Знать, по какому телефону можно вызвать полицию, необходимо каждому гражданину; От скорости обращения за помощью порой зависят жизнь и здоровье людей, сохранность имущества и безопасность окружающих. В этой статье мы подробно разберём все способы связи с полицией, а также расскажем, как не стать жертвой мошенников, выдающих себя за сотрудников правоохранительных органов.
Единый номер экстренных служб
Главный номер, который нужно помнить всегда:
- 112 — единый номер экстренных служб на территории России. Работает круглосуточно, бесплатно, даже при заблокированной SIM-карте или её отсутствии. Оператор перенаправит ваш звонок в нужную службу, в т.ч. в полицию.
- 102 — прямой номер полиции (со стационарных и мобильных телефонов).
- 02 — вызов полиции со стационарного телефона (в ряде регионов сохраняется).
Телефон доверия МВД
Помимо экстренных номеров, в подразделениях МВД действуют телефоны доверия. По ним можно сообщить о коррупции, неправомерных действиях сотрудников или получить консультацию.
Например, в ГУ МВД России по Москве абонентский номер телефона доверия имеет вид +7 (495) -94— (актуальный номер уточняйте на официальном сайте ведомства, так как он периодически меняется — последнее изменение вступило в силу с 22 августа).
Телефоны доверия региональных управлений МВД также публикуются на официальных сайтах. Формат обычно такой: 8 (XXX) XXX-XX-XX, где часть цифр мы скрываем в целях безопасности: 8 (**) —*.
Как правильно звонить в полицию
- Сохраняйте спокойствие. Чётко и кратко опишите ситуацию.
- Назовите адрес происшествия. Например: г. Москва, ул. Примерная, д. *, кв. .
- Сообщите, что произошло: драка, кража, угроза, ДТП и т.д.
- Назовите свои данные: Иванов И. И., телефон +7 () —**.
- Не вешайте трубку первым — дождитесь, пока оператор завершит разговор.
Альтернативные способы обращения
- Мобильное приложение МВД, позволяет вызвать помощь одной кнопкой с передачей геолокации.
- Официальный сайт МВД — приём электронных обращений граждан.
- Личное обращение — в ближайший отдел полиции по адресу вашего района (адреса дежурных частей указаны на сайте ведомства).
Осторожно: мошенники!
Правоохранительные органы предупреждают об участившихся случаях мошенничества. Злоумышленники звонят гражданам, представляясь сотрудниками полиции, банка или Госуслуг, и под разными предлогами выманивают деньги и персональные данные.
Основные схемы обмана:
- Мошенники присылают письмо или сообщение и предлагают самим перезвонить в банк, МВД или на Госуслуги по указанному номеру — но номер поддельный.
- Звонок «из полиции» с сообщением, что ваш родственник попал в ДТП или задержан, и требуют перевести деньги.
- Требование назвать коды из SMS, данные банковской карты.
Как защититься:
- Настоящие сотрудники полиции никогда не требуют переводить деньги или сообщать данные карт по телефону.
- Если сомневаетесь — положите трубку и перезвоните по официальному номеру 102 или 112.
- Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений.
- Проверяйте номера только на официальном сайте МВД.
Полезные номера (краткая памятка)
- 102 — полиция;
- 112, единая служба экстренного вызова;
- 101 — пожарная охрана;
- 103 — скорая медицинская помощь;
- Телефон доверия ГУ МВД по Москве: +7 (495) -94—.
Запомните главные номера — 102 и 112. Они работают бесплатно и круглосуточно по всей России. Будьте бдительны: не доверяйте звонящим «сотрудникам полиции», требующим деньги или данные карт, и всегда проверяйте информацию через официальные каналы МВД. Ваша внимательность — лучшая защита от преступников.