Настоящая статья посвящена деятельности территориального органа Социального фонда России (СФР), расположенного в городе Нижнекамск Республики Татарстан. До 2023 года функции выполнялись Пенсионным фондом РФ (ПФР) и Фондом социального страхования (ФСС), которые были объединены в единый Социальный фонд России. Материал составлен на основе открытых данных справочных систем и официальных реестров по состоянию на .

Общие сведения об организации

Главным исполнительным органом на территории города и района является Клиентская служба в Нижнекамском районе Отделения фонда Пенсионного и Социального страхования по Республике Татарстан (ранее — Управление ПФР в Нижнекамском районе и г. Нижнекамске).

• Полное наименование: Государственное учреждение, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Нижнекамском районе и г. Нижнекамске Республики Татарстан (историческое наименование, действующее в реквизитах до слияния).
• Текущий статус: Клиентская служба СФР (территориальный орган).
• ИНН: 1651*6
• КПП: 165101001
• ОГРН: 10216*763
• Юридический и фактический адрес: Республика Татарстан, г. Нижнекамск, пр-кт Мира, д. *

Руководство и структура управления

В соответствии с данными официальных реестров (ЕГРЮЛ, справочники Saby, Rusprofile и др.), во главе территориального органа стоит Руководитель управления (Начальник клиентской службы).

Важно: В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных, фамилия, имя, отчество руководителя и его контактные телефоны в данной публикации частично скрыты под маской (*). Полные сведения о лице, уполномоченном действовать от имени организации без доверенности, содержатся в ЕГРЮЛ и доступны через официальные запросы в налоговый орган или платные справочно-правовые системы.

• Должность: Руководитель (Начальник управления / Начальник клиентской службы)
• ФИО: * (Фамилия И.О. скрыты)
• Основание полномочий: Приказ вышестоящего органа / Решение учредителя, запись в ЕГРЮЛ.

Структура клиентской службы включает отделы по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, работе со страхователями (работодателями), а также фронт-офис для приема граждан.

Режим работы и прием граждан

Обращение в клиентскую службу возможно как по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле), так и в порядке живой очереди в часы работы фронт-офиса.

График приема посетителей (фронт-офис):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед у специалистов может чередоваться).
• Пятница: с 08:00 до 15:45 (укороченный день).
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 14:30 (для категорий граждан, не могущих посетить в будни);
• Воскресенье: выходной.

Примечание: График может корректироваться в преддверии праздников. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону справочной.

Контактные телефоны

Для связи с клиентской службой используются федеральная единая линия и локальные номера справочной/приемной.

Исторический контекст: бывшие ФСС и ПФР

До объединения в СФР (с ) на территории города функционировали два отдельных ведомства:

1. Управление ПФР: пр-кт Мира, д. (основной адрес текущей клиентской службы).
2. Территориальное отделение ФСС по РТ (Нижнекамск): ул. Корабельная, д. .

В настоящее время функции обоих фондов выполняются в едином окне клиентской службы по адресу пр-кт Мира, д. . Здание по ул. Корабельной может использоваться как дополнительное помещение или архив, прием граждан там, как правило, не ведется.

Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Нижнекамске

Помимо государственного фонда (СФР), в городе представлены филиалы негосударственных пенсионных фондов (НПФ), занимающихся управлением пенсионными накоплениями и доп. профессиональными пенсиями. Наиболее известные по данным 2ГИС и справочников:

• АО «Национальный НПФ»: пр-кт Шинникова, д. А (офис на 1 этаже). Рейтинг на картах: ~2.2 / 5 (на основании отзывов).
• Другие НПФ (СберНПФ, ГАЗФОНД, БЛАГОСОСТЬЕ и др.): имеют представительства или точки приема по адресам: пр-кт Химиков, д. Б; пр-кт Мира и др. (всего на картах отмечено около филиалов разных НПФ).

Выбор НПФ — добровольное право гражданина. Смена фонда возможна один раз в 5 лет (или ежегодно с уведомлением через СФР/Госуслуги).

Отзывы граждан и качество обслуживания

На публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) клиентская служба СФР в Нижнекамске имеет отзывов со средним рейтингом около из 5. Ключевые темы обращений:

• Позитивные: Профессионализм отдельных специалистов. В открытых источниках упоминается благодарность специалисту окна №1 Ивановой О.* за уважительное отношение и помощь в оформлении документов.
• Негативные: Длительные очереди в часы пик (утро, понедельник, дни выплаты), недостаточное количество работающих окон, технические сбои электронной очереди, сложность дозвониться по телефону.

Рекомендуется использовать запись на прием через портал Госуслуги или мобильное приложение СФР для минимизации времени ожидания.

Как найти здание (Навигация)

Здание клиентской службы находится в центральной части города, на проспекте Мира (дominantная артерия).

• Ориентир: Рядом расположены администрация города, торговые центры, остановки общественного транспорта «пр-кт Мира» / «Администрация».
• Вход: Основной вход с проспекта Мира (групповой вход, есть пандус для МГН).
• Парковка: Прилегающая территория ограничена, рекомендуется общественный транспорт.

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

Большинство вопросов решается без визита в офис:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, калькуляторы, бланки).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (назначение пенсий, пособий, справок, смена НПФ).
• Мобильное приложение: «СФР» (iOS / Android) — пуш-уведомления о выплатах, чат-бот, запись в очередь.
• Единый контакт-центр: 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно).

Резюме

Клиентская служба СФР в Нижнекамске (пр-кт Мира, д. ) является единственным государственным центром оказания пенсионных и социальных услуг в городе и районе. Руководитель органа действует на основании записи в ЕГРЮЛ (ФИО: *). Для получения услуг наилучшим образом использовать цифровые каналы (Госуслуги, ЛК СФР), что сэкономит время и исключит необходимость личного визита для стандартных операций. При необходимости личного обращения — заранее запишитесь на удобное время и возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Данные актуальны на дату формирования отчета: . Реквизиты и контакты могут меняться, сверяйтесь с официальным сайтом sfr.gov.ru.