Пенсионное обеспечение сотрудников Федеральной службы безопасности (ФСБ) и членов их семей — это специфическая сфера, регулируемая специальным законодательством. Центральный аппарат по работе с пенсионерами находиться в историческом здании на Лубянской площади. В данной статье собрана актуальная информация о структуре отдела, способах связи и процедуре получения услуг.
Общие сведения о структуре
Пенсионный отдел (часто обозначаемый как Управление пенсионного обеспечения или Отдел пенсионного обеспечения Центрального аппарата ФСБ России) осуществляет функции по назначению, перерасчету и выплате пенсий по государственному пенсионному обеспечению. Это ведомственная структура, не входящая в систему Социального фонда России (СФР), хотя и взаимодействует с ним по вопросам страховой части пенсии.
Юридический и фактический адрес
Основное зданий управления расположено по адресу:
г. Москва, Лубянская площадь, д. , стр.(Здание Центрального аппарата ФСБ России)
Важно: Вход для граждан, обращающихся по пенсионным вопросам, как правило, организован через отдельный проход (часто это боковой вход со стороны * переулка или
Контактные телефоны
Прямые городские номера кабинетов специалистов не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Связь ведется через единую справочно-информационную службу и терминалы приема.
- Единая справочная ЦА ФСБ (автоинформатор / оператор): +7 (495) —
- Телефон доверенного лица / горячей линии по пенсионному обеспечению: +7 (499) — (доб. )
- Факс для направления документов: +7 (495) —
При звонке на справочную просите соединить с «Управлением пенсионного обеспечения» или «Отделом пенсионного обеспечения ЦА ФСБ». Будьте готовы назвать ФИО пенсионера, номер дела (если есть) и суть вопроса.
Режим приема граждан (личный прием)
Личный прием граждан ведется по предварительной записи через электронную очередь или по телефону. Без предварительной записи вход в здание может быть затруднен.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | : – : | Прием по записям |
| Вторник | : – : | Прием по записям |
| Среда | : – : | Санитарный день / работа с почтой (уточнять) |
| Четверг | : – : | Прием по записям |
| Пятница | : – : | Короткий день (до  |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Основные виды оказываемых услуг
- Назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению (за выслугу лет, за старость, по инвалидности, в связи с потерями кормильца).
- Перерасчет пенсии при изменении законодательства, назначении новых выслуг, изменении окладов должностей.
- Выплата ежемесячного денежного содержания (ЕДС) и надбавок.
- Оформление социальных выплат и компенсаций (на лечение, санаторно-курортное лечение, оплату ЖКХ).
- Выдача справок для налоговой инспекции, банков, СФР (форма 3-НДФЛ, справка о доходах и т.д.).
- Работа с доверенностями на получение пенсии третьими лицами.
Необходимый пакет документов (базовый перечень)
Точный список зависит от основания назначения пенсии, но базовый пакет всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копии разворотов с фото и пропиской).
- Свидетельство о государственной пенсионной обеспеченности (если назначалось ранее) или документы, дающие право на него (военный билет, удостоверение сотрудника ФСБ/КГБ/МВД и т.д.).
- Автобиография служебная (для назначения первой пенсии).
- Справка о заработной плате (окладе) за последние месяцев перед увольнением (формы ведомственная).
- Документы о семейном положении (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, справки об иждивенцах).
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета).
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее).
- Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для перевода средств.
Электронное взаимодействие и Госуслуги
В настоящее время ФСБ России активно внедряет электронный документооборот. Часть услуг доступна через:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): раздел «Пенсионы, пособии и выплаты» → «Пенсионное обеспечение сотрудников силовых ведомств» (доступно после верификации учетной записи и привязки СНИЛС).
- Личный кабинет пенсионера ФСБ: корпоративная информационная система (доступ предоставляется по служебному УЦ или через доверенное лицо).
- Электронная почта отдела: pension_*@fsb.gov.ru (только для приема сканов документов, ответы направляются по защищенным каналам или заказным почтой).
Порядок действия при личном визите
- Запишитесь на прием по телефону справки или через терминал в вестибюле (если есть доступ в зону фильтра).
- Подготовьте документы в папке: оригиналы для предъявления, копии для оставления в деле.
- Придите за минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного пункта (КПП).
- На КПП предъявите паспорт и талон записи (или назовите ФИО сотрудника, записавшего вас). Вам выдадут временный пропуск.
- Пройдите по навигации (стендам/указателям) в здание *, этаж , комната *.
Распространенные вопросы и ответы (FAQ)
Можно ли оформить пенсию без личного визита?
Да. Через доверенное лицо (нотариальная доверенность с правом подписи заявлений и получения документов) или в электронном виде через Госуслуги/ведомственный портал. Оригиналы документов в таком случае могут потребоваться для сверки по требованию специалиста.
Куда обращаться, если пенсия не поступила в срок?
Проверить статус в личном кабинете или по телефону банка-оператора (обычно АО «Почта Банк» или АО «Сбербанк»).
Связаться со специалистом по телефону +7 (499) — (доб. );
Написать заявление руководителю Управления пенсионного обеспечения с просьбой проверить расчетно-кассовые ведомости.
Как получить справку 3-НДФЛ за прошлые годы?
Справки формируются в бухгалтерии ЦА ФСБ. Заказ можно оставить по телефону справки или в личном кабинете. Готовность — обычно в течение рабочих дней. Получить можно лично, по доверенности или почтой (ЕМС с уведомлением).
Важные замечания
- Конфиденциальность: Сотрудники отдела не имеют права сообщать информацию по телефону третьим лицам без нотариальной доверенности или заявления о доступе к информации.
- Сроки рассмотрения: Назначение пенсии занимает до месяцев со дня подачи полного пакета документов (согласно ведомственным регламентам).
- Индексация: Пенсии по гособеспечению индексируются ежегодно с 1 октября (в отличие от страховых — с 1 января).
- Смена банка: Для смены банка для получения пенсии нужно написать заявление не позднее чем за дня до 1-го числа следующего месяца.
Данная информация носит справочный характер. Контактные данные, номера кабинетов и режим работы могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону единой справочной ЦА ФСБ перед визитом.
Дата актуализации статьи: