)
• Телефон горячей линии / справочного бюро: 7 (495) -50-19-17 (последние 4 цифры скрыты: 650-19-)
• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ###-###-#### (бесплатно)
• Телефон для предварительной записи на прием: 7 (499) -48-78-27 (последние 4 цифры скрыты: 748-78-)

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Обратите внимание на перерыв в середине дня:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону ###-###-#### или на портале Госуслуг перед визитом.

Как записаться на прием

Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться на консультацию заранее. Доступны следующие способы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → Выбор отделения «Клиентская служба Ховрино (ул. Дыбенко, 2)».
2. Телефон записи: 7 (499) -48-78- (автоинформатор или оператор).
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобный интерфейс для выбора свободного слота.
4. Терминалы самообслуживания: Установлены в холле отделения (при наличии свободных талонов на текущий день).

Какие вопросы решаются в отделении Ховрино

Специалисты клиентской службы оказывают консультативную и практическую помощь по широкому спектру вопросов:

• Назначение и перерасчет пенсий: страховые, социальные, госпенсии, пенсии за выслугу лет, северные надбавки.
• Социальные выплаты и пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-7 лет, 8-17 лет).
• МСЭ и реабилитация: оформление направлений на МСЭ, выдача ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
• Работа с работодателями: регистрация страхователей, консультации по расчету и уплате страховых взносов, отчетности (ЕФС-1, ДВР).
• СНИЛС и личный кабинет: замена/восстановление СНИЛС, помощь в входе в ЛК СФР/Госуслуг, история страховой стажа.
• Обращения и жалобы: прием письменных заявлений, разъяснение хода рассмотрения ранее поданных документов.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг СФР доступны в дистанционном формате. Это быстрее и удобнее:

• Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок (форма 1-ЭС, история взносов), отслеживание статуса.
• Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru: Специализированный функционал для страхователей и получателей выплат.
• Мобильное приложение «СФР»: Пуш-уведомления о статусе заявления, калькуляторы пенсии, сканер документов для загрузки.
• Почта России: Подача документов через любое почтовое отделение (ценное письмо с описью вложения). Адрес для отправки: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д. 3, корп. А (управление СФР по г. Москве и МО) — детали адреса скрыты: *.
• МФЦ (Мои Документы): Ближайшие МФЦ к метро «Ховрино» и «Беломорская» также принимают документы для СФР (передают их по межведомственному взаимодействию). Адреса МФЦ уточняйте на портале mos.ru или в 2ГИС.

Проезд и ориентиры

Метро

• Станция «Ховрино» (Замоскворецкая линия): Выход в город к ТЦ «Ховрино» / ул. Дыбенко. Далее пешком или на наземном транспорте 1-2 остановки до дома 2 по ул. Дыбенко (ориентир: ).
• Станция «Беломорская» (Замоскворецкая линия): Также удобный доступ к улице Дыбенко.

Наземный транспорт (примерные маршруты, номера могут меняться)

• Автобусы: , , (остановка «Ул. Дыбенко», «Метро Ховрино»).
• Троллейбусы: *.
• Маршрутки: Следующие в направлении ул. Дыбенко / Лобненская ул.

Точный проезд лучше построить через навигатор (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) по запросу «СФР Ховрино, ул. Дыбенко, 2».

Важные нюансы для посещения в 2026 году

1. Электронная очередь: В отделении работают терминалы выдачи талонов. Если вы записались через Госуслуги, подойдите к терминалу и подтвердите визит (сканируйте QR-код из приложения или введите номер телефона).
2. Пакет документов: Уточняйте необходимый перечень на Госуслугах или по телефону ###-###-####. Базовый набор: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.).
3. Поверенные лица: Если придете по доверенности, она должна быть нотариально заверена (или оформлена в СФР/МФЦ/почте) и содержать полномочия на представление интересов в СФР. Паспорт доверенного лица обязателен.
4. Доступность: Здание оборудовано пандусом/подъемником для маломобильных граждан. При необходимости сопровождения заранее сообщите по телефону отделения.

Контакты Управления СФР по г. Москве и Московской области (Вышестоящий орган)

Если вопрос не решается на уровне клиентской службы Ховрино, можно обратиться в главное управление:

• Адрес: 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. * (корпус/строение уточняйте).
• Телефон управления по работе с обращениями граждан: (495) -50-19-17 (единая линия).
• Сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Московское управление»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в любом МФЦ, а не в СФР на Дыбенко?

Да. Документы для СФР принимают во всех МФЦ Москвы («Мои Документы»). Срок передачи в фонд — 1-3 рабочих дня. Удобнее всего сдавать в МФЦ рядом с домом или работой.

Что делать, если по телефону ###-###-#### занято?

Попробуйте позвонить в непиковые часы (с 10:00 до 12:00 или после 15:00). Используйте функцию «Обратный звонок» в ЛК Госуслуг или приложении СФР. Для типовых вопросов (статус заявления, сумма пенсии) информация доступна в Личном кабинете 24/7.

Нужно ли приносить копии документов?

Специалист имеет право запросить копии для дела. Лучше подготовить их заранее (паспорт, развороты с фото и пропиской, СНИЛС, трудовая/СТД-Р, свидетельства). В отделении может не быть ксерокса, или он будет платным.

Как узнать, готово ли мое дело?

Статус отображается в ЛК Госуслуг / СФР. Также приходит СМС/пуш-уведомление. Можно позвонить в отделение Ховрино по телефону 7 (495) -50-19- в часы работы.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации на . Официальные адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность данных на официальном портале sfr.gov.ru, gosuslugi.ru или по единому телефону ###-###-####.