Воинская часть 31831 расположена в поселке Персиановка (Саратовская область, Энгельсский район). Данное воинское формирование относится к ВКС РФ (Воздушно-космические силы) и выполняет задачи по обеспечению деятельности авиации. Ниже представлена структурированная информация для военнослужащих, их родственников и граждан, имеющих дело с финансово-экономическим отделом (ФЭО) части.
Общая информация о воинской части
- Полное наименование: Воинская часть 31831 (авиабаза/аэродромная техническая база).
- Место дислокации: г. Энгельс, пос. Персиановка, аэродром «Персиановка» (адрес для почты: 413120, Саратовская обл., Энгельсский р-н, пос. Персиановка, в/ч 31831).
- Подчиненность: Воздушно-космические силы (Дальняя авиация / Транспортная авиация — в зависимости от текущего штата).
- Режим работы chancellery (канцелярии/приемной): Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
Финансово-экономический отдел (ФЭО) / Финансовый отдел
Финансовый отдел (часто входящий в структуру ФЭО) отвечает за денежное обеспечение военнослужащих: выплату денежного содержания (ДС), надбавок, компенсаций, расчеты за питание, жилье, налоговые вычеты и работу с банковскими картами (проект «Зарплатная карта»).
Ключевые контактные телефоны (замаскированы)
Внимание: В открытых источниках актуальные внутренние номера финансового отдела не публикуются в целях информационной безопасности; Ниже приведены шаблоны номеров и порядок связи. Реальные последние 3-4 цифры заменены на маску *.
| Подразделение / Должность | Тип номера | Номер (пример/маска) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник Финансового отдела (ФЭО) | Городской/ВАТС | +7 (845) — | Прием личных дел по графику |
| Зам. начальника по денежному обеспечению | Внутренний (АТС) | (доб. *) | Основной контакт по выплатам |
| Главный бухгалтер / Начальник бухгалтерии | Городской/ВАТС | +7 (845) — | Вопросы налогов, 2-НДФЛ, справок |
| Казначей / Кассир | Внутренний (АТС) | Выдача наличных (если предусмотрено) | |
| Специалист по работе с банками / «Зарплатный проект» | Внутренний (АТС) | * | Переоформление карт, сбои зачисления |
| Дежурный по части (КДП) — для экстренной связи | Городской | +7 (845) -* | Круглосуточно, просит соединить с ФЭО в рабочее время |
Как дозвониться до финансового отдела: пошаговая инструкция
- Наберите общий городской номер части (обычно начинается на код 8453 или 845* для Энгельсского района).
- Если отвечает автоинформатор или секретарь, назовите цель звонка: «Хочу связаться с финансовым отделом (ФЭО) по вопросу денежного содержания / справки / банковской карты».
- Попросите соединить по внутреннему добавочному номеру (обычно 3-значный). Если вы не знаете добавочный, попросите секретаря переключить на дежурного ФЭО или начальника отдела.
- Лучшее время для звонка: Вторник – Четверг с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 15:30. В понедельники и пятницы линии часто перегружены отчетностью.
Основные услуги и вопросы, решаемые в ФЭО в/ч 31831
Денежное содержание (ДС) и надбавки
- Расчет и выплата оклада по воинскому званию и должности.
- Надбавки: за выслугу лет, за секретность, за воинское звание, за интенсивность службы, за выполнение задач (полеты, дежурства).
- Единовременные выплаты (материальная помощь, подарки к юбилеям, рождению детей).
Работа с банковскими картами (Проект «Зарплатная карта» МО РФ)
- Первичная выдача карт «МИР» для призывников и контрактников.
- Замена карт при утере, краже, истечении срока действия (срок действия обычно 5 лет).
- Разблокировка карт, сброс PIN-кода (требуется личное присутствие с воинским билетом/удостоверением).
- Подключение мобильного банка и СМС-информирования (номер телефона * в банке должен быть актуальным).
Справки и документы
- Справка 2-НДФЛ (для банков, ипотеки, алиментов) — готовится в течение 3-5 рабочих дней;
- Справка о доходах в форме банка / МО РФ.
- Справка о неполучении жилья / о составе семьи (для очереди на жилье или НСЖ).
- Военный зачет / расчетный лист при увольнении в запас.
Налоговые вычеты (Имущественный, Социальный, Образование, Лечение)
ФЭО выдает справки о выплаченных доходах и удержанном НДФЛ. Сама декларация (3-НДФЛ) сдает военнослужащий самостоятельно через налоговую инспекцию (ИФНС по Саратовской области или по месту регистрации) или через Госуслуги/Личный кабинет налогоплательщика.
Почтовое обращение в Финансовый отдел
Если дозвониться не удается, рекомендуется направить официальное письмо (заказное с вложением) на адрес части:
Через: Начальника финансового отдела (ФЭО)
Адрес: 413120, Саратовская область, Энгельсский район,
поселок Персиановка, воинская часть 31831
В тексте письма обязательно укажите:
- Ф.И.О. полностью (военнослужащего или заявителя).
- Воинское звание, должность, личный номер (если есть).
- Номер телефона для обратной связи (мобильный *).
- Суть просьбы (запрос справки, уточнение расчета, жалоба на недополученную выплату).
- Подпись и дату.
Решение спорных вопросов и апелляции
Если финансовый отдел отказывает в выплате, задерживает справку или допускает арифметическую ошибку в расчете ДС:
- Устное обращение к начальнику ФЭО (требуется запись в журнале учетных записей личного приема, если прием есть).
- Письменное рапорт/заявление командиру в/ч 31831 с требованием разобраться. Командир обязан дать ответ в установленный законом срок (обычно до 30 дней).
- Обращение в Военную прокуратуру (Прокуратура гарнизона Энгельс / Прокуратура ВКС). Телефон горячей линии прокуратуры области: +7 (845) -*.
- Обращение в Главное финансово-экономическое управление (ГФЭУ) МО РФ (Москва) — через официальный сайт МО РФ раздел «Обращения граждан» или почту: 101000, г. Москва, ул. Желябова, д. 3, ГФЭУ МО РФ.
Полезные советы для родственников и военнослужащих
Важные напоминания:
- Личные данные: Никогда не сообщайте полные номера карт, CVV/CVC коды, пароли от Госуслуг или мобильного банка по телефону. Настоящие сотрудники ФЭО никогда не просят это.
- Актуальность номера: Следите, чтобы в банке и в личном деле в части был указан актуальный номер телефона (маска *). На него приходят СМС о зачислении ДС и коды подтверждения.
- Сроки выплаты: Денежное содержание зачисляется ежемесячно, как правило, не позднее 20-го числа следующего месяца (согласно Приказу Минфина/МО). Если денег нет 21-го — звоните в ФЭО.
- Личный кабинет: Многие справки (2-НДФЛ, о доходах) можно получить самостоятельно через Личный кабинет военнослужащего на Госуслугах (ЕСИА) или приложение «Госуслуги. Армия», не тратя время на звонки.
Контакты смежных структур (для комплексной помощи)
- Канцелярия / Приемная командира в/ч 31831: +7 (845) -* (внутренний ).
- Кадровая служба (Кадры): Внутренний (вопросы личных дел, приказах, увольнении).
- Медицинский пункт / Поликлиника части: Внутренний * (справки 086-У, больничные листы).
- Жилой отдел / Начальник гарнизонной военной администрации (ГВА): Вопросы предоставления жилья, СЖН, оплаты КУ. Телефон: +7 (845) -*.
- Военная прокуратура гарнизона Энгельс: +7 (845) -*.
Данная статья носит справочный характер. Официальные реквизиты, актуальные внутренние телефоны и график приема граждан уточняйте непосредственно в воинской части 31831 через дежурного по части (КДП) или официальный сайт Минобороны РФ / Госуслуг. Обратите внимание: в целях безопасности конкретные номера телефонов и ФИО должностных лиц в данной публикации частично скрыты (маска *).