С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На сегодняшний день, 02 сентября 2026 года — все вопросы, ранее решавшиеся в ПФР, обслуживаются территориальными органами СФР. В Юго-Западном административном округе (ЮЗАО) Москвы действует сеть клиентских сервисов, обеспечивающих прием граждан по месту жительства и регистрации.

Общая структура обслуживания в ЮЗАО

Территориальный орган СФР по г. Москве (ГУ СФР по Москве) координирует работу районных отделений (клиентских сервисов). В ЮЗАО входят следующие районы:

• Гагаринский
• Котловка
• Ломоносовский
• Обручевский
• Северное Бутово
• Тёплый Стан
• Черёмушки
• Южное Бутово
• Ясенево
• Коньково

Каждому району (или группе районов) соответствует свое отделение клиентского сервиса. Ниже приведены актуальные адреса и контакты.

Список отделений клиентского сервиса СФР в ЮЗАО

Как записаться на прием в СФР ЮЗАО (актуально на 2026 год)

Личный прием без записи не осуществляется. Запись доступна через следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР». Выберите нужное отделение по адресу.
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Удобный интерфейс для выбора времени и услуги.
3. Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Автоинформатор или оператор запишут вас на удобное время.
4. Информационные терминалы: Установлены в холлах каждого отделения ЮЗАО. Позволяют взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущее;

Основные услуги, предоставляемые в отделениях ЮЗАО

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (материнский капитал, пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении).
• Выдача справок: о размере пенсии, о выплаченных суммах (для банков, виз, судов), форму 182-н (для расчета больничного).
• Заявления на Единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет).
• Вопросы материнского (семейного) капитала: выдача сертификатов, направление средств на ипотеку, образование, пенсию мамы.
• Регистрация индивидуального учета (СНИЛС) для новорожденных и взрослых граждан.
• Работа с индивидуальным пенсионным коэффициентом (ИПК) и пенсионными коэффициентами.

Цифровые сервисы: альтернатива визиту в офис

Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя по адресу: проспект Вернадского, д. или улица Профсоюзная, д..

• Личный кабинет гражданина на сайте sfr.gov.ru или через ЕСИА (Госуслуги).
• Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play).
• Через ЛК можно: подать заявление на пенсию/пособие, загрузить сканы документов, отследить статус рассмотрения, заказать справки в электронном виде (с ЭЦП), изменить способ выплаты (банк, Почта России).

Важные телефоны для жителей ЮЗАО

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в СФР за бумажным СНИЛС?

Нет. С 2019 года пластиковые карты СНИЛС не выдаются. Номер СНИЛС присваивается один раз пожизненно. Если вы утеряли номер, узнайте его через Личный кабинет, приложение «Госуслуги» или придите в отделение с паспортом — сотрудник распечатает уведомление с номером (зеленый бланк).

Можно ли подать документы в любом отделении Москвы?

Заявления на назначение пенсий и пособий принимаются по месту жительства (регистрации). Справки и уведомления можно получить в любом клиентском сервисе г. Москвы (в т.ч. в МФЦ «Мои Документы»), предъявив паспорт.

Как узнать, в каком именно отделении меня обслуживают?

Зайдите на sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Найти отделение». Введите свой адрес регистрации — система покажет привязанное отделение (например, Отделение №1 по проспекту Вернадского или Отделение №3 по улице Скобелевской).

Важные изменения с 2025–2026 гг.

• Полный переход на электронное документооборот: оригиналы трудовой книжки и документов об образовании теперь чаще всего не требуются — данные запрашиваются межведомственно. Оригиналы нужны только при спорных моментах или отсутствии данных в базах.
• Проактивное назначение: ряд пособий (например, на ребенка до 1.5 лет при рождении второго и последующих детей) назначается автоматически на основании данных ЗАГС и работодателя без заявления.
• Расширение сети МФЦ: В ЮЗАО в МФЦ «Мои Документы» (ул. Крыженова, д.; ул. Ясеневая, д.) работают окна СФР с полным функционалом приема документов и выдачи справок.