С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование. На их место пришел единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все территориальные органы ПФР были преобразованы в клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей города Киселевск Кемеровской области на .

Основной адрес и реквизиты отделения

Главное здание клиентской службы СФР в Киселевске расположено по историческому адресу на улице Советской. В открытых источниках он фигурирует как основной пункт приема граждан.

• Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России в городе Киселевске (Кемеровская область — Кузбасс).
• Почтовый индекс: 652700
• Адрес: г. Киселевск, ул. Советская, д. ** (корпус/литера А) (в справочниках встречается как «5а», «5-А» или «5, А»)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Кемеровская область)
• Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): 8—- (в формате 8-800—)
• Телефон отделения (справочно): +7 (**) —* (рекомендуется уточнять на сайте или через 112/справочные службы)

Важно: В некоторых старых справочниках и на картах может встречаться адрес ул. Ленина, д. (ранее там располагалось отделение ПФР или иные структурные подразделения). На текущий момент основной прием граждан ведется по адресу ул. Советская. Также в отдельных источниках упоминается адрес ул. Матросова, д. Б — возможно, это адрес архива, серверной или вспомогательного помещения, не для приема посетителей. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.

График и режим работы на 2026 год

Режим работы клиентских служб СФР унифицирован по всей стране, однако местные корректировки (санитарные дни, сокращенные дни перед праздниками) возможны.

Стандартный график приема посетителей:

• Понедельник — Пятница: с *:* до *:* (обычно 09:00–18:00 или 10:00–19:00 с перерывом на обед).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Особенности режима:

• Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00 (окна приема в это время не работают).
• Санитарный день: один раз в квартал (обычно последняя пятница или среда месяца) — прием не ведется. Даты публикуются на сайте и на входной двери заранее.
• Предпраздничные дни: рабочий день сокращается на 1 час.

Совет: Запишитесь на прием заранее через «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобный слот. Без записи прием возможен по живой очереди, но время ожидания может быть значительным.

Какие услуги предоставляет клиентская служба в Киселевске?

В отделении по адресу ул. Советская, д. ** можно получить весь спектр социальных услуг:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, ЕДВ, социальных доплат до ПМП.
2. Материнский капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
3. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, до 1,5 лет, до 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное на детей до 17 лет (единое пособие).
4. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР, предоставление СИР.
5. Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ, выплаты за уход за инвалидом/пожилым, северные выплаты.
6. Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета, получение выписки СНИЛС.
7. Электронные сервисы: помощь в регистрации на портале СФР/Госуслуг, подключение к информированию (СМС/пуш/почта).

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Вариант 1: Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)

1. Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение.
2. В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите: Каталог услуг → Пенсионы, пособия и привилегии → Социальный фонд России → Запись на прием.
3. Выберите регион: Кемеровская область — Кузбасс → Город: Киселевск.
4. Выберите отделение: Клиентская служба СФР в г. Киселевске (ул. Советская, д. **).
5. Выберите тему обращения (пенсия, пособие, СНИЛС и т.д.), удобную дату и время.
6. Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с талоном (QR-кодом).

Вариант 2: Через официальный сайт/приложение СФР

• Сайт: sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → найдите свое отделение → кнопка «Записаться на прием».
• Мобильное приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play) — раздел «Запись на прием».

Вариант 3: По телефону

• Единый контакт-центр: 8—- (автоинформатор или оператор поможет записаться).
• Телефон отделения (если активен): +7 (***) —*.

Вариант 4: Через терминал самообслуживания в холле отделения

При личном визите без записи можно взять талон на терминале (есть свободные слоты — получите ближайшее время; нет — встанете в общую очередь).

Схема проезда и ориентиры

Здание находится в центральной части города Киселевск.

• Ориентир: рядом расположен ** (Администрация города / Дом культуры / Торговый центр — уточните по карте Яндекс/2ГИС по запросу «СФР Киселевск» или «Клиентская служба Социального фонда Киселевск»).
• Общественный транспорт: остановка «Ул. Советская» или «Центр» (маршрутки № , , автобусы № **).
• Парковка: при здании имеется небольшая парковка для посетителей (в т.ч. места для маломобильных граждан).
• Доступность: в подъезде установлен пандус/подъемник, есть тактильные указатели, широкая дверная группа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в ПФР, если я уже получаю пенсию?

Если пенсия назначена и выплачивается без нарушений — личный визит не требуется. Обращение нужно при: смене паспорта, адреса регистрации, банковских реквизитов, оспаривании стажа/пенсионных коэффициентов, оформлении доплат/ЕДВ.

Можно ли сдать документы без визита?

Да. Основной канал, личный кабинет на Госуслугах или sfr.gov.ru. Также работают: почта России (ценное письмо с вложением), МФЦ «Мои Документы» в Киселевске (адрес: ул. , д. ), представители с нотариальной доверенностью.

Что взять с собой на прием?

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или номер на телефоне/Госуслугах).
• Документы по сути вопроса (трудовая книжка/СТД-Р, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медсправки, решения судов и т.д.).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта СФР).

Что делать, если отделение закрыто (карантин, ремонт, ЧС)?

Информация о временном закрытии публикуется на sfr.gov.ru (новости Кемеровского региона), в соцсетях СФР Кузбасса (ВК, Телеграм) и на входной двери. В таких случаях прием переносится в соседнее отделение (например, в Прокопьевске или Ленинск-Кузнецком) или полностью переводится в дистанционный формат.

Полезные ссылки для жителя Киселевска

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru
• Карта отделения (Яндекс/2ГИС): поиск по «СФР Киселевск» или «Клиентская служба Социального фонда Киселевск».
• Телефон доверия/горячей линии СФР Кузбасса: 8—- (уточняйте на сайте регионального управления).

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и графики могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8—-. Данная статья носит информационный характер и не является официальным источником.