В 2024‑2026 годах Главное военное прокуратурное управление (ГВП) полностью оцифровало процесс приёма обращений граждан. Теперь любой человек, имеющий доступ к Интернету, может оформить и отправить жалобу онлайн, не выходя из дома. Ниже – пошаговое руководство, перечень необходимых документов, образцы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Куда именно отправлять электронную жалобу
- Официальный сайт ГВП: https://gvp.gov.ru/gvp/reception
- Портал «Госуслуги»: через верифицированный профиль можно подать обращение в раздел «Прокуратура» → «Военная прокуратура».
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА): обязательна для всех онлайн‑обращений в органы прокуратуры РФ.
*Для подачи через «Госуслуги» необходимо предварительно подтвердить личность (паспорт, СНИЛС) и привязать банковскую карту для возможных платежей за услуги (например, за получение копий документов).
Что понадобится для подачи жалобы
- Электронный документ‑образец жалобы. Скачать можно здесь (DOCX, PDF).
- Документы, подтверждающие обстоятельства. Скан‑копии приказов, служебных записок, медицинских справок, фото‑ и видеоматериалов.
- Электронная подпись (ЭП) или подтверждение через ЕСИА. Без подписи система не примет обращение.
- Контактные данные заявителя. ФИО, адрес, телефон, e‑mail (частично скрываем в публичных примерах).
Пошаговая инструкция по отправке жалобы
Шаг 1. Авторизация в ЕСИА
Перейдите на https://esia.gov.ru и выполните вход с помощью логина/пароля, подтверждая личность через СМС‑код или токен.
Шаг 2. Выбор сервиса «Военная прокуратура»
В личном кабинете найдите раздел «Прокуратура» → «Военная прокуратура». Нажмите кнопку «Подать обращение».
Шаг 3. Заполнение формы
- Тип обращения: «Жалоба».
- Тема: кратко укажите суть (например, «Нарушение прав военнослужащего при увольнении»).
- Текст жалобы: используйте шаблон ниже.
- Приложения: загрузите сканы документов (не более 10 МБ каждый).
Шаг 4. Подписание
Нажмите «Подписать электронно». Если у вас нет ЭП, выберите «Подтвердить через ЕСИА» – система автоматически проставит подпись.
Шаг 5. Отправка и получение подтверждения
После отправки вы получите номер обращения (например, ГВП‑2026‑000123) и ссылку для отслеживания статуса.
Образец текста жалобы (шаблон)
Главному военному прокурору Главной военной прокуратуры по адресу: г. * (Москва), ул. * (Тверская), д. , офис От: Иванов * (фамилия, имя, отчество) Адрес: г. * (Москва), ул. * (Ленинская), д. , кв. Телефон: +7 () -- Электронная почта: i*@example.com Тема: Жалоба на нарушение прав военнослужащего (№ приказа 123/2025) Текст жалобы: Я, Иванов * (военнослужащий 2‑й категории, воинская часть *), обращаюсь с жалобой в связи с нарушением моих конституционных прав, зафиксированным в приказе № 123 от г., которым меня неправомерно включили в список «непригодных к службе» без проведения медицинской экспертизы и без предоставления возможности обжаловать решение в установленный срок. Согласно ст. 31 Федерального закона № 2202‑1 «О прокуратуре РФ», военная прокуратура обязана защищать права военнослужащих и контролировать законность действий органов военного управления. В качестве доказательств прилагаю: Копию приказа № 123/2025 (скан‑файл). Медицинскую справку от военного врача (скан‑файл). Служебную записку от командира части (скан‑файл). Прошу: Провести проверку законности указанных действий. Принять меры прокурорского реагирования, направленные на исключение меня из списка «непригодных к службе» в установленный срок. Информировать меня о результатах проверки в письменной форме на мой адрес или по электронной почте. Подпись: (Электронная подпись)
Как проверить статус обращения
- Через личный кабинет на сайте ГВП – в разделе «Мои обращения».
- Через портал «Госуслуги» – в истории обращений.
- По телефону горячей линии: +7 (* ) *‑‑ (оператор уточнит номер обращения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. По закону необходимо указать ФИО, контактные данные и подписать документ. Анонимные обращения не рассматриваются.
Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно ст. 31 ФЗ «О прокуратуре РФ», прокурор обязан дать ответ в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается.
Вопрос: Какие документы обязательны?
Ключевыми являются: текст жалобы, копии документов, подтверждающих обстоятельства и подтверждение личности (ЭП или ЕСИА); При отсутствии некоторых документов прокуратура может запросить их дополнительно.
Вопрос: Можно ли подать несколько жалоб одновременно?
Да, но каждая жалоба должна быть оформлена в отдельном обращении с уникальным номером.
Вопрос: Как получить копию решения прокуратуры?
После завершения проверки вам будет направлен официальный ответ на указанный e‑mail и (по желанию) в виде бумажного письма на ваш почтовый адрес.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная Главной военной прокуратуры
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- Федеральный закон № 2202‑1 «О прокуратуре РФ»
Контактные данные (частично скрыты)
Главная военная прокуратура
Адрес: г. * (Москва), ул. * (Тверская), д. , офис
Телефон: +7 () *‑‑
Электронная почта: info@gvp.gov.ru
Если у вас возникли технические проблемы с подачей обращения, обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» по телефону +7 () *‑‑ или оставьте заявку в разделе «Помощь» на сайте gosuslugi.ru.
Электронная подача жалобы в Главную военную прокуратуру – быстрый и удобный способ защитить свои права. Главное – правильно оформить документ, приложить подтверждающие материалы и пройти авторизацию через ЕСИА или ЭП. После отправки вы получаете номер обращения, который позволяет отслеживать процесс рассмотрения в режиме онлайн.
Следуя приведённому руководству, вы сможете избежать типичных ошибок (неполные данные, отсутствие подписи, неправильный формат файлов) и ускорить получение ответа от прокуратуры.