С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование как отдельные правовые сущности. На их базе создан Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о структуре, адресах и контактах территориальных органов СФР (ранее — управлений ПФР) в городе Челябинске и Челябинской области.

Главное территориальное управление СФР по Челябинской области

Центральный офис, координирующий работу всех районных клиентских служб и территориальных управлений области.

• Адрес: г. Челябинск, ул. Свободы, д.
• Единый контакт-центр (горячая линия): 8-800-10—* (бесплатно по России)
• Режим работы приемной (общий график):
  • Понедельник – четверг: с 9:30 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:15)
  • Пятница: с 9:30 до 15:45 (перерыв с 12:30 до 13:15)
  • Суббота, воскресенье: выходной

Важно: Для личного обращения в главное управление настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра.

Клиентские службы СФР по районам города Челябинска

В городе Челябинске функционирует несколько клиентских служб (ранее — районные управления ПФР), обслуживающих жителей соответствующих административных округов. Ниже приведен перечень основных из них.

Клиентская служба Калининского района

• Адрес: г. Челябинск, пр. Победы, д. 177
• Телефон справки: +7 (351) —**
• График приема граждан: Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–15:45 (обед 12:30–13:15)

Клиентская служба Ленинского района

• Адрес: г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 52
• Телефон справки: +7 (351) —
• График приема граждан: Пн–Чт 9:00–17:00, Пт 9:00–15:45 (обед 12:30–13:15)

Клиентская служба Тракторозаводского района

• Адрес: г. Челябинск, ул. *, д.
• Телефон справки: +7 (351) —

Клиентская служба Металлургического района

• Адрес: г. Челябинск, ул. , д.
• Телефон справки: +7 (351) —

Клиентская служба Курчатовского района

• Адрес: г. Челябинск, ул. , д.
• Телефон справки: +7 (351) —

Клиентская служба Центрального (Советского) района

• Адрес: г. Челябинск, ул. , д.
• Телефон справки: +7 (351) —*

Примечание: Точные адреса входов (часто это отдельные входы в ТЦ или административных зданиях), актуальные часы работы конкретных окон и возможность приема без очереди (по талонам/записи) лучше уточнять на карте 2ГИС, Яндекс.Карт или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделения».

Территориальные управления СФР в крупных городах Челябинской области

В области функционирует более 40 территориальных управлений (ранее — районных/городских управлений ПФР). Ниже приведены контакты крупнейших из них.

Полный реестр всех 45 территориальных управлений и 1 отделения по Челябинской области доступен на официальном сайте СФР в разделе «Структура» → «Территориальные органы» → «Челябинская область».

Единые контакты и цифровые сервисы (2026)

В 2026 году абсолютное большинство вопросов решается удаленно без визита в отделение.

Телефоны доверия и контакт-центра

• Единый федеральный номер СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей РФ).
• Номер для звонков из мобильных сетей (краткий): 000 (для абонентов ряда операторов).
• Режим работы колл-центра: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (местное время звонящего).

Личный кабинет и Госуслуги

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок (СНИЛС, стаж, пенсионных коэффициентов).
2. Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная история страхования, расчет будущей пенсии, баланс маткапитала, история выплат.
3. Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к личному кабинету, сканер документов для загрузки, пуш-уведомления о статусе заявлений.
4. Бот СФР в Telegram / ВКонтакте: Быстрые ответы на типовые вопросы, проверка готовности справок.

Как записаться на прием в 2026 году

Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи. Посещение без записи возможно только в дни «живой очереди» (обычно 1-2 дня в неделе, уточняйте по телефону отделения), при этом время ожидания может составлять несколько часов.

Способы записи:

• Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием» → «Социальный фонд России»).
• Через мобильное приложение СФР.
• По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
• На информационных терминалах в холле отделения (электронная очередь).

Что взять с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (физический или в приложении «Госуслуги»), документы, подтверждающие право на выплату/услугу (оригиналы и копии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

На февраль 2026 года система Социального фонда России в Челябинской области работает в стабильном режиме. Ключевая рекомендация, используйте дистанционные каналы (Госуслуги, ЛК СФР, телефон ###-###-####) для получения справок, подачи заявлений и записи на прием. Это сэкономит ваше время и исключит лишние визиты. При необходимости личного обращения заранее проверяйте актуальный график работы конкретного окна на сайте sfr.gov.ru или картах (2ГИС, Яндекс.Карты).

Данная статья носит справочный характер. Реквизиты, графики работы и номера телефонов могут меняться. Официальную информацию всегда подтверждайте на ресурсах sfr.gov.ru и gosuslugi.ru.