Многие жители Сургута интересуются, как попасть на личный прием к главе города, чтобы решить важные вопросы, связанные с благоустройством, жилищными проблемами, социальной поддержкой и другими аспектами городской жизни․ В этой статье мы подробно расскажем о порядке и графике личного приема граждан в администрации Сургута․
Общий порядок личного приема граждан
Личный прием граждан главой города Сургута и его заместителями проводится в соответствии с установленным графиком, который публикуется на официальном портале администрации города․ Как правило, прием ведется по предварительной записи — это позволяет упорядочить процесс и гарантировать, что каждый обратившийся будет принят в назначенное время․
Для записи на прием гражданину необходимо:
- обратиться в приемную администрации города лично или по телефону;
- подать письменное заявление с изложением сути вопроса;
- указать свои контактные данные (ФИО, адрес, телефон);
- при необходимости приложить документы, подтверждающие изложенные факты․
График приема граждан в администрации Сургута
Согласно информации, размещенной на официальном портале администрации города Сургута, прием граждан по личным вопросам в структурных подразделениях администрации осуществляется в следующие дни:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 17:00;
- Пятница: прием граждан, как правило, не осуществляется (день работы с документами);
- Суббота и воскресенье: выходные дни․
Личный прием главой города обычно проводится один-два раза в месяц по предварительной записи․ Точные даты и время приема публикуются заранее на официальном сайте администрации в разделе «Обращения граждан»․
Важное уточнение
Следует учитывать, что в период действия ограничительных мер (например, в связи с эпидемиологической обстановкой) личный прием граждан может быть временно приостановлен или переведен в дистанционный формат․ В таких случаях жителям рекомендуется направлять обращения:
- через электронную приемную на официальном портале администрации;
- по почте;
- через платформу «Госуслуги․ Решаем вместе»․
Куда обращаться
Администрация города Сургута расположена по адресу: г․ Сургут, ул․ Энгельса, д․ * (точный номер дома уточняйте на официальном портале)․
Телефон приемной: +7 (3462) —․
Официальный сайт: admsurgut․** (официальный портал администрации города Сургута)․
Что нужно взять с собой на прием
- Паспорт гражданина Российской Федерации․
- Документы, относящиеся к сути обращения (копии решений, писем, справок)․
- Талон или подтверждение предварительной записи (если запись осуществлялась дистанционно)․
Альтернативные способы обращения
Если попасть на личный прием к мэру не удается, жители Сургута могут воспользоваться другими каналами связи с городской властью:
- Интернет-приемная на официальном портале администрации — ответ предоставляется в течение 30 дней;
- Горячие линии структурных подразделений администрации;
- Прием депутатов Думы города Сургута, которые также ведут работу с обращениями граждан;
- МФЦ «Мои документы», для решения вопросов, связанных с муниципальными услугами․
Личный прием мэра города Сургута проводится по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком, который регулярно публикуеться на официальном портале администрации․ Основные приемные дни в администрации — с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00․ Перед визитом настоятельно рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону приемной или на официальном сайте, так как график может меняться в зависимости от загруженности главы города и текущей эпидемиологической обстановки․