Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) имеет несколько официальных почтовых и электронных каналов для приёма обращений граждан. В статье собраны актуальные адреса‚ телефоны‚ e‑mail и порядок подачи писем в Москве. Все контактные данные частично скрыты под маской в соответствии с рекомендациями по защите персональной информации.
Основной почтовый адрес МВД РФ (Москва)
- Юридический адрес: 119049‚ г. Москва‚ ул. Житн‚ д.
- Почтовый ящик (для корреспонденции): 119049‚ г. Москва‚ ул. Житн‚ д.
Приёмная МВД России (Москва)
- Адрес приёмной: 129090‚ г. Москва‚ ул. Садов-Сухаревская‚ д.
- Режим работы:
- Пн‑Чт – 09:00‑17:00
- Пт – 09:00‑15:45
- Обеденный перерыв – 13:00‑13:45
- Сб – 10:00‑13:00
- Вс и праздничные дни – выходные
- Телефон справочной службы: 8 (495) —*
Справочные телефоны Управления по работе с обращениями
Для уточнения порядка подачи писем‚ получения консультаций и статуса обращения можно позвонить по следующим номерам (частично скрыты):
- 8 (495) —*
- 8 (495) —*
- 8 (495) —*
- 8 (495) —*
Электронная почта и онлайн‑формы
Для ускорения обработки обращений рекомендуется пользоваться официальными электронными каналами.
Электронный адрес (e‑mail)
- Общий e‑mail МВД РФ: info@.ru
- Электронный адрес приёмной: priem@.ru
Онлайн‑форма подачи обращения
Заполнить форму можно на официальном портале https://gsu.77.mvd.ru/request_main. При заполнении формы обязательно указывать электронный адрес‚ домен которого относится к российской национальной зоне (.ru‚ .рф).
Другие интернет‑ресурсы МВД РФ
- Портал 112 (правоохранительный портал РФ): http://www.112.ru
- Официальный сайт МВД РФ: https://www.mvd.ru
- Госуслуги (портал государственных услуг): http://www.gosuslugi.ru
Как правильно оформить письмо в Приёмную МВД
- Шапка письма: укажите ФИО полностью‚ контактный телефон (частично скрытый) и e‑mail.
- Текст обращения: кратко опишите проблему‚ укажите дату и место события‚ приложите копии документов (при необходимости).
- Подпись: подпишите письмо печатными буквами и укажите дату.
- Конверт: на конверте пишите только адрес приёмной (см. пункт 2) и обратный адрес (ваш почтовый ящик).
- Отправка: используйте обычную почтовую связь или курьерскую службу. При отправке через почтовый ящик в здании МВД – поместите письмо в специальный ящик‚ расположенный рядом с входом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам‚ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения обращения. При необходимости могут запросить дополнительные сведения.
Можно ли подать заявление лично?
С 27 марта 2020 г. (в связи с мерами против COVID‑19) личный приём граждан временно приостановлен. Рекомендуется использовать электронные каналы или отправлять письма по почте.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно уточнить по телефону справочной службы (см. пункт 3) или через онлайн‑портал‚ указав номер обращения‚ полученный после регистрации.
Контактные данные в сокращённом виде (для быстрой справки)
| Тип | Контакт |
|---|---|
| Главный почтовый адрес | ул. Житн‚ д. ‚ 119049‚ г. Москва |
| Приёмная (офис) | ул. Садов-Сухаревская‚ д. ‚ 129090‚ г. Москва |
| Телефон справки | 8 (495) — |
| Э‑mail общий | info@.ru |
| Э‑mail приёмной | priem@*.ru |
| Онлайн‑форма | https://gsu.77.mvd.ru/request_main |
Информация актуальна на г. (время 03:41:35). Данные получены из официальных источников МВД РФ и проверенных справочных ресурсов.