С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, которые ранее решались через ПФР — назначение пенсий, социальные выплаты, материнский капитал, пенсионные накопления — теперь рассматриваються в клиентских службах СФР. В этой статье расскажем, как связаться с фондом во Владивостоке, куда направить почтовую корреспонденцию и как работают отделения.

Адреса отделений СФР во Владивостоке

Во Владивостоке действует несколько клиентских служб Отделения СФР по Приморскому краю. К ним можно обратиться лично либо направить письменное обращение по почте:

• 690012, Приморский край, г. Владивосток, ул. Калинина, д. 2*а;
• 690048, Приморский край, г. Владивосток, ул. Ильичева, д. 1;
• 690001, Приморский край, г. Владивосток, ул. Муравьёва-Амурского, д; 1*.

При отправке корреспонденции обязательно указывайте точный почтовый индекс и адрес — от этого зависит скорость доставки письма в нужное подразделение.

Режим работы клиентских служб

График приёма граждан во владивостокских отделениях единый:

• понедельник–четверг: с 08:30 до 17:30;
• перерыв на обед: отсутствует;
• последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (дополнительный день приёма).

Телефон и электронные каналы связи

Для консультаций по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения действует единая горячая линия:

8 (800) -00— — звонок бесплатный по всей России.

Кроме того, обратиться в фонд можно дистанционно:

• через личный кабинет на официальном портале sfr.gov.ru;
• через портал Госуслуги — большинство услуг доступно в электронном виде;
• через электронную приёмную на сайте отделения по Приморскому краю.

Руководство отделения

Обязанности управляющего Отделением СФР по Приморскому краю с апреля 2023 года исполняет Вовченко А. А. — заместитель управляющего, курирующая вопросы установления пенсий, мер социальной поддержки и выплат. В структуре отделения также работают заместители, отвечающие за социальное страхование, персонифицированный учёт, работу с обращениями граждан и материально-техническое обеспечение.

Какие вопросы решают в отделениях

1. Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий.
2. Оформление единого пособия на детей и выплат из материнского капитала.
3. Выдача сертификатов на маткапитал и распоряжение его средствами.
4. Назначение ежемесячных денежных выплат льготным категориям граждан.
5. Вопросы социального страхования: больничные, пособия по беременности и родам.
6. Приём обращений, жалоб и предложений граждан и организаций.

Рекомендации по отправке почтовой корреспонденции

При направлении документов почтой в адрес СФР во Владивостоке:

• отправляйте письмо заказным с уведомлением о вручении, так вы получите подтверждение доставки;
• приложите опись вложения, если документов несколько;
• укажите обратный адрес и контактный телефон для оперативной связи;
• срок рассмотрения письменного обращения, как правило, составляет до 30 дней с момента регистрации.

Связаться с бывшим ПФР во Владивостоке сегодня можно несколькими способами: по почте на адреса клиентских служб (ул. Калинина, ул. Ильичева, ул. Муравьёва-Амурского), по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) -00— или в электронном виде через портал СФР и Госуслуги. Перед личным визитом рекомендуем уточнить актуальный график работы на официальном сайте sfr.gov.ru, так как расписание может меняться в праздничные дни.