МУП «Водоканал» г. Подольск обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение населения и предприятий Московской области.
С 2020‑х годов для абонентов доступен онлайн‑личный кабинет‚ где можно:
- регистрация и вход в систему;
- передача показаний счётчиков;
- просмотр начислений и тарифов;
- оплата услуг онлайн;
- получение электронных квитанций;
- обращение в службу поддержки.
Как попасть в личный кабинет?
Сайт личного кабинета
Официальный портал: https://cab.vodokanalpodolsk.ru
Регистрация нового пользователя (физическое лицо)
- Перейдите на главную страницу Личного кабинета и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму:
- ФИО (по документу);
- Номер лицевого счёта (указан в последней квитанции);
- Электронная почта;
- Контактный телефон (можно указать частично скрытый‚ например +7 (4967) ‑‑*);
- Придумайте пароль (не менее ‚ включайте буквы‚ цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию по ссылке‚ пришедшей на указанный e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти в систему‚ используя логин (номер счёта) и пароль.
Восстановление доступа
Если забыли пароль‚ нажмите «Забыли пароль?»‚ введите номер счёта и e‑mail. На почту придёт ссылка для создания нового пароля;
Как передать показания счётчиков?
- Войдите в личный кабинет.
- В меню слева выберите пункт «Показания счётчиков» → «Передать показания».
- Укажите:
- Тип прибора (холодная вода‚ горячая вода‚ горячая вода‑котел‚ счётчик тепла и т.д.);
- Текущее показание (в кубометрах или кВт·ч);
- Дата снятия показаний.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждение о получении данных.
Для удобства можно воспользоваться мобильным приложением (см. раздел 4).
Оплата услуг через личный кабинет
- В разделе «Оплата» выберите нужный период и способ оплаты (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ СБП).
- После успешной оплаты вы получите электронную квитанцию‚ которую можно скачать в формате PDF.
- Историю платежей можно просмотреть в разделе «История операций».
Мобильное приложение «Водоканал Подольск»
Для владельцев смартфонов доступно приложение‚ позволяющее выполнять те же функции‚ что и веб‑кабинет.
- Android: Google Play
- iOS: App Store
После установки войдите в приложение теми же данными‚ что и на сайте. В приложении удобно:
- снимать показания «на ходу»;
- получать push‑уведомления о предстоящих платежах и отключениях;
- просматривать историю потребления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер лицевого счёта?
- Номер указан в последней квитанции‚ в договоре с водоканалом‚ а также в SMS‑сообщении о начислении.
- Можно ли передать показания без регистрации?
- Да. На сайте есть раздел «Обратная связь»‚ где можно отправить показания через форму‚ указав номер счёта и контактный телефон.
- Что делать‚ если показания счётчика не совпадают с начислением?
- Свяжитесь с службой технической поддержки через личный кабинет (раздел «Обращения») или позвоните по телефону +7 (4967) ‑‑*.
- Как отключить автоматическое списание средств?
- В разделе «Настройки платежей» отключите опцию «Автоплатеж» и подтвердите действие паролем.
- Где можно получить бумажную квитанцию?
- Квитанцию можно забрать в приёмных пунктах МУП «Водоканал» (см. адреса ниже) или заказать доставку по почте.
Контактные данные и адреса приёма
Все контактные телефоны скрыты частично в целях защиты персональных данных.
- Головной офис МУП «Водоканал» г. Подольск
Адрес: г. Подольск‚ ул. *** (пример: ул. Ленина‚ 12)
Телефон: +7 (4967) ‑‑*
E‑mail: info@vodokanalpodolsk.ru - Диспетчерская служба
Телефон: +7 (4967) -4‑00‑53 (круглосуточно)
Приём заявок о протечках‚ отключениях и авариях. - Приёмный пункт в ТЦ «Подольск Парк»
Адрес: г. Подольск‚ ТЦ «Подольск Парк»‚ этаж 1‚ офис 101
Телефон: +7 (4967) ‑‑ - Приёмный пункт в районе «Кузнецово»
Адрес: г. Подольск‚ ул. (пример: ул. Кузнецова‚ 5)
Телефон: +7 (4967) ‑‑*
Тарифы и нормативы
Текущие тарифы публикуются в разделе «Тарифы» личного кабинета и на официальном сайте vodokanalpodolsk.ru. Ниже – основные позиции (по состоянию на сентябрь 2026 г.)
| Услуга | Тариф (руб;/м³) | Норматив (м³/чел/мес) |
|---|---|---|
| Холодная вода | 45‚00 | 10‑15 |
| Горячая вода | 78‚00 | 5‑8 |
| Водоотведение (канализация) | 30‚00 | 10‑15 |
| Тепло (при наличии) | 12‚00 (за кВт·ч) | — |
Для социальных категорий (пенсионеры‚ многодетные семьи) действуют льготные тарифы – уточняйте в личном кабинете или по телефону +7 (4967) ‑‑*.
Пошаговая инструкция (скриншоты условные)
Что делать в случае аварийной ситуации?
- Позвонить в диспетчерскую службу по телефону +7 (4967) -4‑00‑53 (круглосуточно).
- Указать адрес‚ тип проблемы (протечка‚ отсутствие воды‚ запах и т.д.).
- При возможности сделать фото и отправить через раздел «Обращения» в личном кабинете.
Личный кабинет МУП «Водоканал» г. Подольск – это удобный инструмент‚ позволяющий полностью контролировать свои водные услуги без очередей и походов в офис. Регистрация занимает несколько минут‚ а после этого вы получаете доступ к:
- передаче показаний в любое время;
- быстрой оплате онлайн;
- получению актуальных тарифов и нормативов;
- обращениям в службу поддержки через чат и форму обратной связи.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь разделом «Обратная связь» или позвоните по указанным выше телефонам.
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах МУП «Водоканал» Подольск.