Если вам нужно оформить пенсионные документы, получить справки, уточнить размер будущей пенсии или решить любые вопросы, связанные с социальным обеспечением, то ближайшее к вам отделение ПФР находится по адресу ул. Зеленая, д. 76, г. Мурманск. Ниже собраны все необходимые сведения: часы работы, контактные данные, перечень услуг, отзывы посетителей и практические рекомендации.

Контактные данные

• Адрес: 183010, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Зеленая, д. 76
• Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) ‑‑* (единый номер для всех регионов)
• Электронная почта: info@pfr.gov.ru
• Сайт: sfr.gov.ru/branches/murmansk

Часы работы

Какие услуги оказываются в отделении

В ПФР на Зеленой, 76 предоставляют широкий спектр услуг, которые делятся на несколько категорий:

1. Оформление и корректировка пенсионных прав
   • Регистрация в системе ПФР;
   • Внесение изменений в личный пенсионный счёт (смена фамилии, даты рождения, места жительства и т.п.);
   • Получение справок о страховом стаже.
2. Выплата пенсий и социальных пособий
   • Подготовка документов для назначения пенсии (по старости, инвалидности, потере кормильца);
   • Контроль за своевременным перечислением выплат;
   • Консультации по дополнительным выплатам (пособия, надбавки).
3. Консультационные услуги
   • Разъяснение порядка расчёта пенсии;
   • Помощь в заполнении онлайн‑заявлений;
   • Ответы на вопросы о пенсионных накоплениях и добровольных пенсионных программах.
4. Социальные услуги для детей и инвалидов
   • Доступные места для ожидания (уголок с раскрасками, столик, стульчик);
   • Пандусы и лифты для людей с ограниченными возможностями;
   • Парковочные места рядом с входом.

Как добраться

Отделение удобно расположено в центре города, рядом с главными транспортными артериями:

• Автобусные маршруты: 12, 15, 27 (остановка «Зеленая»);
• Трамвай: линия Т‑1, остановка «Зеленая»;
• Автомобиль: если вы едете из других районов Мурманской области, используйте выезд на трассу А-121, затем следуйте по указателям «Зеленая улица». Парковка для автомобилей доступна у входа, а для людей с ограниченными возможностями – отдельные места рядом с входом.

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на картах и в социальных сетях (имена сотрудников частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).

• Ирина Анатольевна – администратор, получила благодарность от посетителя: «Ирине Анатольевне большое спасибо! Всё быстро, культурно, профессионально».
• Посетитель «Level 4 Local Expert» пишет: «Зашла в отделение на Зеленой 76, всё сделали за 5 минут. Дружелюбный персонал, есть уголок для детей с раскрасками, даже подарили куклу. Сотрудники помогли открыть дверь, чтобы я прошёл с коляской – очень уютно и приятно».
• Другой отзыв: «Была на Зеленой 76, администратор подробно проконсультировал, записал на удобное время к специалисту. Специалист решил вопрос по корректировке данных, объяснил всё доступным языком».

Полезные советы для посетителей

1. Записывайтесь заранее. В ПФР часто вводят онлайн‑запись через Госуслуги. Это экономит время и гарантирует, что вас примут в нужный час.
2. Подготовьте пакет документов. Для большинства операций (подача заявления на пенсию, корректировка данных) нужны:
   • паспорт;
   • СНИЛС;
   • трудовая книжка или справка о стаже;
   • документы, подтверждающие изменения (свидетельство о браке, разводе, справка о смене фамилии).
3. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Администраторы часто уточняют время и выдают талончик, поэтому пунктуальность ускорит процесс.
4. Если у вас есть ребёнок, используйте детский уголок. Он оборудован раскрасками, карандашами и небольшим столиком – ребёнок будет занят, пока вы ждёте.
5. Обращайте внимание на доступность. В отделении есть пандусы, лифт и парковочные места для инвалидов. При необходимости попросите сотрудника открыть дверь, чтобы пройти с коляской.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в ПФР?

Записаться можно тремя способами:

• Через портал Госуслуги (рекомендованный способ);
• Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) ‑‑* и уточнить свободные окна;
• Лично зайти в отделение и записаться у администратора (возможен небольшой срок ожидания).

Какие документы нужны для получения пенсии по старости?

Для оформления пенсии по старости обычно требуется:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• трудовая книжка или справка о трудовом стаже;
• медицинская справка (при необходимости подтверждения инвалидности);
• документы, подтверждающие факт прекращения трудовой деятельности (увольнение, расторжение трудового договора);

Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?

Да. На сайте pfrf.ru в личном кабинете «Мой ПФР» можно скачать справку о страховом стаже без посещения отделения.

Отделение ПФР на улице Зеленая, 76 в Мурманске – это современный, доступный и ориентированный на клиента центр, где можно решить большинство вопросов, связанных с пенсионным обеспечением. Благодаря удобному расположению, гибкому графику и дружелюбному персоналу, посещение этого филиала обычно проходит быстро и без лишних проблем.

Если вы планируете обратиться в ПФР, воспользуйтесь советами из этой статьи, подготовьте необходимые документы и запишитесь заранее – и процесс будет максимально комфортным.