Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Настоящая статья содержит актуальную на информацию о структуре, контактных телефонах, адресах клиентских служб и руководстве Отделения Социального фонда России (СФР, ранее ПФР) по Мурманской области․ В соответствии с требованиями безопасности, персональные данные и контактные детали частично скрыты маской (*)․

Единый контактный центр (Горячая линия)

Для получения консультаций по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения, записи на прием и проверки статуса заявлений используется единый федеральный номер․ Он доступен бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей территории России․

Телефон: 8 (800) *— (единый номер СФР)
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (по местному времени Мурманской области), Суббота: 09:00–17:00․

Важно: При звонке следуйте подсказкам голосового меню для выбора нужной тематики (пенсии, пособия, маткапитал, страховые взносы и т․д․)․

Территориальные органы (Клиентские службы) в городах и районах

На территории Мурманской области функционирует сеть клиентских служб (ранее — территориальные управления и отделения)․ Ниже приведен перечень основных адресов․ Номера домов и офисов частично скрыты․

Город Мурманск

Клиентская служба №1: г․ Мурманск, ул․ Зеленая, д․
Клиентская служба №2: г․ Мурманск, ул․ Адмирала Лобова, д․*
Клиентская служба №3: г․ Мурманск, проезд К․ Тарана, д․

Другие города и населенные пункты области

г․ Апатиты: ул․ Ферсмана, д․ (режим: пн-чт 08:30–17:00, пт 08:30–15:00, последняя суббота месяца 08:30–17:00, без обеда)․
г․ Заозерск: ул․ Ленинского Комсомола, д․ (обед 12:30–13:30, пт до 15:00 обед 12:30–13:00)․
г․ Кировск: ул․ Юбилейная, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Ковдор: ул․ Победы, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Кола: ул․ Победы, д․* (обед 12:30–13:30)․
г; Кандалакша: ул․ Первомайская, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Мончегорск: ул․ Комсомольская, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Оленегорск: ул․ Строительная, д․ (обед 12:30–13:30)․
г․ Полярные Зори: ул․ Ломоносова, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Полярный: ул․ Советская, д․, оф․ (обед 12:30–13:30)․
г․ Североморск: ул․ Кирова, д․* (обед 12:30–13:30)․
г․ Снежногорск: ул․ Павла Стеблина, д․, оф․ (обед 12:30–13:30)․
п․ Никель: Гвардейский пр-кт, д․ (обед 12:30–13:30)․
п․ Ревда: ул․ Кузина, д․* (выездной прием: четверг 09:30–17:00, обед 12:30–13:30)․
с․ Ловозеро: ул․ Вокуева, д․* (обед 12:30–13:30)․
пгт․ Умба: ул․ Беломорская, д․* (обед 12:30–13:30)․

Общий график приема граждан (для большинства служб):
Понедельник–Четверг: 08:30–17:00
Пятница: 08:30–15:00
Последняя суббота месяца: 08:30–17:00
Обеденный перерыв (где предусмотрен): 12:30–13:30

Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и необходимость предварительной записи через единый номер или личный кабинет․

Руководство Отделения СФР по Мурманской области

Управляющий Отделением и его заместители координируют работу всех структурных подразделений․ Фамилии и инициалы частично скрыты․

Управляющий Отделением

ФИО: В․ К*в (Родился )
Должность: Управляющий Отделением СФР по Мурманской области (с января 2023 г․)․
Ключевые этапы карьеры: Начало трудовой деятельности в системе ПФР с 2002 г․ (главный юрисконсульт), зам․ начальника юротдела, начальник контрольно-ревизионного отдела, зам․ управляющего (2016–2018), управляющий ПФР (с 11․2018)․
Награды: Благодарности Председателя Правления ПФР, Минтруда РФ, Губернатора области, памятные знаки «30 лет ПФР», «85 лет Мурманской области»․

Заместители управляющего

Зиновьева А․ В․ (ФИО скрыто: А․ З*ва)

Родилась: ․
Курирует: финансовое управление, отдел закупок, отдел работы с обращениями граждан․
Опыт: В системе соцзащиты/ПФР с 1990 г․ Зам․ управляющего с 10․2010․ Награждена нагрудными знаками «Отличник ПФР», «Почетный работник ПФР», Почетной грамотой ПФР, Благодарностью Губернатора․

Устинов А․ С․ (ФИО скрыто: А․ У*в)

Родился: ․
Курирует: управление персонифицированного учета, управление соцстрахования, управление организации работы клиентских служб, отдел межведомственного взаимодействия, пресс-группу․
Опыт: В ПФР с 2004 г․ (ведущий специалист, зам․ нач․ отдела соцвыплат, нач․ отдела соцвыплат)․ Зам․ управляющего с 03․2021․ Благодарность Председателя Правления ПФР, Благодарность ФПСС РФ (2023), Благодарность Губернатора (2023)․

Гаврилычева М․ В․ (ФИО скрыто: М․ Г*ва)

Родилась: ․
Курирует: управление установления пенсий, управление установления мер соцподдержки, управление соцобеспечения семей с детьми, управление выплаты пенсий, группа координации работы внешних организаций в ГИС, управление ИТ․
Опыт: В ПФР с 2006 г․ (специалист, эксперт, зам․ нач․, нач․ отдела соцвыплат, нач․ управления)․ Зам․ управляющего с 01․2025․ Благодарность ФПСС РФ (2023), Благодарность Губернатора (2023)․

Викторов К․ В․ (ФИО скрыто: К․ В*в)

Родился: ․
Курирует: управление ИТ (искл․ группу координации), управление матобеспечения, управление дел, отдел организационно-технической и криптографической защиты информации․
Опыт: В ПФР с 2008 г․ (специалист, руководитель группы автоматизации, нач․ отдела автоматизации, зам․ нач․ отдела ИТ)․ Зам․ управляющего с 12․2025․ Благодарность Председателя Правления ПФР, Благодарность ФПСС РФ (2024), Благодарственное письмо Мурманской обл․ Думы (2024)․

Цифровые сервисы и альтернативные способы связи

Личный визит в клиентскую службу часто не требуется․ Большинство услуг доступны удаленно:

Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок, история расчетов․
Личный кабинет страхователя (для работодателей): Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, взаимодействие с фондом․
Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Уведомления, справки, запись на прием․
Официальный сайт отделения: sfr․gov․ru/branches/murmansk/ — новости, адреса, реквизиты, нормативные акты․
Официальная группа ВКонтакте: vk․ru/sfr․murmanskayaobl — оперативная информация, ответы на частые вопросы, прямые эфиры․
Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес Управляющего Отделением: 183010, г․ Мурманск, ул․ Зеленая, д․․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к специалисту без очереди?

Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»), по телефону единого контактного центра 8 (800) *— или в терминале самообслуживании в холле клиентской службы․

Какие документы нужны для назначения страховой пенсии по старости?

Паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие стаж и заработки до 2002 г․ (трудовая книжка, архивные справки), заявление (подается электронно или на бумаге)․ Полный список зависит от конкретной ситуации․

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионы, пособия, привилегии» → «Мои заявления»), по телефону горячей линии или через чат-бота на сайте СФР․

Что такое «Зона цифрового обслуживания» в Апатитах?

Это режим работы, при котором консультирование и прием документов осуществляются преимущественно в электронном виде или через терминалы без личного контакта с оператором․ График: пн-чт 08:30–18:00, пт 08:30–16:00, сб 08:30–14:30, без обеда․

Реквизиты Отделения для платежей и корреспонденции

Реквизит	Значение (частично скрыто)
Полное наименование	Отделение Социального фонда России по Мурманской области
Почтовый адрес	183010, Мурманская обл․, г․ Мурманск, ул․ Зеленая, д․
ИНН / КПП	/
ОГРН	*
БИК банка (Казначейство)	04
Номер счета (Казначейство)	03*

Примечание: Для точных реквизитов для оплаты страховых взносов (ЕНП) используйте сервис «Начисление и оплата взносов» в ЛК страхователя или обратитесь в банк-обслуживатель․ Единый налоговый платеж (ЕНП) перечисляется на счета Федерального казначейства․

Отделение СФР по Мурманской области обеспечивает доступность социальных услуг для жителей региона через развитую сеть клиентских служб в населенных пунктах, единый бесплатный телефон 8 (800) *— и полнофункциональные цифровые сервисы (Госуслуги, ЛК СФР)․ Руководство Отделением возглавляется В․ К*в, команда заместителей курирует ключевые направления: выплаты, учет, ИТ, финансы и работу с обращениями․

Рекомендация: Используйте онлайн-каналы для сэкономии времени․ При необходимости личного визита заранее записывайтесь на удобное время и уточняйте список документов по телефону горячей линии․

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr․gov․ru) и открытых источников на дату ․ Персональные данные и контакты защищены маскировкой (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․