С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная информация об основном отделении в г. Тамбове, контактах, режиме работы и способах получения услуг.

Главное отделение по Тамбовской области (г. Тамбов)

Центральный офис, куда обращаются жители областного центра и приезжие за очной консультацией или сложными вопросами, расположен по историческому адресу на улице Интернациональной.

Адрес и контакты

• Почтовый индекс: 392* / 393* (в зависимости от источника, актуальный уточняйте на сайте)
• Адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. ** (корпус/строение уточняйте по навигатору)
• Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Телефон контакт-центра региона (Тамбов): (4752) -7—
• Телефон приемной / справочного бюро: (4752) -9-*-
• Факс: (4752) -7—* / (47541) —
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Тамбовская область)
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)

Режим работы (график приема посетителей)

Внимание: Режим может меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на сайте или по телефону.

• Понедельник – Четверг: с :30 до :30
• Пятница: с :30 до :30 (укороченный день)
• Перерыв на обед: обычно с :00 до :48 (или :00–:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: Многие услуги предоставляются только по предварительной записи через электронную очередь.

Горячие линии и телефоны поддержки

Для большинства вопросов не требуется личный визит; Используйте телефонные сервисы:

1. Единый федеральный номер СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России). Работает ежедневно с :00 до :00 по московскому времени.
2. Горячая линия по отчетности (для работодателей/бухгалтерии): в Тамбовской области действует отдельный номер: 5— (местный код 4752 или 47541).
3. Запись на прием (автоинформатор / оператор): (4752) -7— или через терминалы в холле отделения / портал Госуслуг.

Территориальные управления (МРО/РО) в Тамбовской области

Помимо главного областного отделения в г. Тамбове, на территории региона действует сеть территориальных управлений (ранее — МРО/РО ПФР). Они обслуживают жителей районов и городов области.

• Мичуринское управление: г. Мичуринск, контактный телефон справки: 5— (код 47545);
• Котовское, Кирсановское, Моршанское, Рассказовское, Уваровское и другие районные управления.

Полный список адресов и телефонов районных офисов лучше смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте sfr.gov.ru/tambovskaya-oblast/ или в справочнике 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «СФР Тамбовская область».

Основные услуги и как их получить в 2026 году

Личный кабинет (ЛК СФР), основной способ

Большинство услуг оцифрованы. Через Личный кабинет (вход через Госуслуги) можно:

• Посмотреть пенсионные коэффициенты (ИПК) и страховой стаж.
• Заказать справки (о пенсии, об отсутствии/наличии задолженности, для банка/визы).
• Подать заявление на назначение пенсии, пособий, маткапитала.
• Изменить способ выплаты (банк, Почта России).
• Написать обращение/жалобу и отследить статус.

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

Дублирует функционал ЛК СФР и удобен для межведомственных взаимодействий (например, при оформлении пособий по беременности/родительства — данные уходят в СФР автоматически от работодателя/женской консультации).

Мобильное приложение «СФР»

Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет получить справки в PDF с электронной подписью (действует как оригинал), записаться на прием, найти ближайшее отделение на карте.

Личный визит (Очная консультация)

Необходим, если:

• Сложные спорные вопросы по стажу/заработкам (до 1991 г., «северный» стаж, ошибки в СНИЛС).
• Нет доступа к Госуслугам / нет усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
• Требуется подать оригиналы документов (хотя большинство сканируется оператором).

Алгоритм визита:

1. Записаться заранее: через ЛК СФР, Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле или по телефону (4752) -7—.
2. Прийти за 10–15 минут до талона.
3. Пройти контроль доступа (паспорт РФ обязателен).
4. Подойти к окну/кабинке по номеру на талоне/экране.

Важные изменения и нюансы 2024–2026 гг.

• Единый бланк справок: Справки о пенсии, доходах, стаже формируются в едином формате с QR-кодом для проверки подлинности.
• Проактивные выплаты: Многие пособия (на детей до 17 лет, на беременность с ранними сроками) назначаются автоматически без заявления, если данные есть в реестрах.
• СНИЛС в смартфоне: В приложении «Госуслуги» и «СФР» доступен электронный СНИЛС (зеленый экран), его достаточно предъявлять в больницах, аптеках, на работе.
• Электронный документооборот: Работодатели сдают отчетность (ЕДВ/СЗВ-ТД/СЗВ-СТАЖ) только в электронном виде через операторов ЭДО или ЛК СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: куда звонить и куда идти

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР, справочников 2ГИС/Яндекс и публичных реестров на . Контактные данные (телефоны, часы приема) могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.