С 1 января 2023 года в Донецкой Народной Республике все государственные услуги в сфере социального обеспечения, которые ранее оказывали Пенсионный фонд ДНР, Фонд социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством ДНР, а также Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР, предоставляются в клиентских службах Отделения Социального фонда России по Донецкой Народной Республике.
Клиентская служба СФР в Калининском районе Донецка
Жители Калининского района Донецка могут обратиться в клиентскую службу Социального фонда России, расположенную по адресу:
- Адрес: ДНР, г. Донецк, ул. Овнатаняна, д. 5*
- Режим работы: понедельник–четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00 (рекомендуется уточнять актуальный график перед визитом)
Также в районе работают другие организации пенсионной сферы, например офисы на ул. Розы Люксембург, д. 4*б.
Телефоны для связи
Для получения консультаций жители могут воспользоваться следующими контактами:
- Единый контакт-центр по социальным вопросам: 8 (800) -00—01 (звонок бесплатный по всей России)
- Горячая линия Отделения СФР по ДНР: 7 (949) -19—60
- Горячая линия клиентской службы (Ворошиловский район, пр. Мира, 1): 7 (949-62) —*-81
Какие услуги оказывает клиентская служба
В клиентской службе СФР Калининского района Донецка граждане могут получить следующие услуги:
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий;
- Оформление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг;
- Оформление материнского (семейного) капитала;
- Назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выплаты по больничным листам и пособия по временной нетрудоспособности;
- Выдача справок и выписок из лицевого счета (СНИЛС);
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения и социальной поддержки.
Как подготовиться к визиту
Перед посещением клиентской службы рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию и уточнить перечень необходимых документов;
- Взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату;
- При возможности записаться на прием заранее, чтобы избежать очередей.
Полезная информация
Многие услуги Социального фонда России доступны дистанционно, через портал «Госуслуги» или по телефону единого контакт-центра. Это особенно удобно для пожилых людей и граждан с ограниченной мобильностью.
Обратите внимание: адреса, телефоны и график работы могут меняться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Социального фонда России или по телефону горячей линии 8 (800) -00-**-01.