Компания ПИК, один из крупнейших девелоперов России‚ реализующий жилые проекты в Москве‚ Московской области и других регионах. После завершения строительства и ввода дома в эксплуатацию дольщикам необходимо пройти процедуру заселения: подписать акт приёма-передачи квартиры‚ получить ключи и оформить документы. Для координации этих вопросов в компании работают отдел заселения и отдел сопровождения сделок‚ связаться с которыми можно по телефону.
Контактные телефоны ПИК
Для удобства клиентов компания организовала несколько каналов связи:
- Единый контакт-центр ПИК-Комфорт (бесплатный номер для звонков по России): 8 800 505—. Через горячую линию можно получить консультацию по вопросам заселения‚ работы управляющей компании‚ оплаты услуг и записи на приём.
- Отдел сопровождения сделок (запись на подписание акта приёма-передачи квартиры): 8 (495) -00—; Именно по этому номеру дольщики записывались на приём квартир‚ например‚ в домах по адресу г. Мытищи‚ ул. Борисовка‚ д. 16‚ 16А.
Обратите внимание: номера телефонов могут меняться‚ поэтому актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте компании, pik.ru.
Как проходит заселение в домах ПИК
Процедура заселения максимально упрощена и включает несколько этапов:
- Получение уведомления. После ввода дома в эксплуатацию покупатель получает приглашение на приёмку квартиры — по электронной почте‚ в личном кабинете или по телефону.
- Запись на приёмку. Необходимо позвонить в отдел сопровождения сделок или записаться онлайн через личный кабинет на портале ПИК.
- Осмотр квартиры. В назначенное время покупатель вместе с представителем компании осматривает квартиру‚ проверяет отделку‚ коммуникации и комплектность.
- Подписание акта приёма-передачи. Если замечаний нет (или после их устранения)‚ стороны подписывают акт‚ и покупатель получает ключи.
- Регистрация права собственности и подключение услуг управляющей компании ПИК-Комфорт.
Онлайн-сервисы для дольщиков
Помимо телефонной связи‚ компания предлагает цифровые инструменты:
- Личный кабинет на сайте pik.ru, управление покупкой‚ бронирование‚ отслеживание этапов сделки и запись на приёмку.
- Мобильное приложение «ПИК-Комфорт», заказ услуг‚ оплата квитанций‚ связь с управляющей компанией после заселения.
- Шоурумы в готовых домах — экскурсии по дворам-паркам и обзоры квартир с отделкой и мебелью для тех‚ кто ещё выбирает жильё.
Адрес головного офиса
Главный офис Группы ПИК расположен в Москве по адресу: ул. Баррикадная‚ д. 19‚ стр. 1. Компания основана в 1994 году и за время работы реализовала более 150 проектов.
Полезные советы дольщикам
- Перед звонком подготовьте номер договора долевого участия — это ускорит идентификацию.
- Звонки на номер 8-800 бесплатны с любых телефонов на территории России.
- Если линия занята‚ воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте или напишите в чат личного кабинета.
- Все договорённости о дате приёмки фиксируйте письменно — через личный кабинет или электронную почту.