Настоящая статья подготовлена на основе актуальных данных на 09 февраля 2026 года. В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы (ранее — территориальные управления/отделения). Ниже представлена подробная информация о структурном подразделении, обслуживающем Сармановский район Республики Татарстан.
Общие сведения и статус организации
- Полное наименование: Клиентская служба Отделения Социального фонда Российской Федерации по Республике Татарстан в Сармановском районе (на правах отдела).
- Ранее известно как: Управление ПФР в Сармановском районе РТ / УПФР № [номер скрыт].
- ИНН: 1636003908.
- КПП: [скрыт].
- ОГРН: [скрыт*].
- Подведомственность: Отделение СФР по Республике Татарстан (г. Казань).
Данное подразделение осуществляет прием граждан, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, а также прием и регистрацию документов для назначения мер социальной поддержки.
Адрес местонахождения и контактные данные
Юридический и фактический адрес:
423350, Республика Татарстан, Сармановский район, село Сарманово, улица Ленина, д. 28бПримечание: Здание находится в центре села, вблизи администрации района. На фасаде установлен вывесной знак «Социальный фонд России / Клиентская служба».
Телефоны справочно-информационной службы и записи на прием:
- Горячая линия / Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Прямые городские номера отделения (справочное бюро):
- +7 (85559) —56- (последние две цифры скрыты)
- +7 (85559) —55- (последние две цифры скрыты)
Электронные контакты:
- Официальный сайт Отделения СФР по РТ: pfr.tatar.ru (раздел «Контакты» -> «Клиентские службы»).
- Единый портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал обращения).
- Электронная почта управления: [адрес скрыт*]@sfr.gov.ru (для направления сканов документов по предварительной договоренности).
Режим работы и прием граждан
Внимание! С 2024 года во многих клиентских службах СФР введен режим предварительной записи через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону ###-###-####. Без записи прием может быть ограничен или осуществляться только в часы «живой очереди» (если предусмотрено локальным распорядком).
График работы специалистов (стандартный):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 (уточняйте у оператора) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Сокращенный день (перерыв: 12:00 – 13:00) |
| Суббота | Последняя суббота месяца 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Режим работы справочного бюро (телефоны): обычно совпадает с графиком приема, но в обеденный перерыв линии могут быть заняты.
Основные предоставляемые услуги
В клиентской службе Сармановского района можно оформить следующие виды социального обеспечения:
- Страховые пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Социальные пенсии: гражданам, не имеющим права на страховую пенсию (инвалиды дети, лица с детства, пожилые без стажа).
- Маткапитал (Меasures поддержки семей с детьми): выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, на первых недвижимость и др.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов для назначения (основной канал — Госуслуги, но консультации дают здесь).
- Социальные выплаты (ЕДВ, НСВ, аптечки и др.): для неработающих пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от ЧАЭС.
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, выдача ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки и выписки: о пенсии, о выплатах, о стаже (для банков, судов, миграционной службы).
- Взаиморасчеты с работодателями: консультации по отчетам ЕФС-1, РСВ, уведомлениям о вакансиях.
Руководство и структура
Начальник клиентской службы (на правах отдела) осуществляет общее руководство работой подразделения. В соответствии с правилами защиты персональных данных, ФИО руководителя частично скрыто*. Для обращения к руководителю необходимо направить официальное письмо на адрес отделения или оставить обращение через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР.
Структурно служба включает сектора (группы):
- Сектор назначения и перерасчета пенсий.
- Сектор социальных выплат и маткапитала.
- Сектор работы с работодателями и страховыми взносами.
- Группа приема граждан и документооборота.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Рекомендуемый способ — электронная запись (исключает ожидание в очереди):
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ESIA) или в приложении «СФР».
- В поиске услуг введите: «Запись на прием в Социальный фонд России».
- Выберите регион: Республика Татарстан -> Сармановский район (или «Клиентская служба в с. Сарманово»).
- Выберите тему обращения (пенсия, пособие, справка, маткапитал и т.д.).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Альтернатива: Звонок на ###-###-#### (автоинформатор или оператор запишет на удобное время).
Необходимые документы для визита
Обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/приложения СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, трудовая книжка/СТАЖ, медсправки, решения судов/органов опеки).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для перевода выплат (если оформляете назначение).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — если записывались заранее.
Список документов зависит от конкретной услуги. Точный перечень лучше уточнить на Госуслугах при записи или по телефону ###-###-####.
Особенности обслуживания в 2025–2026 годах
- Цифровизация: 90% услуг доступны полностью дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или приложение «СФР». Личный визит нужен редко (подтверждение личности, сложные спорные случаи, выдача оригиналов ТСР).
- Проактивные выплаты: многие пособия (на первенца, единое пособие при наличии данных в Единой базе) назначаются автоматически без визита в фонд.
- Мобильные бригады: для жителей отдаленных поселков Сармановского района (п. Старое Аракчино, с. Азали, с. Баш-Байбак и др.) периодически работают выездные бригады. Расписание выездов публикуется на сайте pfr.tatar.ru и в группе СФР РТ в ВКонтакте.
- Доступная среда: Здание по ул. Ленина, 28б оборудовано пандусом, кнопкой вызова сотрудника, есть тактильные указатели для слабовидящих.
Карта проезда и ориентиры
Автомобиль: Село Сарманово находится на траектории Р-239 (Казань — Оренбург). Поворот в центр села по указателям «Администрация района» / «Центр». Парковка у здания ограничена (несколько мест для инвалидов и посетителей).
Общественный транспорт:
- Автобусы межгороднего сообщения из Казани (Автовокзал «Южный»), Бугульмы, Мензелинска до автовокзала с. Сарманово.
- Маршрутные такси внутри села: остановка «Управление ПФР / Администрация» (улица Ленина).
Координаты для навигатора (Яндекс.Карты, 2ГИС):
Широта: 55.° / Долгота: 52.° (точные координаты скрыты*, найдите по запросу «СФР Сарманово» или «Клиентская служба СФР Сармановский район»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы по почте?
Да, по почте России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: 423350, РТ, Сармановский р-н, с. Сарманово, ул. Ленина, д. 28б, Клиентская служба СФР. Датой обращения считается дата почтовой отправки. Рекомендуется заранее уведомить отделение по телефону о направлении почты.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты; Используйте:
1. Единый номер ###-###-#### (работает стабильнее).
2. Обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (виджет «Позвоните мне»).
3. Чат-бот в приложении «СФР» или на Госуслугах.
4. Личный кабинет — большинство вопросов решается там без звонков.
Работает ли отделение в праздничные дни?
Нет, в установленные законом выходные и нерабочие праздничные дни прием не ведется. В дни, объявленные нерабочими по указу Президента РФ, график может меняться — следите за новостями на сайте pfr.tatar.ru.
Клиентская служба СФР в Сармановском районе (с. Сарманово, ул. Ленина, 28б) остается ключевым точкой офлайн-обслуживания для жителей района. Однако современная практика предполагает максимальный переход на электронный документооборот. Прежде чем ехать в отделение, проверьте возможность решить вопрос через Госуслуги, приложение «СФР» или по телефону ###-###-####. Это сэкономит ваше время.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется сверить график работы на официальном сайте pfr.tatar.ru или по телефону ###-###-####.