Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на смену названия‚ функции по назначению и выплате пенсий‚ пособий‚ а также предоставлению государственных услуг остались прежними․ Ниже представлена актуальная на информация о контактах‚ адресах и режиме работы органов СФР в Ставрополе и Ставропольском крае․

Главное отделение СФР по Ставропольскому краю

Это основной организационный центр‚ координирующий работу всех территориальных управлений и клиентских сервисов края․

Адрес и реквизиты

• Юридический адрес: 355000‚ Ставропольский край‚ г․ Ставрополь‚ ул․ Советская‚ д․ 11 (ранее также указывался адрес ул․ Ленина‚ д․ 415а/415е — см․ историческую справку ниже)․
• ИНН: 2635037744 (для УПФР по г․ Ставрополю межрайонного)․
• Официальный веб-сайт: sfr․gov․ru/branches/stavropol/

Телефоны единого контакт-центра (Горячая линия)

Для обращений по всем вопросам (пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ реhabilitation‚ электронные сервисы) используйте единый бесплатный номер:

• ###-###-#### — Единая горячая линия СФР России (звонок по России бесплатный)․
• +7 (8652) -4-88-65 — Телефон контакт-центра Отделения по Ставропольскому краю (городской/мобильный тариф)․

Важно: Номера старых справочников ПФР (например‚ 7 (8652) -42-‚ 7 (8652) -55-‚ 7 (8652) -5-38-‚ 7 (8652) -5-39-) могут быть неактуальны или переадресованы на единый контакт-центр ###-###-####․ Рекомендуется использовать именно федеральный номер․

Клиентские сервисы (приемная граждан) в г․ Ставрополе

Для личного обращения (приема документов‚ консультирования‚ получения справок) функционируют клиентские сервисы․ Обратите внимание: Прием граждан во многих отделениях осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг‚ сайт СФР или по телефону ###-###-####․

Клиентский сервис по Октябрьскому району (бывшее Управление ПФР по г․ Ставрополю)

• Адрес: г․ Ставрополь‚ ул․ Ленина‚ д․ 415е (2‚ 3 этажи)․
• Ориентир: Центр города‚ рядом с администрацией края․
• Телефон справки/записи: +7 (8652) -5-38- / 35-39- (уточняйте актуальность на сайте или по 8-800)․

Клиентский сервис по Ленинскому/Промышленному районам (Краевое отделение)

• Адрес: г․ Ставрополь‚ ул․ Советская‚ д․ 11․
• Телефон: +7 (8652) -4-88-*․

Отделение на ул․ Дзержинского (МВД РФ‚ Центр финансового обеспечения — для сотрудников МВД)

• Адрес: г․ Ставрополь‚ ул․ Дзержинского‚ д․ 112;
• Назначение: Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения ГУ МВД России по краю․
• Телефон отдела пенсионного обслуживания: +7 (8652) -0-50-․
• Телефон отдела льгот и соц․ гарантий: +7 (8652) -0-50-․

Территориальные управления (ТУ) по районам Ставропольского края

В крае действует сеть территориальных управлений (ранее — районные/городские управления ПФР)․ Ниже приведены примеры контактов для крупных районов (данные могут меняться‚ проверяйте на сайте СФР в разделе «Структура» → «Территориальные управления»)․

Примечание: Конкретные адреса и телефоны районных ТУ лучше всего искать в разделе «Структура отделения» на официальном сайте СФР по краю‚ так как происходит оптимизация сети обслуживания (объединение сервисов)․

Режим работы клиентских сервисов (типовый)

Режим может отличаться в конкретных отделениях․ Всегда проверяйте перед визитом․

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 13:45)․
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 13:00 – 13:45)․
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной․

Дни приема граждан без записи (если предусмотрены): Обычно среда или четверг‚ но введение «оконечной» модели обслуживания делает предзапись обязательной в большинстве сервисов․

Основные электронные сервисы (как решить вопрос без визита)

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Назначение пенсий‚ пособий‚ заказ справок (Форма 1828‚ история пенсий)‚ замена способа выплаты‚ уведомление о заработке․
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): Специализированные сервисы для страхователей‚ работодателей‚ получателей пособий по нетрудоспособности․
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления‚ справки‚ запись на прием․
4. Электронная приемная (sfr․gov․ru): Написание обращения с прикреплением сканов документов․ Ответ приходит в ЛК или на почту․

Историческая справка (для ориентации в старых документах)

• До 2023 г․: Управление ПФР по Ставропольскому краю (ул․ Ленина‚ 415а/415е; ул․ Советская‚ 11)․
• 2023–2024 гг․: Переходный период‚ работало название СФР (ПФР)․
• С 2025 г․: Полное брендирование Отделение Социального фонда России по Ставропольскому краю․
• Старые номера ПФР (7 (8652) -42-‚ 955-‚ 35-38-‚ 35-39-‚ 5-39-*) в справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ Фламп) могут сохраняться‚ но звонки на них часто перенаправляются на ###-###-####․

Краткий чек-лист перед обращением

• ✅ Проверьте актуальный адрес и режим работы на sfr․gov․ru/branches/stavropol/․
• ✅ Запишитесь на прием через Госуслуги или позвонив на ###-###-####․
• ✅ Возьмите с собой: Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ оригиналы документов‚ подтверждающих право (свидетельства‚ справки о зарплате‚ мед․ справки)․
• ✅ По возможности оформите услугу дистанционно через Личный кабинет, это быстрее и удобнее․

Информация актуальна на март 2026 года․ Контактные данные государственных органов могут изменяться; первоисточником всегда является официальный сайт sfr․gov․ru․