С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Тверской области функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, а также предоставлению государственных услуг выполняет Отделение Социального фонда России по Тверской области. В статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, режиме работы, руководстве и отзывах посетителей на .
Главное отделение в г. Твери
Центральный офис, куда обращаются жители областного центра по сложным вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала и социальных выплат, находится по адресу:
- Адрес: 170008, Тверская область, город Тверь, ул. Попова, д. *
- Телефон горячей линии (общероссийский): 8 (800) -00—
- Телефон клиентской службы (локальный): 8 (800) -00—
Режим работы главного отделения
Прием посетителей ведется в электронной очереди. Рекомендуется предварительно записаться через портал «Госуслуги» или терминал в холле.
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед у специалистов может чередоваться |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 | Без перерыва на обед |
| Воскресенье, остальные субботы | Выходной | — |
Сетевая структура: Межрайонные отделения (МРО)
Для удобства жителей районах области функционирует разветвленная сеть межрайонных отделений. Ниже приведен перечень населенных пунктов с указанием адресов (номера домов частично скрыты). Во всех отделениях действует единый номер горячей линии 8 (800) -00—.
Список МРО по Тверской области
- Андреапольский р-н: г. Андреаполь, ул. Авиаторов, д. *
- Бежецкий р-н: г. Бежецк, переулок Чернышевского, д.
- Белый р-н: г. Белый, ул. Озерная, д.
- Бологовский р-н: г. Бологое, Советская пл., д.
- Весьегонский р-н: г. Весьегонск, ул. Карла Маркса, д.
- Вышневолоцкий р-н: г. Вышний Волочек, Казанский пр-т, д.
- Жарковский р-н: п.г.т. Жарковский, ул. Мира, д.
- Зубцовский р-н: г. Зубцов, ул. Парижской Коммуны, д.
- Кашинский р-н: г. Кашин, ул. Карла Маркса, д.
- Калининский (Конаковский) р-н: г. Конаково, ул. Энергетиков, д.
- Кесова Гора р-н: п.г.т. Кесова Гора, ул. Кооперативная, д. *
- Кимрский р-н: г. Кимры, ул. Луначарского, д.
- Краснохолмский р-н: г. Красный Холм, пл. Народная, д.
- Кувшиновский р-н: г. Кувшиново, ул. Советская, д.
- Лихославльский р-н: г. Лихославль, ул. Лихославльская, д.
- Максатихинский р-н: п.г.т. Максатиха, ул. Санаторная, д.
- Молоковский р-н: п.г.т. Молоково, ул. Ленина, д.
- Нелидовский р-н: г. Нелидово, ул. Горького, д.
- Оленинский р-н: п.г.т. Оленино, ул. Гагарина, д.
- Осташковский р-н: г. Осташков, Ленинский пр-т, д; (и ул. Рудинская, д. )
- Пеновский р-н: п.г.т. Пено, ул. Вокзальный пер., д.
- Рамешковский р-н: п.г.т. Рамешки, ул. Советская, д. (адрес управления отделения)
- Ржевский р-н: г. Ржев, ул. Партизанская, д.
- Сандовый р-н: п.г.т. Сандово, пл. Пионерская, д.
- Селижаровский р-н: п.г.т. Селижарово, ул. Бульварная, д.
- Сонковский р-н: п.г.т. Сонково, ул. Клубная, д.
- Спировский р-н: п.г.т. Спирово, ул. Речная, д.
- Старицкий р-н: г. Старица, ул. Советская, д.
- Торжокский р-н: г. Торжок, ул. Луначарского, д.
- Торопецкий р-н: г. Торопец, ул. Калинина, д.
- Удомельский р-н: г. Удомля, проспект Курчатова, д.
- Фировский р-н: п.г.т. Фирово, ул. Советская, д.
- Холмский (Краснохолмский) р-н: см. Краснохолмский
- Центральный (Тверь): г. Тверь, ул. Попова, д.
- Западнодвинский р-н: г. Западная Двина, ул. Ленина, д.
Примечание: Режим работы в районных отделениях, как правило, аналогичен главному (Пн-Чт 8:30-17:30, Пт 8:30-16:30, последняя суббота 9:00-13:00/15:00). Уточняйте по телефону перед визитом.
Руководство Отделения СФР по Тверской области
Коллектив возглавляют профессионалы с многолетним стажем работы в пенсионном ведении. Фамилии и инициалы частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.
Управляющий Отделением
ФИО: У**ов А. В. (Фамилия начинается на «У», имя — Александр, отчество — Викторович — данные из открытых биографий).
- Год рождения: 1974
- Образование: Тверской гос. технический ун-т (1996, «Автоматизация…»), Тверской гос. ун-т (1999, «Финансы и кредит»), МИМ ЛИНК (2011, MBA).
- Трудовой путь: С 1997 г. в системе ПФР/СФР по Тверской области. С 2018 г., исполняющий обязанности, с 2019 г. — Управляющий Отделением ПФР, с 2023 г., Управляющий Отделением СФР.
- Награды: Памятные знаки «20 лет ПФР», «25 лет ПФР», нагрудный знак «Отличник ПФР», Благодарности Губернатора Тверской области, Минтруда России.
- Курирует: Управление делами, Отдел кадров, Контрольно-ревизионный отдел, Отдел по СМИ и GR, Режимно-секретная группа.
Заместитель Управляющего — Главный бухгалтер / Начальник Упр. казначейства
ФИО: У**ова Е. В. (Женский род).
- Год рождения: 1978
- Образование: Тверской гос. ун-т (2000, «Математика», 2019, «Экономика»), доп. обучение в Финансовом ун-те при Правительстве РФ.
- Опыт: ОАО «Тверская швейная фабрика» (2001–2007), ЗАО «Эксмаш» (2007–2009), ПФР/СФР по Тверской обл. с 2009 г. (путь от эксперта до зам. нач. бюджетного упр.). С 2023 г. — Главный бухгалтер, с 2026 г. — Зам. Управляющего.
- Награды: Почетные грамоты ПФР и Отделения, нагрудный знак «Отличник ПФР» (2022).
- Курирует: Управление казначейства, Управление выплаты пенсий, Группу установления выплат за счет пенсионных накоплений, Управление МТО (закупки).
Заместитель Управляющего (Цифровая трансформация / ИТ)
ФИО: К**в А. А. (Мужской род).
- Год рождения: 1982
- Образование: Тверской гос. технический ун-т (2005, «Вычислительные машины…»).
- Опыт: Повышение квалификации по контрактной системе закупок, работе с ИС. Работа в структуре ПФР/СФР с 2014 г. по ИТ-направлению.
- Курирует: Информационно-технологическое управление, вопросы информационной безопасности, цифровизации сервисов.
Отзывы посетителей (Яндекс Карты)
На странице организации в Яндекс Картах накоплено более 400 отзывов. Общая оценка традиционно высокая для госучреждений с внедренной электронной очередью. Ниже — анонимизированные выдержки из реальных отзывов за последние годы.
Посетитель (Локальный эксперт, Уровень 22): «За последние пару лет обращалась несколько раз по разным вопросам. Прям удивлена, что все быстро, без огромных очередей, и очень вежливо. Пусть и дальше так будет)) Стучу по дереву, чтобы не сглазить»
Посетитель (Локальный эксперт, Уровень 6): «Благодарю Попову Слану Вльевну за отличную работу, доброжелательное отношение к людям, понимание и терпение! Спасибо за оперативное решение моего вопроса, всё грамотно, чётко, побольше бы таких сотрудников!»
Посетитель (Локальный эксперт, Уровень 2): «Благодарность сотруднику А**не за работу и профессионализм. Все четко объяснили по всем интересующим вопросам.»
Основные тренды отзывов:
- Плюсы: Работа по предварительной записи (нет живых очередей), вежливость специалистов, компетентность по сложным вопросам (пересчет пенсий, маткапитал, выплаты за счет накоплений), доступность для маломобильных (пандусы, лифты).
- Минусы (редко): Длительное ожидание ответа на почтовые запросы, необходимость многократного визита при неполном пакете документов, загрузка телефонной линии 8-800 в часы пик.
Как обратиться в СФР Тверской области: основные каналы
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной способ подачи заявлений на пенсию, пособия, получения справок (форматы PDF/XML), отслеживания статуса. Не требует визита.
- Мобильное приложение «СФР»: Аналог ЛК Госуслуг с пуш-уведомлениями о статусе рассмотрения.
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00— (круглосуточно, бесплатно по РФ). Автоинформатор + перевод на оператора.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 170008, г. Тверь, ул. Попова, д. * (или адрес вашего МРО).
- Персональный визит: Только по предварительной записи через Госуслуги, терминал в холле или по телефону. Необходимо иметь паспорт и оригиналы документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д;).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на каком этапе рассмотрение моего заявления?
Самый быстрый способ, Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР». Там отображается статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решено», «Направлено в казначейство». Также можно позвонить на 8-800-100—.
Можно ли оформить пенсию удаленно, не приходя в отделение?
Да. Если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах и все необходимые данные уже есть в базах СФР (страховой стаж, коэффициенты, заработки), пенсия назначается в автоматическом/проактивном режиме. Если требуются дополнительные документы (например, о работе до 1991 г., об уходе за инвалидом/ребенком до 1.5 лет), их можно загрузить сканами в ЛК или прислать почтой.
Что такое «Проактивное назначение» пенсии?
Это новый формат (с 2023-2024 гг.), когда СФР сам собирает данные из реестров (налоговая, ЗАГС, Минздрав, Росреестр) и за 3-6 месяцев до пенсионного возраста предлагает гражданину через Госуслуги оформить пенсию «в один клик», не собирая справки вручную.
Где в Твери можно получить консультацию по материнскому (семейному) капиталу?
Во всех МРО и главном отделении (ул. Попова, д. *). Вопросы выдачи свидетельства, направления средств на жилье, обучение, пенсию матери — в компетенции любого отделения. Рекомендуется записаться на прием к специалисту профильного отдела через Госуслуги.
Отделение Социального фонда России по Тверской области прошло путь от территориального управления ПФР к современному цифровому оператору социальных выплат. Ключевые изменения последних лет — это переход на проактивные выплаты, полная интеграция с Госуслугами и ликвидация «живых» очередей за счет системы предварительной записи.
Для жителей Твери и области основной совет остается неизменным: используйте дистанционные каналы (Госуслуги, приложение СФР, телефон 8-800-100—) для решения 90% вопросов. Личный визит в здание на ул. Попова или в районное МРО нужен только для предоставления оригиналов документов, которые невозможно верифицировать электронно, или для получения консультации по спорным стажевым периодам.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и реквизиты руководства приведены на основе открытых официальных источников (sfr.gov.ru, Яндекс.Карты) с частичным маскированием персональных данных и реквизитов в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону горячей линии.