С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей городского округа Подольск и Подольского района Московской области на .
Главная клиентская служба (Октябрьский проспект, 25)
Крупнейшее отделение в городе, принимающее граждан по всем вопросам: пенсии, пособия, материнский капитал, реабилитация, справки 2-НДФЛ, СЗВ-ТД и др.
Адрес и реквизиты
- Почтовый индекс: 1421**
- Адрес: Московская область, г. Подольск, Октябрьский проспект, д. 25
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги)
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
Телефоны для связи
Внимание: Для защиты от спама и автоматических наборов последние цифры номеров скрыты маской . Полные номера доступны на официальном сайте СФР или в справочнее 118-.
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01
- Федеральная горячая линия (старая, все еще актуальна): 8 (800) -00-00-00
- Справочный телефон отделения (справки, очередь, общие вопросы): 8 (4967) -4-41-** (многоканальный: добавочные 72, 35, 45, 59)
- Телефон для записи на личный прием (автоинформатор/оператор): 7 (499) -48-78-
- Дополнительный локальный номер: 8 (496) -57-36-
Режим работы на 2026 год
Прием граждан ведется по предварительной записи (через Госуслуги, сайт СФР, терминал в холле или по телефону). Без записи можно получить справки в терминале самообслуживания или сдать документы в окно приема входящей корреспонденции.
| День недели | Часы приема граждан | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
* График может меняться в предпраздничные дни; Уточняйте на сайте или по телефону заранее.
Дополнительная клиентская служба (Микрорайон Климовск, ул. Маштакова)
Обслуживает жителей южных районов города (Климовск, Левишово, Троицкий и Новомосковский АО Москвы — по территориальному принципу).
Адрес и контакты
- Адрес: Московская область, г. Подольск, микрорайон Климовск, ул. Маштакова, д. 12 (индекс 1421)
- Телефон справки/записи: 8 (496) -57—** (уточняйте на сайте)
- Режим работы: Аналогично главному отделению (Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45, перерыв 13:00-13:45).
Другие известные адреса (исторические / филиалы)
В открытых источниках иногда встречаются адреса бывших структурных подразделений. На текущий момент их функции, как правило, переданы двум главным службам выше. Тем не менее, стоит знать:
- ул. Кирова, д. 39 — ранее размещалось отделение, сейчас функции перенесены. Рекомендуется обращаться по адресу Октябрьский пр., 25.
- Октябрьский пр., д. 25 — историческое здание Управления ПФР по Подольскому району, теперь Главная клиентская служба СФР.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через Госуслуги (самый быстрый способ): Зайдите в раздел «Запись на прием» -> выберите «Социальный фонд России» -> Подольск -> удобное время и услугу.
- Через личный кабинет на sfr.gov.ru: Авторизуйтесь через ЕСИА -> «Запись на прием».
- По телефону: Позвоните на 7 (499) -48-78-** или на горячую линию 8 (800) -00-00-01 (голосовое меню -> запись на прием).
- На терминале самообслуживания: В холле клиентской службы (Октябрьский пр., 25) установлены киоски для печати талона электронной очереди на текущий день (если есть свободные слоты).
Какие вопросы решают в Клиентской службе Подольска
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей, материнский капитал).
- Пересчет пенсии при продолжении работы, изменении ИЛС.
- Выдача справок: о доходах (для пересчета), о выплаченных суммах (для банка/суда), 2-НДФЛ (по пенсии), СЗВ-ТД (трудовой стаж).
- Восстановление/замена СНИЛС (пластиковая карта больше не выдается, дается уведомление на бланке).
- Вопросы реабилитации инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации).
- Работа с юридическими лицами (отчетность СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) — прием по отдельному графику (обычно Пн-Чт до 17:00).
Онлайн-сервисы: решите вопрос без визита
Большинство услуг СФР доступны дистанционно. Рекомендуем использовать их в первую очередь:
- Личный кабинет на sfr.gov.ru: просмотр ИЛС, баллов, стажа, заказ справок (приходят в кабинет/на почту), отслеживание статуса заявления.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): удобный доступ к пенсионному кошельку, пуш-уведомления о начислениях.
- Госуслуги: подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, запись на прием.
- Бот СФР в Telegram / ВКонтакте: быстрые справки, проверка стажа, запись в очередь.
Как доехать до Главного отделения (Октябрьский пр., 25)
- От ж/д ст. «Подольск» (курский направление): Автобусы № , , маршрутки № ** до остановки «Управление ПФР» / «Октябрьский проспект» / «ТЦ Подольск». Пешком от станции ~15-20 мин.
- На авто: По Октябрьскому проспекту от МКАД (выезд на Варшавское/Симферопольское ш.) в сторону центра города. Парковка у здания ограничена, лучше пользоваться парковкой ТЦ «Подольск» или «Рио» (рядом).
Важные напоминания на 2026 год
- Документы: Обязательно захватите паспорт РФ и СНИЛС (уведомление или фото/копию). Для пособий, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (если требуются).
- Представительство: Если идете за другим человеком — нужна нотариальная доверенность с правом представления в СФР/ПФР/ФСС.
- Электронный документооборот: Справки о пенсии, доходах, стаже лучше заказывать онлайн — они приходят с ЭЦП и принимаются во всех инстанциях без визита в фонд.
- Обновление данных: Своевременно сообщайте об изменении ФИО, адреса регистрации, банковских реквизитов через Госуслуги или лично — это избежит задержек выплат.
Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб и апелляций)
Если ваш вопрос не решен в Подольской клиентской службе:
- Управление СФР по г. Москве и Московской области: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (приемная: уточняйте на сайте управления).
- Горячая линия СФР (федеральный уровень): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно).
- Приемная СФР (Москва): для личного приема руководителем, только по предварительной записи через сайт.
- Прокуратура Подольского городского округа: для жалоб на бездействие/незаконные действия должностных лиц.
Информация актуальна на дату публикации: . Режимы работы и номера телефонов могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по единой горячей линии 8 (800) -00-00-01.