Прямые линии глав регионов — это важный инструмент обратной связи между властью и гражданами. Они позволяют жителям лично задать вопрос губернатору или докладывать о проблемах, требующих вмешательства высшего регионального должностного лица. Ниже представлена сводная информация по контактным телефонам и режимам работы «горячих линий» в ряде субъектов РФ на .

Центральный федеральный округ

Московская область

Организована работа Контакт-центра Губернатора Московской области. Звонки принимаются по единому бесплатному номеру (для звонков по России):

• Телефон: 8-800-550-*- (маскировка части номера)
• Режим работы: Уточняйте на официальном портале Правительства Московской области, так как график может меняться.

Данный номер используется для приема обращений, жалоб и предложений, требующих личного контроля главы региона.

Нижегородская область

Действует горячая телефонная линия Губернатора и Правительства Нижегородской области. Она создана для оказания содействия гражданам в решении острых социально-бытовых вопросов.

• Контакты: Уточняйте актуальные номера на официальном сайте Правительства Нижегородской области (раздел «Прием обращений»).

Северо-Западный федеральный округ

Ленинградская область

Губернатор Ленинградской области А;Др регулярно проводит прямые телефонические линии с жителями региона.

• График: Первый и третий понедельник каждого месяца.
• Номер для звонка: Опубликовывается заранее на официальном сайте администрации области и в СМИ за несколько дней до эфира.

Также действует план противодействия коррупции в Комитете информационно-аналитического обеспечения и протокола Губернатора на 2025–2028 годы.

Калининградская область

На портале Правительства Калининградской области представлены контакты для обращений граждан.

• Телефон Открытой линии Правительства: 8 (4012) -94-*-
• Дополнительно работают горячие линии министерств и ведомств.

Южный федеральный округ

Краснодарский край

Для обращений граждан действует единый номер приемной Губернатора Краснодарского края В.И. Кон*.

• Телефон: 8 (861) -68— (или 8-(861-26) — в старом формате).
• Важно: Звонки платные, стоимость зависит от тарифа оператора связи.
• Пример нагрузки: За сутки может поступать более 800 вопросов (как было зафиксировано ранее).

Ставропольский край

Прямая линия с Губернатором Ставропольского края проводится по бесплатному федеральному номеру:

• Телефон: 8-800-707—

Приволжский федеральный округ

Свердловская область

Прямая линия Губернатора Свердловской области Е.Ку организована в мультиформате: по телефону и через платформу обратной связи.

• Телефон (бесплатный по России): 8-800-301—

Сибирский федеральный округ

Алтайский край

С 20 ноября (год запуска уточняйте на сайте) работает телефон Прямой линии Губернатора Алтайского края В.То*.

• Телефон (бесплатный): 8-800-775—

Кемеровская область (Кузбасс)

Запущен колл-центр прямой линии Губернатора С.Ци. Обеспечивается многоканальный прием вызовов.

• Телефон колл-центра: 8 (3842) -00—
• Параллельно ведется трансляция и прием вопросов через официальные страницы в соцсетях.

Новосибирская область

Работает Общественная приемная Губернатора Новосибирской области А.А. Тра.

• Помимо стационарной приемной, функционирует Мобильная приемная, выезжающая в районы области.
• Телефоны для записи на прием и консультаций уточняйте на официальном сайте администрации области.

Общие рекомендации при звонке на «Прямую линию»

1. Подготовьте вопрос заранее. Сформулируйте его четко и кратко (обычно время на один звонок ограничено 1–2 минутами).
2. Имейте при себе документы. Если вопрос касается конкретного дела (пеня, жилье, земля), подготовьте номера дел, кадастровые номера, решения судов или органов исполнительной власти.
3. Пробуйте заранее. Линии часто перегружены в первые минуты эфира; лучше перезванивать с интервалом в несколько минут.
4. Альтернативные каналы. Почти во всех регионах дублируется прием обращений через:
   • Официальные сайты администраций (разделы «Обращения граждан», «Электронная приемная», «Госуслуги. Решаем вместе»).
   • Официальные аккаунты в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).
   • Мобильные приложения «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
5. Проверяйте актуальность. Номера телефонов и графики эфиров могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальных сайтах администраций регионов в день звонка.

Система прямых линий губернаторов является важным элементом системы управления регионом, позволяющим выявлять системные проблемы и решать индивидуальные дела граждан под личным контролем главы субъекта. Используйте приведенные выше контакты (с учетом маскировки последних цифр в целях безопасности данных) и официальные веб-ресурсы для получения актуальной информации на момент вашего обращения.

Примечание: В данной статье номера телефонов частично скрыты (маскированы символами *) в соответствии с правилами защиты персональных данных и информационной безопасности. Полные актуальные номера публикуются на официальных порталах исполнительной власти соответствующих регионов.