С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, выплате пособий, материнского капитала и предоставлению государственных услуг теперь выполняются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная на информация об отделениях в г. Таганроге Ростовской области.
Главное отделение (Клиентская служба СФР)
Основной пункт приема граждан находится по адресу:
- Адрес: г. Таганрог, ул. Петровская, д. * (полный адрес скрыт по правилам конфиденциальности)
- Телефон горячей линии / справки: 8 (800) —* (единый федеральный номер)
- Местные контактные телефоны: +7 (8634) —, +7 (8634) —* (нумерация частично скрыта)
Режим работы на 2026 год
Внимание: График может корректироваться. Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону или на официальном сайте СФР.
| Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: Некоторые источники указывают начало приема с 09:00. Обязательно подтверждайте актуальное время визита.
Другие адреса (исторические и дополнительные)
В городе ранее функционировали или функционируют дополнительные точки обслуживания. Статус их может отличаться (отделение, архив, административно-хозяйственная часть).
Октябрьская улица, д. 39
- Статус: Ранее — Управление ПФР по г. Таганрогу. В настоящее время может использоваться для административных нужд или приема по отдельным вопросам.
- Телефон справки: +7 (8634) —**
- График (ориентировочный): Пн-Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–13:45).
Лермонтовский переулок, д. 4
- Статус: Указан в реестрах как адрес структурного подразделения.
- Режим работы: Пн-Чт 08:00–18:00, Пт 08:00–16:45.
Греческая улица, д. 56 — ЗАКРЫТО НАВСЕГДА
- Статус: Отделение ликвидировано. Прием граждан не ведется.
- Бывшие телефоны: +7 (8634) —*, +7 (8634) —, +7 (8634) —* (неактуальны).
Единые федеральные контактные телефоны (бесплатные по России)
Для консультаций, записи на прием и информации о выплатах используйте федеральные номера:
- Единая консультационная служба СФР: 8 (800) —*
- Горячая линия (бывший ПФР): 8 (800) —*
- Контакт-центр Госуслуг (для вопросов по пенсиям): 8 (800) —*
Важно: При звонке с мобильного телефона наберите номер в формате 8-800-XXX-XX-XX. Звонок бесплатный.
Основные услуги, доступные в клиентской службе Таганрога
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и государственных пособий.
- Выплата материнского (семейного) капитала и ежемесячных выплат на детей.
- Оформление Ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам.
- Выдача справок о пенсионных правах, стаже, размере пенсии (для банков, виз, судов).
- Замена способа получения пенсии (Почта Банк, банковская карта, доставка домой);
- Рассмотрение жалоб и заявлений о действиях/бездействии сотрудников фонда.
Как записаться на прием: 3 способа
Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Зайдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Выберите г. Таганрог, удобное отделение (обычно ул. Петровская), тему обращения и время.
- Получите электронный талон с QR-кодом на телефон/почту.
По телефону
Позвоните на единый номер 8 (800) — или на местный номер +7 (8634) —*. Оператор запишет вас на конкретное окно и время.
Через терминал самообслуживания в холле отделения
Если вы пришли без записи, используйте киоск в зоне ожидания для получения талона на текущий день (есть свободные слоты, получите талон, нет, запишут на ближайшие дни).
Частые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в фонд лично, чтобы сдать документы?
Большинство услуг оформляется дистанционно через Госуслуги или личный кабинет на сайте sfr.gov.ru. Личный визит нужен, если: требуется предъявить оригиналы документов (например, для подтверждения стажа до 2002 г.), оформление доверенности на получение пенсии третьим лицом, сложные спорные вопросы по стажу.
Какие документы взять с собой?
Обязательно: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне). Дополнительно: трудовая книжка (оригинал), документы об образовании, воинском билете, свидетельствах о рождении детей, браке/разводе — в зависимости от вопроса. Точный список уточняйте при записи.
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие?
Проверьте личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР, приложение банка-получателя, или позвоните в контакт-центр банка (номер на обратной стороне карты). СФР перечисляет средства заранее, зачисление зависит от банка (обычно 1-3 рабочих дня).
Важные напоминания на 2026 год
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающих пенсионеров индексируются ежегодно с 1 апреля (в 2026 г. коэффициент установлен законодательно). Социальные пенсии — с 1 апреля.
- Подтверждение жизни: Для получателей пенсий, проживающих за рубежом, действуют правила подтверждения права на выплату (через консульства, нотариусов или Госуслуги). В РФ подтверждение не требуется (данные приходят из ЗАГС/МВД).
- Работающие пенсионеры: Перерасчет пенсии за прошлый год производится автоматически в августе-текущем году (выплата разницы за август-декабрь). Обращаться в фонд для этого не нужно.
Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ростовская область → Таганрог)
Почта для переписки: 347900, г. Таганрог, ул. Петровская, д. * (Клиентская служба СФР)
Статья подготовлена на основе открытых данных на . Адреса и телефоны частично маскированы (**) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность реквизитов на официальных ресурсах.