С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Ульяновска по привычке продолжают называть его «пенсионным фондом». В этой статье расскажем, где находятся клиентские службы СФР в Ульяновске, как записаться на приём и какие способы обращения доступны гражданам.
Зачем нужна предварительная запись
Запись на приём позволяет избежать очередей и сэкономить время. По предварительной записи принимают, как правило, в понедельник, вторник и четверг. На приём можно записаться для решения следующих вопросов:
- назначение и перерасчёт пенсии;
- оформление социальных выплат и пособий;
- вопросы по материнскому капиталу;
- получение справок и выписок с индивидуального лицевого счёта;
- вопросы по СНИЛС и пенсионным накоплениям;
- сведения из федерального реестра инвалидов (ФРИ).
Способы записи на приём
Онлайн-запись через интернет
Самый удобный способ, записаться через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) или через портал Госуслуги. В личном кабинете можно выбрать удобную дату и время, а также указать тему обращения. Многие услуги вообще не требуют личного визита — их можно получить в электронном виде.
Запись по телефону
Единый бесплатный номер контакт-центра СФР: 8 (800) —**. Также по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат в Ульяновске действует номер +7 (8422) -2—. Оператор подскажет ближайшее свободное время и адрес нужной клиентской службы.
Личная запись в клиентской службе
Можно прийти в ближайшее отделение и записаться через терминал электронной очереди или у администратора.
Адреса клиентских служб СФР в Ульяновске
В городе работает несколько клиентских служб по районам:
- Ленинский район — ул. Корюкина, 6;
- Железнодорожный район — ул. 12 Сентября, 16, а также ул. Автозаводская, 41;
- Засвияжский район — Московское шоссе, 27а;
- Заволжский район — ул. Брестская, 78.
Режим работы
Типичный график работы клиентских служб (на примере отделения в Ленинском районе):
- Пн, Вт, Чт: с 08:00 до 17:00;
- Ср: с 09:00 до 17:00;
- Пт: с 08:00 до 16:00;
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Обратите внимание: график может отличаться в разных отделениях, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или на официальном сайте.
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, справки, свидетельства и т.д.).
- Талон предварительной записи (если записывались онлайн — достаточно назвать номер записи).
Полезные советы
Перед визитом в отделение проверьте, нельзя ли решить ваш вопрос дистанционно. Через Госуслуги и личный кабинет СФР доступны: заказ справок, подача заявления на пенсию, проверка состояния лицевого счёта, пенсионный калькулятор и многое другое. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости посещать офис лично.